旅行社電子商務網站建設、優化一些思路技巧

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一、 旅行社電子商務網站建設(使用者體驗)

1、 簡潔、專業: 一個雜亂無章的頁面，首先訪問者，潛在客戶都沒耐心多停留，如何能留住潛在客戶。 專業：比如我是做廣西旅遊接待的，我的頁面主要就應該定位於廣西的旅遊資料，別弄得全國的都放上來，結果給人感覺什麼都在做，毫無特色。

2、 簡單、易用

在設計網站時候，要考慮到使用者習慣，一個不易上手的網站不 能留住你的潛在客戶。 現在很多旅行社的網站連搜索功能都沒有，有的有了也是很籠統，客戶很難搜索到自己想要的東西。 欄目架構簡單，明瞭。

3、 購買方便，

有的旅遊網站，在客戶看好了，填了一堆東西要確認了，提示要註冊，就是要註冊，也儘量做得簡單，收集個郵箱和手機、稱呼就夠了，有的網做得像查戶口似地，誰有耐心慢慢填寫呢。 最好是可以直接預訂，自動註冊，這樣的使用者體驗更好。 訂單完成步驟，最好是3步之內完成，太多步，客戶很難操作。

4、 促銷與功能實現：簡單的促銷功能、會員可以用抵用券支付部分，積分兌換或者是定時折扣。

5、 會員系統：簡潔易用的會員系統。 方便管理資料，財務，訂單。

6、 支付手段：盡可能的應用協力廠商支付，如支付寶，財付通之類，讓客戶能放心支付，增加網站信任度。

7、 網站內容：網站內容多為客戶著想，想其所需。 一個全站複製，不用心製作的網站，怎能吸引客戶。

8、 評價交互系統

一個真實的會員評價交互，給其他潛在客戶看到一些真實的東西，更加增加信任度。

9、 線上客服系統

簡單易用的線上客服(即時邀請聊天)系統結合QQ，MSN等IM線上溝通，行銷更加方便。

10、 400電話

給外電客戶一個實惠的溝通條件，增加網站信任度。

二、網站速度和相容性(使用者體驗最基本的2條)

1.Webwait 網站速度檢測

Webwait 光聽名字就知道是個關於有網站載入速度測試的網站。 網站相當簡單，只需2步既能完成操作：輸入網址，點擊「Time It」按鈕，稍加等待後網站載入的速度就出現了。 一般這樣的網站是用來查看自己網站或比較他人網站速度的，尤其對購買了國外空間的朋友格外實用。 其他替代：

① Webslug 比較兩個網站的載入速度

② Web Page Speed Test 比較多個網站的載入速度(最多10個)

2.Browsershots

Browsershots是一款分析網站在不同瀏覽器中顯示結果的工具，它的原理類似于網站截圖，但這個「截圖」卻是基於不同瀏覽器的。 它可以讓網站的管理者或設計者清楚的瞭解網站的主題或設計在不同平臺間是否存在問題，從而做出更好的相容。 Browsershots 包含了主流作業系統平臺下，主流瀏覽器的主要版本顯示測試結果。 輸入目標網址，然後「Submit」，稍加等待結果就一目了然了。

三、具體分析優化網站(搜尋引擎)

1、標題。

a、首頁標題設置是否合理，包含關鍵字，5個左右，企業名稱在最後。

b、二級頁面是有有獨立的標題，是否合理。

2、關鍵字和描述。

a、首頁是否有關鍵詞和描述，設置是否合理。

b、二級頁面是否包含關鍵字和描述，設置是否合理。 (長度：標題40字，關鍵字50字，描述150字)

3、巡覽列和導航條是圖片還是文字。 (建議用文字)

4、頁面是動態的還是靜態的，url是否規範。

5、是否有網站地圖、404錯誤頁面、301功能變數名稱轉發等功能。

四、網站分析工具(搜尋引擎)：

經常查詢網站在百度和谷歌的收錄量、 PR值查詢、外部連結查詢、關鍵字排名查詢、百度最近收錄情況，分析研究出對策、修改，讓網站對搜尋引擎更加友好。

一個旅遊電子商務的網站的運營我認為還是以人為本，用現代的工具打造極佳的使用者體驗，加上線上、線下優質的服務才能更好的把電子商務和傳統模式無縫連接，在千千萬萬旅遊企業中脫穎而出。

我是旅遊網站運營新手，第一次在A5發文章，歡迎大家指點、拍磚。 更多可以上我博客(向國旗線上)交流 。