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最近可以說是多事之秋,搜索行業各家公司紛紛出招不說,大家彼此之間的口水戰也是異常多,即刻與云云,阿裡雲與百度,大家對著同一塊蛋糕爭鬧不停。 現在媒體也加入了口水戰,2月26日 《每日經濟新聞》專門撰文聲討360,說起創新是破壞性的,擾亂了正常的行業行規,私自竊取使用者資料,搞起不正當競爭。 這篇文章一經發表立即就引起了軒然大坡。 雖然360已經明確表示要對這件事追究到底,並且會提起法律訴訟,但是作為一家以安全產品為主打業務的企業,其產品三番五次被一流媒體披露,對於自身品牌的傷害也是不可估量的。
其實這次事件爭執的焦點仍然集中在使用者資訊上,《每日經濟新聞》指責360不遵守法律法規,而360雖然表面上提起訴訟,看似為自己伸張正義,但是並沒有提供相當具有說明力的證據,在聯繫到360年會時,蘋果公司的再次下架事件, 360真的應該對自己的行為好好反省一下了。
而這個反省在2013年顯得尤為重要,因為在這一年中,有太多的產品上市,如果360拿不出一個好的市場反應的話,那麼畢竟會被發展潮流所淘汰,而此次事件也正暴露出360發展之路上的種種「荊棘」。
安全是其切入點,也是常被詬病的地方。 仔細分析360最近的一系列反面消息,不難發現,所有事件的爆發點全都集中在使用者私密資料上,而不是什麼使用者體驗或是商業利益。 但是大家要清楚的是360作為一家以安全產品起家的公司,安全性本不應該成為別人的攻擊點,而360屢屢被「黑」,可見其在安全領域必然存在短板,所以未來360要想在市場上重塑品牌形象,一定要將安全牌打到底,不僅如此, 搜索作為未來360發展的重點,其引入的使用者資料更加巨大,如果360不能夠在安全性上下足功夫,那麼又怎麼去拓展新的市場領域。
缺乏合作上的同盟關係。 最近搜索業界一直盛傳,周鴻禕主動和搜狗王小川聊天示好,希望可以從搜狗那得到更多支援,不僅如此,360還加大與協力廠商陣營的合作,例如即刻,前不久就和即刻共同頒佈了醫藥平臺,向廣大使用者證明自己保證搜索環境的決心, 此舉也暗諷百度的醫藥廣告。 360活躍的背後恰恰證明了其在合作夥伴上的窘境,而反觀百度,自從360上線起初就主動聲稱入股金山,聯手騰訊,合作企業都是搜索市場上機器具有重量地位的主,不僅如此百度打造出來的反攻一體化也讓360極其不舒服, 通過百度的強勢攻擊在輔助于金山和騰訊的宣傳與行銷,360不輸才怪,而未來360想要在搜索上與百度一較高低的話,那麼選擇一個盟友是至關重要的,至少我是這麼認為的。
關注力應該更多的集中于搜索的健康發展與人性化上,而不是所謂的口水戰。 360發展到現在要明白一個道理。 百度作為中國搜索行業的絕對霸主,想和他玩公關,造緋聞根本不可能。 當初百度的競價醜聞都鬧到了央視上,到頭來還是一點事情沒有,照舊發展自己的,所以360想要在搜索上有一番成績,那麼在「政治」上是行不通,只能從使用者體驗尋找突破口。 到現在360的表現在一格電看來還算不錯,不上線醫療廣告,免費開放站長應用平臺,與即刻合作頒佈醫療平臺以及發佈搶票工具,贏取民心等等,360的連環招可以說是比較精彩。 而這就應當是360應有的節拍,盈利放在第二位,使用者以及草根群體的使用體驗放在首位,只有這樣360才能在百度的圍追堵截下獲得長遠的發展。
以及之長克敵之短。 這算是兵家上的制勝秘訣,比作搜索行業也不失為真理。 縱貫現在的PC搜索,似乎已經到了定居的局面,就算360擁有什麼較好的點子也很難將市場份額從百度那奪過來多少,而現在360應該做的就是移動搜索,立足于自己在移動埠的優勢,充分提升自己在移動互聯網來臨之際的話語權, 加速產品移動化。 而且有一個消息值得360注意,那就是從2012年的百度移動資料增長量來看,百度自身業務增加了11倍,雖然百度對自己在移動方面的表現不認可,但是有一個現象大家必須承認,百度擁有巨大的PC埠使用者, 而這部分使用者必然會被帶入移動埠,而360既然在PC網頁搜索上爭奪不過百度,那麼在平板、智慧手機市場一定要把握住機會,通過一系列新產品的嘗試,逐步吸引使用者的眼球,打造另一個明星移動搜索產品, 這對於使用者的反向發展仍具有戰略意義,不過360記住了,強扭的瓜不甜,如果60繼續在使用者資料上下功夫,那麼3721就是最後的下場。
2013年對於360是怎樣的發展前景我們不得而知,但是我們知道的是,在移動搜索來臨之際,任何事情都是有可能發生的。 原文:優惠券HTTP://www.84ju.com/,轉載請注明,謝謝。