CNNIC：互聯網成中小企業最主要行銷管道

【賽迪網訊】10月27日消息，中國互聯網絡資訊中心(CNNIC)今日在京發佈了《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告(2011年上半年)》及《中國中小商業網路行銷調查報告(2011年上半年)》，根據兩份報告顯示， 超過八成的受訪中小企業使用互聯網辦公，接近一半的受訪中小企業擁有獨立網站或網店，接近三成的受訪中小企業在互聯網中進行過廣告和行銷推廣投入。　　中小企業互聯網接入的寬頻化水準較高　　報告顯示，85%的受訪中小企業(不含個體工商)在辦公中使用了互聯網，48.1%的受訪中小企業擁有獨立網站或網店。 從企業互聯網的接入方式上看，寬頻已經是最主流的接入方式。 根據調查，受訪中小企業主要通過固定寬頻方式接入互聯網，而移動寬頻也開始佔據一定份額，窄帶方式的互聯網接入已經接近消亡，在所有上網企業中的滲透率僅為5%左右。　　中小企業互聯網應用普及情況較好　　報告顯示，中國中小企業中主要互聯網應用的普及情況普遍較好，一些基礎的溝通類、資訊類應用的普及率已達較高水準。 其中，電子郵件的普及程度最高，在所有受訪中小企業中的普及率達到了64.5%；而網路電話/VoIP、線上員工培訓、與政府機構互動這幾項企業互聯網應用普及程度相對較低， 主要原因是這幾項應用對於普通中小企業的重要程度和必要性並不高，但實現的成本卻相對較高，短期內這幾項應用普及度也不會有太大的提升。　　中小企業電子商務普及情況較好　　目前，我國中小企業中的電子商務普及程度已達到一定水準，在銷售和採購環節都開始利用互聯網手段。　　報告顯示，33.2%的受訪中小企業過去一年曾有過線上銷售(指通過互聯網接收訂單的行為，包括通過網站、電子郵件等各種方式)活動，26.2%的受訪中小企業過去一年曾有過線上採購(指通過互聯網發送訂單的行為，包括通過網站、 電子郵件等各種方式)活動。 其中，資訊傳輸、電腦服務和軟體業，以及文化、體育和娛樂業中的中小企業進行線上銷售和線上採購的比例較高。　　中小企業行銷推廣投入水準普遍較低，網路行銷成最普及行銷方式　　報告顯示，多數中小企業目前在行銷推廣方面的投入還處於較低水準。 接近七成的受訪中小企業在過去一年內沒有進行過任何行銷推廣投入；而在進行過行銷推廣投入的中小企業中，年行銷推廣投入金額也是集中在10萬元以下。　　由於中小企業的行銷推廣投入資金有限，投入小、見效快的網路行銷成為了中小企業最主要的行銷手段。 報告顯示，受訪中小企業中過去一年在互聯網管道進行過廣告和行銷推廣投入的比例最高，達26.7%；行銷推廣管道中，使用率位列第二的雜誌僅達13.3%。　　電子商務平臺推廣及搜索行銷是中小企業最青睞的網路行銷方式　　報告顯示，進行網路行銷投入的中小企業中，電子商務平臺推廣、搜索行銷推廣、即時聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯網行銷方式，普及率分別達67.8%、62.3%、 57.2%。 電子商務平臺推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優點，對於中小企業的網路行銷入門有很大説明。 搜索行銷具有成本可控、投放精准、效果可見等優點，但搜索行銷一般要求有企業網站，同時對網路行銷運營水準要求較高，因此受到一些限制。　　電子商務平臺推廣和搜索行銷不僅在中小企業普及率方面領先，根據報告資料顯示，在投入水準、效果評價方面這兩種行銷方式也是處於領先位置。