「雲律所」來襲 雲計算解決法律問題

【導讀】如今打開各大入口網站頁面，就能發現雲計算成了科技新聞的關鍵字，全時的「雲會議」、豐田的「雲導航」、惠普的「雲列印」...... 雲技術正在改變世界。 最近，「雲律所」概念也在悄悄走進我們的生活。

如今打開各大入口網站頁面，就能發現雲計算成了科技新聞的關鍵字，全時的「雲會議」、豐田的「雲導航」、惠普的「雲列印」...... 雲技術正在改變世界。 最近，「雲律所」概念也在悄悄走進我們的生活。

在之前對概念提出者——上海律氏資訊技術有限公司的採訪中，記者瞭解到這是「將雲技術和傳統法律行業結合，高效對接律師和普通需求者的服務」。 而這項據說可以改變傳統法律業，「解決你的法律問題」的服務到底有沒有這麼神奇，雲計算到底是怎樣解決法律問題的？ 為了一探究竟，記者採訪了「雲律所」的一位入駐律師——上海金石律師事務所于元良律師。

「開始接觸雲律所只是因為好奇，想瞭解它到底是什麼概念，律氏給我的回答是，‘雲律所’用雲計算把值得信任的律師聚集線上上律所裡，讓律師和律師之間、律師和客戶之間充分交流和瞭解，降低法律行業對普通使用者的門檻， 為更多人解決法律問題。

身邊的很多朋友都說：知道法律重要，可是法條真的太難懂，遇到法律問題只能找我幫忙。 但不是每個人都有律師朋友，在自己有限的人脈裡無法解決問題時，‘雲律所’就能填補這個空白了，我是看准了這個巨大的潛在需求才決定加入‘雲律所’的。 普通使用者可以通過微博系統關注一定數量的律師，一對一和律師線上交流，必要時通過400電話系統安排和律師的電話會議。 」于律師耐心地為記者解釋著「雲律所」的概念。

在記者的眼中，法律行業是很嚴謹的，這會不會和互聯網開放、虛擬的特點產生衝突呢？

「其實加入‘雲律所’的一個原因正是互聯網的力量，尤其是web2.0基礎上的互動交流，中國的互聯網使用者越來越多，生活的方方面面都離不開網路。 相信法律這樣的傳統行業對網路的依賴程度會越來越高，我願意順應趨勢做些新的嘗試。

你的擔心我也有過，法律畢竟和其他行業不同，使用者委託律師要以信任為基礎，怎麼保證‘雲律所’的律師都是可信的呢。 親身體驗‘雲律所’對入駐律師的驗證流程後，我就覺得顧慮沒有必要了。 從開始的線上篩選到電話訪問、郵件調查，直到最後的律氏員工登門‘面試’，我才獲得成為‘雲律所’註冊律師的‘通行證’。 註冊成功之後我和朋友開玩笑說：這是我律師生涯中經歷過的最嚴格的審核，沒有之一。

從我的經歷你就可以看出‘雲律所’裡的每位律師都經過嚴格審核。 他們甚至會調查我以前的職業經歷，比如是不是頻繁跳槽，是否有被投訴的經歷等等。 開始會覺得有些繁瑣，不過換位思考：‘雲律所’嚴格的律師審核制度是對使用者負責，也是對律師負責。 」

根據記者的瞭解，網上的法律服務網站不只一個，而且都比律氏的「雲律所」資格老，于律師是怎樣選中「雲律所」的呢。

「以前接觸過找律師的網站，像小廣告一樣直接公佈律師的連絡方式，律師還是處於被動地位，使用者和律師間也缺乏必要溝通，更不要說信任了。 這點‘雲律所’做的就比較好，它是互動社區，律師註冊之後，可以為法律法條添加解讀，幫普通使用者回答法律問題，通過很多方式和使用者交流，互相瞭解。 既解決了別人的疑問，又為自己做了軟性宣傳。

除了線上互動，‘雲律所’的電話會議系統也能讓律師直接接觸客戶。 客戶的諮詢電話經過律氏工作人員的分類和過濾轉接給律師。 提高工作效率，而且免去不必要的打擾。 經過線上、線下的溝通，律師和使用者間的雙向信任關係就建立起來了。 使用者能放心找到自己信任的律師，我們也能因此獲得更多的案源。

但就像你說的，律氏的‘雲律所’還年輕，我在其中也能發現很多可以改進的功能。 律氏公司很重視和使用者一起成長，會一直關注我們的回饋，不斷改進產品。 律氏人曾經說過，他們沒有獨一無二的技術，他們最大的優勢就在於不斷改進、不斷成長。 也許現在他們不是最好的，但是我覺得他們會成為最好的。 希望以後真的能像律氏人想的那樣，大家有法律問題的時候，想到的第一個解決方式就是律氏，就是‘雲律所’。 」

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