雲平臺開啟電子商務新趨勢

雲計算的興起對各行各業帶來了無數的機遇，目前雲計算已在醫藥、就業、教育等多個領域得到廣泛應用，其中電子商務更是風起「雲」湧，成為雲計算的先鋒應用軍團。 國內有專家曾表示，電子商務應用是中國雲計算產業的突破口，以雲計算為代表的互聯網技術在電子商務方面提供了更多的想像空間。

7月10日，阿裡巴巴集團旗下天貓、阿裡雲、萬網三家公司共同宣佈，推出以雲計算為基礎的「聚石塔」平臺，為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務商等提供資料雲服務。

這是迄今國內雲計算與電子商務最大規模的緊密合作，也是阿裡巴巴集團戰略調整的結果之一：成為更強壯的資料平臺。 在業界看來，在電商進入「大資料時代」的環境下，如何將雲計算服務于電商資料的挖掘、分析和運用，將成為各大電商平臺競爭的焦點。

網購已成趨勢

資料顯示，2011年中國網上零售市場交易規模達接近4610億元，約占全年社會商品零售總額的3%。

在傳統零售不景氣的現實情況下，以淘寶、京東、當當為代表的網路零售行業卻保持翻番增長勢頭。 而隨著網購市場的高速發展以及中國線民數量的不斷擴大，網購消費者的數量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴大。 網上商品因為呈現海量、物美價廉等特點，網路購物逐漸成為人民群眾喜愛並習慣的主流消費方式之一。

在全球經濟危機中出口受困時，無數產品通過互聯網打開了國內市場的新天地。 IDC調研發現，由於電子商務的存在，中國傳統的多級銷售管道正被縮短為「生產商-網路零售商/網路直營店-海量消費者」的新型管道體系，簡化了產品從生產商到最終消費者之間的層級，提高了管道效率。

這樣具有潛力的消費增量市場，已經越來越受到傳統企業的青睞，不少企業紛紛轉型為「網陸兩栖」，或是以官方旗艦店、授權專賣店等形式亮相各大網路零售平臺。

社會交易成本降低是電子商務帶來的一項關鍵價值，消費者可以用更少的錢享受到更好的產品和服務。 電子商務徹底顛覆了以往從商品生產到消費者手中的流通方式，更低成本、更人性化、更便宜、更便捷地指向目標消費群，成為國民經濟新的增長點。

「聚石塔」橫空出世

當然談到雲計算與電子商務，大家腦海中自然就會想到亞馬遜。 亞馬遜即是電子商務的鼻祖，也是雲計算的引領者。 而亞馬遜做的事情是把電子商務與雲計算結合起來。

作為最大的電子商務平臺，亞馬遜後臺的伺服器是按照每年耶誕節採購最高峰時配置的，而這些「豪華」的設備平時只能閒置在那裡。 於是，亞馬遜把這些設備、網路存儲空間出租給開展電子商務的企業。 很多企業不願意開始電子商務就是因為一開始需要投入較多的IT資源，還要為此組建專門的團隊，他們不敢貿然進行這種嘗試。 亞馬遜的無心插柳卻獲得了企業的喜愛，亞馬遜開始增加更多的配置，建設更大的雲，為電子商務企業提供從後臺到前臺的全套服務，這慢慢就演變成亞馬遜的雲計算。

而阿裡巴巴「聚石塔」的出現，讓「雲電商」一時成為業界討論的焦點。

天貓副總裁菲青在接受記者採訪時表示，現在強調「雲電商」，主要是因為隨著電商快速發展，各種資料爆炸式增長，賣家對於解決安全、穩定、成本、速度回應、集成、資料推送等問題的需求越來越迫切， 所以決定以雲計算為基礎打造一個服務于商家的資料平臺。

通過開放的電商雲工作平臺，商家的ERP、CRM等系統都將集約化統一于雲端，從而讓商家獲得安全穩定、彈性升級、資料推送、資料整合等雲端服務。 同時把前臺、後臺等各個環節的操作資訊自動化串聯，達到處理海量資料、分配有效資源、破除物流瓶頸等效果，讓繁電商變為易電商。

與此同時，通過雲電商平臺的交互和集成，電商生態圈資料會更透明，商家對於消費端資訊的把握也會更加完整。 這些資料也將有助於商家快速把握市場需求，從供應鏈的設計環節開始，就生產適銷對路的產品，更好地滿足顧客的個人化需求。

據瞭解，「聚石塔」平臺於今年1月開始打造，5月份籌備推出，截至目前，入駐商家已有2萬家，每日處理超過50萬的訂單，並以日增3萬訂單的速度在增長。

電商生態圈 雲平臺很重要

預測統計，2012年國內服務市場規模將達到125億，市場競爭越來越嚴峻。 而暢通的銷售管道和資訊化的管理手段是企業贏得市場的先決條件。 企業使用者獲得性能更高、運行更穩定的一站式方案就顯得尤其重要，從而為最終使用者帶來更加舒適便捷的消費體驗。

隨著資訊技術的發展和產業形態的變化，未來註定將是雲與端互動的時代，電子商務這種需要大量企業計算的行業將更加依賴應用安全、業務連續、集中管控三效合一的雲計算模式。 而英特爾與其產業合作夥伴正是構築這一時代的基石--在企業的IT後臺，整合所有IT資源，如計算、存儲和網路，讓它們能夠智慧回應應用需求的關鍵技術。 英特爾協助中小企業網商在安全的計算環境下以高性能提高工作效率的同時，以低人力、物力和時間降低運營管理成本。

智慧的電子商務從雲計算開始

就在阿裡巴巴推出國內首個雲電商平臺後，酒仙網也在近期搭建了電商雲平臺。 據外媒報導，谷歌也可能在近期建設基礎設施並推出雲計算服務平臺(IaaS)，該服務預計最快下周在三藩市推出，將與亞馬遜的雲計算EC2正面交鋒。

據瞭解，電子商務之所以對雲計算需求強烈，主要是因為電商B2C網站通常以超低的折扣和豐富的產品吸引使用者。 從電子商務的網站流量看其具有較強的突發性，如果沒做出充足的技術準備，伺服器在面對眾多線民同時登陸的時候會出現堵塞甚至崩潰等現象。 雲計算的高穩定性、高可靠性和高安全性，正好解決了電子商務的這一難題。

「阿裡巴巴推出的阿裡雲計算也從淘寶網、支付寶等案例上得到了很多啟發，很多設計思路從一開始就以小型電子商務需求為目標。 」阿裡雲互聯網業務發展部張敬表示。

不過目前國內電商領域對雲計算的運用，僅處於探索階段。 在運用雲技術對資料進行分享時，如何保證資料的安全性、確保使用者隱私不受侵犯、以及盡可能滿足不同商家的個人化需求都是電商雲還要進一步探索的問題。

(責任編輯：蒙遺善)