構建以人為本的社會化媒體行銷

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社會化媒體行銷的規則不盡相同，而為大眾服務的意識高於一切(也就是我們所提倡的「以人為本」)。 牢固的線上關係能夠推動目標的實現，並且培育現實生活中的真正關係。 事實上，在思考行銷目標之前應該先關注與使用者之間的關係，在大多數情況下，這也是你參與社會化每天的關鍵問題(儘管使用者們是在自得其樂)。 你要做的第一件事就是尋找興趣相投的環境。 當你發現人們開始好奇你是誰活著你做什麼工作時，這就是建立業務聯繫的適當時機。 人們對你不一定有好奇心，但你總是可以公開表明自己的身份(合適的時候)，說明自己代表什麼集團、公司或行業。

如果你打算宣傳你自己或你的公司，不要忘了周圍的人。 傾聽他們並且給他們回饋。 假如你擁有一個博客，則將他們添加到友情連結中，突出他們為你的博客所做出的有價值的積極貢獻，特別是那些令你十分感動的評論。 他們花費時間來閱讀和回復，向他們致謝，以此來感激他們所做的貢獻。 表現出你的關心是社會化的重要部分，它在社會化媒體行銷和培養關係方面能夠給你帶來極大的説明，並且最終會轉化成強大的市場潛力。 事實上，最好的宣傳方法是先宣傳別人，再宣傳自己。

線上互動不同以往，「以人為本」是在當今時代取得成功的關鍵。 在國外，有個例子能說明這一點，比如，標準電子報的宣傳效果沒有電子郵件的宣傳效果好，在電子郵件中，你可以展示個人化資訊，讓讀者知道，他們的關注對你至關重要。 有一家國外的公關公司的總裁在一個客戶身上運用了這一策略。 為了宣傳客戶的產品，該公司的團隊花費時間為主流博客編寫個人化的宣傳資訊。 他們通常會將這些宣傳資訊與先前的博客日誌聯繫起來，很顯然，每個宣傳資訊都是經過精心準備並且是針對特定的博主。 人們對該產品的宣傳資訊反映良好，最後，客戶的產品得到了很多主流媒體的推廣。

上面的這個案例很成功，但是很多公關專業人士卻不願意花費時間這麼做。 許多公關公司的問題是他們只會考慮自己的客戶。 但是，博主們每天都要接受數百條推銷資訊並且會被淹沒在源源不斷的電子報件中。 只有把博主或者博客放在首位你猜呢使你的宣傳資訊脫穎而出。 簡單說就是「如果你有不少人要聯繫，一定禁不住想要複製、粘貼或者群發郵件。 不要這麼做。 人們會發現的，這很顯而易見。 如果你的資訊值得別人去看，那麼它也值得你去重寫」。

社會化媒體行銷並不是件容易的事，要想取得最後的成功需要付出汗水和努力。 這意味著你需要深入研究網路社區來確定宣傳資訊，與那些影響你的行銷資訊是否成功的人建立聯繫，或者編寫能夠真正吸引讀者和社區使用者參與的博客日誌或者郵件，構建「以人為本的社會化媒體行銷」，這些都不少僅用半天就能完成的事情。 你必須願意並且能夠為此投入時間，堅持不懈地致力於創建自己的品牌形象。

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