醫療網站結構普遍存在的問題

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醫療網站想通過搜尋引擎獲取有效流量，必須將網站進行合理的規劃，提高使用者體驗度，合理的做好網站SEO策略，其中使用者體驗度最為明顯的表現在於網站內部結構的好壞。 針對于醫療網站內部結構而言，就目前的話仍然存在諸多問題，這些問題直接導致網站內部結構不清晰，甚至出現混亂現象，直接導致無法引導使用者，使用者不知道該何去何從，從而導致使用者體驗度急劇下降，從而網站在搜尋引擎的表現並不理想， SEO策略並不是十分到位，想要做好SEO策略，首要任務之一是調整網站結構，做好針對性引導策略。

1、導航結構不清晰

醫療網站中在導航結構中通常採用通用型導航和病種類導航，其中統一導航類一般包含了網站首頁、醫院簡介、醫院動態、專家團隊、權威技術、尖端設備、醫院榮譽、康復案例、連絡方式等，這些都是比較普遍的模式， 眾多的醫療網站都必須建立如此的導航結構。

其次最為關鍵的是建立病種類導航，導航結構越清晰越能夠引導使用者進行下一步行為，同時導航的作用更在於讓使用者檢索資訊更加方便與快捷，能夠讓使用者通過導航結構快速的尋找到答案尤為關鍵。 然而，在醫療網站中並非如此，大部分的醫療網站都存在通病，即病種類導航結構不清晰，並且也存在混亂的現象。 那麼，何謂清晰的網站結構呢?筆者舉個例子來談談：使用者的檢索意圖在於瞭解鼻竇炎的症狀，使用者進入網站首頁後，使用者通過流覽【鼻部疾病】-【鼻竇炎】-【鼻竇炎的症狀】的流覽習慣，直接性進入【鼻竇炎的症狀】相關清單頁面， 使用者可以再次自行選擇流覽進入最終頁面。 相比而言，是否覺得這種病種類導航更合理呢?

2、內容頁結構無引導

內容頁面是大多數使用者最終的著陸頁面，對於企業而言也是最多的轉化頁面。 故內容頁的結構非常重要，一定要起到合理的引導作用。 而大多數醫療網站內容頁結構上面過於平淡，無法突出重點。 並且沒有做好相關性內容的推薦以及引導，導致使用者流覽行為停滯不前，無法深入訪問。 那麼，如何才能夠做好內容頁面結構呢?針對這個問題，筆者還是舉例說明更加具有說服力。 例：當使用者訪問到【鼻竇炎的症狀】相關內容頁面時，使用者還可能會繼續關注什麼?那當然是治療方法以及醫院資訊等，故可以在內容頁面右側結構中突出醫院的基本資訊以及對應的治療方法和專家更加便於使用者深入瞭解。

3、優惠資訊無體現

醫療網站的目的在於新形成有效對話量，因此在網站設計過程中一定要將使用者所需要的資訊充分的展現出來，尤其是醫院特定的時間段內進行的優惠活動，需要線下與線上的相互結合。 而事實卻相反，在大多數醫療網站結構中很少出現重點推出優惠活動的，提供優惠活動的展現機會較少，通常使用者流覽情況下，很難能夠發覺其優惠活動，更不能夠瞭解活動的具體內容，及時再具有吸引力的活動也是白費功夫， 因此在醫療網站結構設計中時，一定要充分盡最大可能的將優惠活動展現到使用者面前，當然是保證不傷害使用者體驗的前提下。

總結：

醫療網站之所以轉化效率低，最最為主要的原因還是忽視了使用者體驗，由於「行銷力度過大」從而忽略了真正使用者所需，在網站結構設計上更應該首先從使用者體驗度出發，在結合適當的行銷策略，能夠做到使用者體驗以及行銷雙重保障的前提下， 網站才能夠更好的發展，才能夠從搜尋引擎中獲取更多的有效轉化。

來源：深圳網站建設HTTP://www.szfangwei.cn，作者：楊小強，轉載請注明來源。