向雲工具進發，企業IT準備好了嗎？

服務提供者、初創公司、集成商和老牌廠商提供了大量的管理工具。 但企業可能並沒有做好使用複雜的編排與自動化系統的準備。

行業分析師和雲整合專家稱，説明企業IT完全適應雲的工具在資料和類型上沒有任何限制。 目前使用者有許多工具可以選擇，有些工具可以輔助IT部門進行虛擬機器建構管理，有些工具可説明企業將本地業務應用遷移至雲上，有些工具還可以説明編排雲服務，並提供跨多個雲的監控服務。 此外，使用者還可以選擇許多其他的工具，其中有些可以在雲上部署管理原則的工具，有些可以設置控制參數，有些還可以對流經的資料進行加密管理。

由雲平臺供應商、系統整合商、協力廠商初創公司和老牌公司所提供的工具在數量上大致相等。 也就是說，抑制這些工具大量增長的一個因素在於，企業的雲消費是否已經成熟到能夠充分利用這些工具。

IT諮詢公司Ovum的高級分析師Laurent Lachal 說：「在許多此類工具中，技術實際上是沒有問題的，它們已經充分成熟到可以在企業中使用的程度。 問題在很大程度上出在那些在雲上工作的企業是否已經做好了使用它們的準備這方面。 」

普華永道合夥人兼雲計算主管Mike Pearl稱，他所接觸過的許多企業客戶在過去兩年內不僅關注公有雲是否適合他們的運營，還花費了很多精力在其自己的資料中心內實現虛擬化。 目前，大多數普華永道的客戶都在致力於部署自動化供給服務，因為這是實現雲計算所承諾的規模經濟效益所必須要做的。

Pearl說：「這些IT商店下一步要做的是識別出哪些工具能夠最大限度地讓向客戶自動傳輸雲服務簡化成一個點擊操作。 跨平臺管理、計量、為雲資產提供視覺化的儀錶盤、可提供自我修復服務的工具，在某一時刻對使用者來說無疑都非常有用的。 但是對於大多數的使用者而言，許多仍然是一個未來命題。 」

保持簡潔

Empire Avenue公司的CTO Craig Miller 說：「在將這些分層工具部署在我們所用的雲服務的頂層時，我們會努力讓它們保持盡可能的簡潔。 」該公司是一家總部位於加拿大阿爾伯塔省埃德蒙頓的社交化虛擬證券交易市場。 Empire Avenue創造了一個有趣的虛擬證券交易市場，每個註冊使用者都可以創建一支自己的股票。 而股價的評估則是根據你的社交網路影響力來決定。 網站會根據你在Empire Avenue上的活躍度，以及在其他主流社交平臺上的活躍度、粉絲人數等指標，衡量你在社交網路中的影響力，最終確定你的股票的價值。

Empire Avenue採用混合模式在Rackspace雲上同時運行著專用伺服器和多租戶虛擬伺服器，它們支援著公司的網站、部署環境、檔案伺服器和資料庫。 該公司還使用了亞馬遜的雲存儲服務。 Miller和他的團隊對Rackspace提供的工具非常滿意。 團隊在需要的時候通常會在虛擬機器上編寫他們自己的配置腳本。

Miller 稱：「協力廠商工具會增加工作的複雜性，目前我們對此沒有興趣。 」他還指出，那些進入虛擬機器迴圈工作的工具會大幅增加在雲上的運行成本。 「在嚴格控制資源使用量的情況下，你不需要支付什麼的費用，這是在雲上運行的最大好處之一。 」他說。

所有的大型雲平臺供應商都在創建或購買雲管理工具，以提供給希望使用這些工具的客戶。 例如，Rackspace推出了一款基於GUI、名為「雲控制台」的工具，使用者可以借助該工具為其雲資產添加定制化標籤，設置篩檢程式以説明查找一些共用的共同資產，以及通過同一個螢幕更為容易地執行多管理工作。

亞馬遜AWS管理主控台為點擊式管理介面，使用者可通過該介面管理和監控在多個雲解決方案間運行的實例。 亞馬遜還為安卓系統推出了一款移動應用，該應用支援AWS管理主控台的一些管理功能。

基於OpenStack開源雲平臺的私有雲解決方案供應商SuSE Cloud 公司的產品行銷經理Doug Jarvis 說：「企業IT希望，雲管理工具的類型與他們管理資料中心內伺服器所習慣使用的工具相同。 」SuSE雲管理工具套裝的關鍵是SUSE Cloud管理伺服器，它可以為客戶提供700多個針對SUSE Cloud的控制、計算和存儲節點的配置和供給選項。 Jarvis將該工具套裝的功能比作是企業的YaST功能，其為部署和管理基於Linux的伺服器軟體提供了可靠的程式。 「配置是讓雲部署成為可能的一個關鍵環節。 」Jarvis說。

Rackspace的CTO John Engates表示，Rackspace將會持續改進他們的管理工具，讓雲使用者親自控制自己的雲資產。 同時他還鼓勵進入OpenStack專案中的合作夥伴也這麼做。 不過，他認為，企業IT還應該關注工具的自動化供給和管理功能。 2013年3月，Rackspace推出了雲自動化工具OpenCenter，並期望它能夠在企業私有雲解決方案中發揮重大作用。

Cloud Technology Partners 公司的高級副總裁John Treadway認為，雲自動化工具和雲編排工具之間出現了混亂，因為兩者常常被混為一談。 自動化是指標對重複的任務編寫程式，而編排是將不同的自動化程式綜合在一起，以處理工作流，以及提供跨這些程式資料流程的一定的完整性。 Treadway稱，自動化通常是雲供應商的領地，並且開始逐漸成為大部分IaaS堆疊的一部分。

Treadway指出，OpenStack正在實施多個專案，這些專案能夠為運行基於OpenStack服務的雲服務提供者增加自動化服務。 他還補充稱，VMware已經為這一平臺的使用者推出了多款功能強大的自動化工具。

IBM、惠普、CA Technologies等傳統的系統管理廠商也紛紛推出了自己的雲自動化工具。 不過，Treadway強調，這些廠商的工具通常是非常複雜且較為脆弱的，可能只有那些與這些廠商建立了長期合作關係（和簽訂了諮詢服務協定）的IT部門才會使用它們。

由RightScale、Appistry、DynamicOps和Tap-In Systems等廠商推出的協力廠商雲管理工具還提供了一些可提升自動化程式的工具。 此外，這些廠商還推出了一些能夠測量使用量、跨平臺效能監控和成本追蹤工具。

自動化與編排

Neovise公司總裁兼雲分析師Paul Burns說：「自動化最終將成為不可避免的事情。 隨著時間的推移，在雲上遇到的此類問題都將會消失，IT部門不必須對此過於擔憂。 」Burns和451集團分析師Carl Lehmann都認為，編排問題是一個更大的需要解決的問題。

Lehmann說：「編排問題涉及到你如何將雲納入到你的整體計算架構中，以及如何將它們與你已有的東西正確地結合在一起。 雲編排問題發生在兩個層面。 你要進行應用到應用的整合，還有業務到業務整合。 前者比較容易解決，因為其中的安全顧慮較少。 」

目前，甲骨文和IBM等傳統的中介軟體廠商，以及DellBoomi、Informatica、Jitterbit和MuleSoft等雲廠商都已紛紛推出了自己的雲編排產品。

Center Point Energy是財富500強企業，主要為阿肯色州、路易斯安那州、明尼蘇達州、密西西比州、奧克拉荷馬州和德克薩斯州提供電力和天然氣服務。 據該公司的Salesforce.com主題專家Barry Glasco稱，Center Point Energy使用了MuleSoft的CloudHub集成平臺即服務（簡稱為iPaaS）， 該平臺可以讓企業收集來自大量公用事業公司的全部資料，以運行其www.mytruecost.com網站。 Glasco說:「我們必須與這一行業中管制的和非管制的來源進行互動，針對資料來源和我們的Salesforce.com平臺，每天會打數以千計的電話。 我們必須要對這些行為進行不斷地整合。 」

使用者最大的挑戰是要確認，在本地和雲資產之間使用的資料是乾淨、有序並且能夠被可靠使用。 Lehmann說：「這涉及到整個雲治理（cloud governance）的問題。 在理想的情況下，雲治理可以更好地説明我們理解這些資料在應用之間、雲服務之間和營業單位之間的移動過程中發生了什麼。 」所謂「雲治理」，是指在機構中對雲服務的使用制定詳細策略或規定，目的是當位於遠端位置時可以確保應用和資料的安全。

Lehmann認為，雲治理的發展在總體上落後于資料編排的發展，原因在於沒有專門針對雲治理的專用工具。 他說：「不過，你能看到雲治理的基礎正在部分工具中形成。 這些工具能夠在雲中追蹤身份驗證程式、存取控制和金鑰管理等。 」

(責任編輯：蒙遺善)