美國「連線」(Wired)雜誌主編凱文·凱利在某次訪談中表示「我們依然處於互聯網的嬰兒時代」。 過去20年,我們有了很多重要的發明和產品,但是還有更多的產品沒有開發,我們只是處在這樣一個進程的開始。 即使是在這麼一個互聯網嬰兒階段,也已經給我們的工作和生活帶來巨大的變化,各行各業都在加速互聯網化。 作為資訊產業基礎的電信運營產業也同樣清晰呈現出這一趨勢:運營商話音、短信等基礎業務增長逐年放緩,新興的以資料為核心的互聯網增值業務增長迅猛。 但資料流量的快速增長又給運營商帶來了新的「幸福的煩惱」,大量OTT業務免費或以及其低廉的費用使用運營商網路,導致電信運營商「流量與收入剪刀差」不斷擴大。 是否有新的網路建設方式能夠支撐新的商業模式創新,説明運營商重新成為互聯網產業鏈中關鍵一環,成為目前業界亟待解決的問題。 互聯網引發全新商務邏輯作為產業鏈密不可分的上下游,電信運營商可以向互聯網SP學習成功的互聯網經驗。 互聯網服務提供者重視產品體驗,採用產品運營和業務收入分離的模式。 互聯網公司將行銷物件分成兩類群體:使用者和客戶。 首先通過免費提供、改善體驗的方式獲得海量的使用者群,如騰訊QQ目前高達8.18億的月度活躍使用者數;緊接著,基於龐大的免費使用者群,吸引廣告商、增值業務供應商、APP開發者,進行後向收費,實現使用者規模和流量的變現; 同時通過差異化的服務來實現「免費使用者」向「付費客戶」的轉化,進一步增加收入,形成良性的商業運營模式。 如圖1所示。 498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' width="592" height="290" border="0" alt="" src="HTTP ://s7.51cto.com/wyfs01/M02/50/D5/wKioOVLE__HRyOpLAACfhxqImYA925.jpg" />圖1 互聯網盈利模式運營商目前的商業模式相對單一,使用者即客戶, 由於無法提供差異化的服務體驗,收入形態也相對單一,只能收取最基本的管道通路費用。 要改變運營商陷入「被管道」的困境,運營商需要加速其互聯網能力提供。 現有運營商互聯網服務能力可分為北向能力和南向能力兩類,這兩種能力某種程度上是割裂的。 北向對互聯網SP提供IDC機房出租,收入仍以基礎資源業務為主,依靠機位出租、主機託管、頻寬出租等基本業務盈利水準始終未有明顯提高;南向對寬頻使用者提供網路接入能力,使用者數×頻寬包月費用(ARPU)=寬頻收入,這種過於簡單的商業模式使得寬頻收入增長完全依賴于使用者規模,使用者數量一旦觸到天花板, 寬頻收入的拉動效果會明顯消失。 運營商如果能夠融合南北向能力,將IDC能力向都會區網路擴展,都會區網路能力同時進一步融合IDC業務,這樣有希望實現「裸管道」向「智慧管道」的轉變,通過網路結構的轉變實現對新商業模式的支撐。 如圖2。 498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' width="547" height="288" border="0" alt="" src="HTTP ://s6.51cto.com/wyfs01/M02/51/D2/wKioJlLFAAmiSpcDAAB_D0JdktY835.jpg" />圖2 雲網融合的南北雙向增值服務和盈利能力雲網融合,網路「瘦身」 三部曲互聯網能力的提供,對運營商的網路提出了新的要求:更加高速扁平、融合業務、降低成本、靈巧易運營。 未來的幾年將迎來虛擬化、雲計算、軟體定義SDN、網路功能虛擬化NFV等技術的集中爆發點,新理念新技術的應用將深刻地改變現有的運營商網路。 華三公司結合運營商網路現狀、技術能力成熟度模型提出運營網路FLEX演進路線。 如圖3。 l FlexNET階段通過虛擬化技術的應用,調整優化現有網路架構,為雲網融合做好準備;l FlexPOP階段實現運營商南北向能力的融合,雲網融合後的POP點成為新的收入中心;l FLexNFV階段引入SDN/NFV等技術, 進一步降低成本,提升靈活運營能力;最終運營商將實現互聯網化的靈動運營,牢牢把控「智慧管道」核心資源。 498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' width="587" height="287" border="0" alt="" src="HTTP ://s1.51cto.com/wyfs01/M02/50/D5/wKioOVLFAA6SZmDkAACYVBrA3e4564.jpg" />圖3 運營商網路FLEX演進三階段實現Flex靈動運營, 首先需要簡化現有網路架構。 經過數十年的積累和建設,運營商已經建成一張覆蓋廣、設備種類多、數量多的龐大網路。 以固網寬頻為例,一個中大型的都會區網路就有數千個彙聚/接入機房,OLT、DSLAM、交換器、BRAS、SR網元數以千記;如果考慮無線寬頻網路,設備網元數更加龐大,單都會區網路數千個基站、數十萬個無線AP存取點,再加上配套的PTN /IP RAN承載網,如此複雜的網路如果不首先「瘦身」,要談「靈動運營」其難度不亞于要求「大象用指尖跳舞」。 虛擬化技術原先廣泛應用在資料中心等局域網領域,能夠有效精簡網路架構,提升可靠性,簡化運維管理。 隨著技術成熟度不斷提升,虛擬化技術(包括N:1、1:N、縱向虛擬化等)也越來越多的應用在都會區網路、廣域網路場景。 例如都會區網路彙聚層MSE/SR可以首先部署橫向虛擬化,實現多台設備虛擬為邏輯上的一台設備,在減少網元的同時,有效解決傳統VRRP等技術無法完成的雙機、多機熱備要求。 在完成橫向整合後,可進一步部署縱向虛擬化技術,將遠端的OLT、IP RAN、AP等接入設備虛擬為遠端擴展埠,形成理想的「無層接入網」架構。 通過FlexNET網路虛擬化階段的部署,運營商的網路將變「輕」,更加扁平簡單,具備雲就緒能力,為後續的雲網融合打下基礎。 如圖4。 498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' width="522" height="265" border="0" alt="" src="HTTP ://s7.51cto.com/wyfs01/M02/50/D5/wKioOVLFABrzMZ-sAABhDShniBE467.jpg" />圖4 FlexNET都會區網路絡虛擬化盤活網路, 靈活適配多樣業務FlexNET階段完成了「輕」網路的調整,但仍然沒有解決運營商面臨的「量收剪刀差」問題,隨著流量的不斷上漲,為了滿足頻寬需求所投入的網路建設成本與新增收入無法匹配。 在FlexPOP階段需要有新的流量模型和網路結構來支撐新的商業模式,創造更多的收入。 運營商可以從提供差異化的應用體驗入手,效仿互聯網服務提供者,從以前單純的前向收費轉變為同時具備前向+後向收費能力。 改善應用體驗的手段關鍵是要實現業務和網路的融合。 網路能夠動態的感知業務,根據不同的業務需求,某些業務集中部署,某些業務採用集中+分佈推送的方式,運營商的網路從原先的以「交換局」為核心轉變為以帶業務的「POP點」為核心。 每個POP點可以理解為是一個小型的資料中心,用來承接大型雲資料中心業務在城域範圍的落地。 通過FlexPOP階段的改造,運營商的網路實現了雲網的初步融合,做到「雲中有網、網中有雲」。 如圖5。 通過盤活現網大量的彙聚、接入機房資源大幅度提升運營商的互聯網能力提供,這些資源是新興的互聯網服務提供者迫切需要但短期能又不可能具備的能力,雙方具備雙贏合作的良好基礎。 498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' width="493" height="257" border="0" alt="" src="HTTP ://s8.51cto.com/wyfs01/M02/50/D5/wKioOVLFACjBvxoqAABz0s4oX7g952.jpg" />圖5 FlexPOP城域資源雲化完成了FlexNET調架構、 FlexPOP增收入的演進階段,SDN/NFV等技術將進一步説明運營商降低建設和運營成本。 現有的網路設備都採用專用的硬體晶片,開發固化了難以擴展的專用軟體,導致運營商的採購成本、運維成本、擴展能力都無法達到最佳狀態。 NFV網路功能虛擬化技術基於標準化的x86伺服器架構,動態載入軟體,將BRAS、CG-NAT、FW、LB、DPI、SGSN、GGSN等數十種專用硬體設備歸一化為一種標準的硬體形態,對節約功耗、空間,降低Capex/ Opex有巨大優勢。 SDN軟體定義能力一旦與NFV結合,SDN的軟硬體解耦,靈活部署能力,加上NFV標準低成本歸一化硬體設備,將產生1+1>2的效果。 網路可根據業務的需求動態部署、按需撤銷、統一管控,此時雲網已經深度融合,做到雲即是網、網即是雲。 如圖6。 498)this.width=498;' onmousewheel = 'javascript:return big(this)' width="498" height="267" border="0" alt="" src="HTTP ://s3.51cto.com/wyfs01/M02/51/D2/wKioJlLFAD2jGu7sAAB2hhOliw8736.jpg" />圖6 體系架構軟體化網路的演進不會一蹴而就,新技術、新業務、 新的資訊商業形態給我們帶來無盡的想象,凱文•凱利眼中的互聯網也會邁過嬰兒階段,將來我們將生活在雲之中,我們生活、思考將不再是傳統的方式,而是一種全新的視角。