雲計算改組企業應用交付

企業已經獲得有關雲計算的備忘錄，調查顯示，超過三分之一的企業計畫或已經實施了一定程度的雲技術或服務。 令IT專家驚奇的是雲計算所影響到的應用交付的範圍。

分析公司IDC報告稱，公共雲服務正以每年30%的速度增長，其中75%的增長來自軟體及服務(SaaS)。 像Salesforce.com、Gmail以及Microsoft Office 365這樣的SaaS產品對企業來說極具吸引力。 位於馬里蘭州Baltimore市的PSA保險與金融服務公司是一家擁有150名雇員的保險經紀公司。 CTO Take Andrew Bartels雖然在幾年前選擇了Salesforce.com，但公司的銷售團隊卻習慣使用原有的應用(主要是AMS360)進行通話和擴展個人化，並明確地拒絕使用Salesforce.com。 他們不得不重構所有現有的資料(服務，他們代理的供應商，銷售團隊，客戶，管道等等)到Salesforce.com，成倍的付出並沒有得到特別的回報。 「說得婉轉點，它不太受歡迎，」Bartels談到。

原本選擇SaaS是因為對Bartels的IT組織或許是件好事，它為他們節省了投資新的商業智慧/客戶關係管理(BI/CRM)應用所需的費用，並簡化了支援與管理——這些算是雲計算的基本優勢。 但卻讓使用者的處境更糟。

快進幾年，雲服務爆發，Bartels說，才能根本上為他向使用者銷售雲計算提供有效途徑。

Bartels為自己的資料構建了現有的服務——託管在本地——擺脫了其他的服務，諸如GoodData.com，線上運行的BI工具;Informatica Cloud，線上資料整合服務;以服務形式運行的電子郵件索引服務; 更是通過Active Endpoints公司定制了自己的Salesforce.com面板。

對前景，感覺有點頭暈? Bartels表示，它是唯一可能、可行的，因為所有這些通過APIs標準化的服務具備高可用性，並且它們中的大多數一旦結合，就將允許他為使用者提供實際有用的東西—— 不能複製的Salesforce.com經驗具備所有使用者需要的東西，更重要的是它帶給使用者前所未有的性能。

「關於推動接受率，你已經得到了有價值的支援，」他說。 接受率會迅速攀升，一旦銷售人員看到自己的同行關閉管道並為所欲為(在銷售條款內)，在Bartels看來，應用交付發生了永遠性的變化。 結合Web 2.0的易用，基於訂閱式模型的幾台超級電腦處理他的資料，對於實現傳統BI的需求已經終結。

Bartels表示，通過正確的產品和足夠的能力他可以在內部複製任何服務，但分析支出後無疑會完全支援雲計算。 他的頻寬目前是健壯的，他可以繼續擁有自己的資料，投資是毫無意義的。 「如果你想要傳統的BI解決方案，你就不能跨過費用少於5萬美元這個檻，」他說。

私有雲和混合雲如何?

關注基礎設施的IT公司的另一邊，私有和混合雲產品也在為終端使用者改進IT交付。 Dow Jones的全球戰略與IT架構副總裁Altaf Rupani最近在一次訪談中談到，自己增加構建的私有雲最初隻是一個小型的探索專案，就如Bartels所述，需要逐漸地向終端使用者推銷，而不是強迫他們接受。

「我們讓技術引領世界，」他說。 Rupani借助商用硬體，VMware和DynamicOps軟體構建了自己的雲計算，此外還構建了Web門戶，遵循可管理的許可，使用者可以進入並獲得自助式的供應。 他已經開始在測試和開發方面分發雲實例，這無疑是雲計算最初的起點; Rupani表示，Dow Jones 出於對安全和服從因素的考慮並不接受公共雲計算。

如今，多虧了軟推銷和令使用者不通過IT(主要的)就能獲得已有資源的能力，在Dow Jones任何一台新供應的伺服器都是雲伺服器。 Rupani說，這些只須花費物理實例費用的一半，包括了人工和隨時隨地多達350個的實例。 他希望所有新的基礎設施都以這種方式供應，並稱業務範圍(Dow Jones首先是家媒體公司，但也逐漸開始交付像即時資料分析這樣的高技術服務)正有序地轉移到自己的雲計算上。

在像Bartels這樣，交付消費離線資料(使用者實際想要的)的線上應用，和Rupani這樣，如Amazon或是Rackspace所做的那樣為開發者交付基礎設施，的CTOs之間，顯然已經發生了根本性的轉變。 幾年前雲計算還是新概念的時候，像Salesforce.com這樣的公司就開始介入並遙遙領先，即便是它們也很清楚真正的變化已經悄然開始。 如今看來，企業雲計算的春天已經來到。