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在社會化媒體持續走紅的互聯網時代,越來越多的企業,甚至個人,想通過內容行銷來樹立品牌形象。 然而,就在這樣一個炙手可熱的社會化時代,很多行業中的企業卻徘徊在社會化的邊緣,迷茫于如何進行企業的內容行銷。 「枯燥」行業如何用內容行銷「新鮮」起來?本文是Quicksprout上一篇博文(How to Use Content Marketing For a 「Boring」 Industry),介紹了這些「枯燥」行業如何進行內容行銷。
社會化時代下,內容行銷會給企業網站帶來成千上萬的流量,會讓你位居Google等搜尋引擎的搜索榜首。 因為它的有效性,內容行銷受到了成千上萬家企業的追捧,在社會化媒體中異軍突起。
然而,為什麼你仍然對它無動於衷?因為你覺得你處在一個「枯燥」的行業,對嗎?但是,我要說的是,在社會化時代裡,沒有所謂的「枯燥」行業,而是因為你不夠創新,不會去寫。 所以,與其給自己製造客觀理由,不如看看如何去為你所謂的「枯燥」行業去進行內容行銷。
不受「歡迎」的行業有更大的機會
對於像健康,約會或者政治這些話題來說,內容行銷並不困難,但對於像金融,牙科或者保險等類型的話題來說,進行內容行銷就稍顯困難。 這也許就是你認為這些話題很「枯燥」的癥結所在。 然而,你卻沒有看到,在這些領域內,很多人都開始把內容行銷作為他們戰略的核心內容。 這些領域競爭激烈,但是採用內容行銷的企業卻能很好的去迎接這種競爭。 最重要的是,這種競爭手段非常廉價。
所以,不用擔心無論你處在什麼行業環境中,在看完這篇文章之後,你總會想到可以進行內容行銷的主意。
説明顧客解決問題
我相信你知道你的理想顧客是誰,而且也知曉這些理想顧客所面臨的問題。 我也確信顧客的問題不僅僅是你們產品和服務所帶來的,也可能會是你在個人和工作生活中所面臨的任何常見的問題。
比如,對於KISSmetrics而言,我們的核心顧客是軟體服務公司的行銷副總裁或行銷總監。 我們的目標是説明他們進行問題的分析。 儘管KISSmetrics在業務上僅對顧客銷售提供分析解決方案,但是我們也説明他們解決其他市場行銷上的困難。 比如,通過我們的博客來説明顧客提供問題的解決方案,包括SEO的方法,conversion optimization(轉化優化)和市場行銷的方法論等。 就拿SEO來說,雖然這和我們的主營業務不太相關大,但是這真切地説明到我們的顧客。 對KISSmetrics 而言,會吸引更多的人來關注我們,瞭解我們。 所以,如果你也在幫你的顧客解決問題,那麼也會體驗和享受到KISSmetrics的成果:我們超過50%的收入來自于我們的內容行銷上的努力。
內容的相關性遠比網站流量更重要
我記得當linkbait(餌鏈)開始變得流行時,幾乎所有市場行銷人員都會寫有與之相關的話題。 這種做法對嗎?
譬如, Life Insure(一家賣人壽保險的公司),它之前的市場行銷人員會寫一些關於硬體或者泛泛的商業觀點,自認為選擇了與他們息息相關的話題,能提高backlink(後鏈)的點擊率。 雖然成功的提高了點擊率但是卻沒能有效的提高Life Insure的收入,所以,後來在我就職于這家公司時(六七年前),我首先做的是頭腦風暴去篩選與人壽保險相關的內容行銷的話題。 雖然我並沒有提出對於保險行業來說很具創造性的內容,但是我卻很快意識到人們購買保險的主要是因為他們對死亡的恐懼,這就讓我想到一則《19件你意想之外的死亡事實》的文章標題。 這篇文章因為內容的有趣性迅速躥紅網路,比如其中一則「一般而言,人被斬首之後大腦仍能保持15-20秒的意識」這則內容產生了數百計的外部連結,而且在谷歌上搜索「人壽保險」時,Life Insure 公司從原來的第5位上竄至第3位 ,更重要的是也給公司帶來了更多的收入。
所以,你也可以在任何一個行業內做這種事情。 比如Passages Malibu這家戒毒公司,我曾創建了一個藥物亂用圖表,這張圖表列出了所有被人們濫用過的藥物,並且包括每一種藥物導致的症狀圖,甚至包括每一種藥物的圖片。 這張圖表在網路上產生了70多條連接,説明這家公司在Google搜尋結果中躍至第一頁。
當為你們自己的網站創建內容時,不要因為省事而寫那些在網上躥紅的內容,而是要創建一些與你公司經營業務相關並能説明到你顧客的內容。
人們喜歡資料和前沿的內容
內容行銷不是僅讓人們開懷一笑的段子或者貼上一些萌寵的照片,而是要讓內容變得有價值。
下面是一些你可以製造出有用內容的幾條建議:
資訊圖表——視覺化資料會給你帶來成千上萬的訪問流量和數以百計的連結。 在KISSmetrics,我們通過這種方式產生了2,512,596頁面訪問者,來自相關領域的41,142條連結,41,359條tweets和47張資訊圖表的20,859個贊。 如果你想學會如何創建視覺化的資訊圖表,請看教程文章how to create a popular infographic
資料——即使不是視覺化的,人們也喜歡資料。 不信的話,嘗試看看這篇文章10 charts about sex。 這一篇文章獲得Facebook上 26,000個贊,4,285條tweets。 如果你能在網路上分享那些有價值的資料,你會有意想不到的收穫!
博客帖——人們喜歡讀博客。 如果不, Yahoo也不會用10億多美元收購Tumblr。 關鍵問題在於你能夠創造出有生命力的博客帖,比如說「建議」和「怎麼做」的內容類型,因為這些博客的實用和價值會讓他們在網路上留存數年之久,而一些時下熱點內容最多會流行1周。
不要忘記被轉發的博客和回帖
內容行銷不僅是你在的網站上發佈的內容,也包括在你空間裡所以的帖子。 如果你的博客內容被轉發到其他博客裡,你應該至少把20%的時間放在這些博客上,40%的時間放在創造自己網站的內容,剩下40%的時間用來行銷你的內容,包括被轉發的。
當你的博客被轉發,需要注意以下3點:
僅在相關的網站上轉發——這會説明你從其他的網站上吸引到一部分流量,而且這些流量很有可能會轉化成你的顧客。
不要過多的錨文本——只在有意義的前提下去設置錨文本,以連結到企業網站。
與你網站的內部內容相連結——大多數人用轉發文本來增加流量。 比如,維琪百科,只有6%的連結會指向他們的網站首頁。 如果你想提高你的權威性,那麼連結到網站內部的相關內容是不錯的方法,並且能夠帶來流量
幾個説明你產生好想法的工具
你是不是迫不及待想為你的公司進行內容行銷?最後我再來教你幾個啟發靈感的小工具,而無論你是在哪個行業。
標題產生器——試試在title-maker網址的搜索欄裡輸入與你的行業相關的關鍵字
Twitter 搜索——不妨試試去Twitter搜尋網頁面鍵入與你行業相關的關鍵字,可以找到大家都在談論什麼熱點問題
Quora 問題——很多顧客使用Quora來學習。 輸入關鍵字,看看你的客群都在學習什麼內容,而且可以通過顧客的回答,搜集靈感
Blog 搜索——去google blog搜索等網站,你會發現在你領域內很多流行的問題,去挖掘有價值的內容,分享或者評論,也許會給你帶來驚喜
現在,你應該知道怎樣去找話題了吧,趕快去嘗試一下內容行銷給你帶來的魅力吧!
小結
在社會化時代,沒有所謂的「枯燥」行業,所以任何公司都可以進行內容行銷。 只要你願意投入時間和精力,總會收穫一份驚喜。 不過在你開始進行內容行銷時,確保有六個月的時間去生產高品質的內容,你會發現這六個月裡你也會有不斷的成果。 最後,僅能寫出好的內容是不夠的,還要注意我們需要40%的時間去正確的行銷內容。
本文由SocialBeta 滕宏磊編譯,譯者新浪微博@滕宏磊。