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如今,企業還想只依靠自己的網站就一招鮮吃遍天,想法就過時了。 想要在商業傳播上站在制高點,就必須建立多平臺的市場行銷策略,並且對於發佈的行銷內容,要管理企業外宣一樣加以重視。
做內容行銷的第一要務是:瞭解客戶,制定迎合消費者需求的內容策略。 簡單說來,只要條件許可,隨時把滿足消費者需求作為發佈內容的準則。 儘管傳播平臺是你的,但還是得放下「我的地盤我說了算」的傲氣,多一些「真誠求交往」的態度。 說起來容易,但是想要每時每刻都做到,必須要設規劃,定規矩。
目前內容行銷飯局上充斥著的隔夜菜惹煩了食客,也讓掌勺的頭疼:該怎樣在內容行銷上做出新菜式,該如何實現內容行銷的戰略預期?
而下面這些角度,或許能説明解決問題:
1. 內容,也是關係
當一味強調攢人氣的時候,你往往就忽視了內容的編輯品質以及與品牌戰略的關聯性。 只見你抓緊各種機會吸引消費者,各種熱門段子先轉了再說,其結果就是把社會化媒體平臺變成了雜亂的內容拼盤。 在制定傳統的廣告策略時,幾乎每個公司都是仔細斟酌業務重點,分析消費者需求,測試方案可行性,沒有誰會想也不想就砸下大筆銀子—— 可是,網路傳播中假如不加考慮就發佈內容,就好比是不定方案就砸錢做廣告。
為什麼做內容行銷?做什麼樣的內容行銷?先別急著發段子,退一步冷靜地想一想再說—— 你的思考會為你帶來收益,它是「前段開發」的過程,能為你帶來制定戰略的好創意。
因此,儘管是做「內容」,我們本質上還是在創建基於客戶的「關係」。 你可能已經知道的方法包括提供有價值的內容,在網路社群積極主動,推介產品或服務以促進交易。 你或許會忽略的是,數位時代的客戶關係維護,還是要有做科技產品一樣「測試--學習」的心態。
換句話說,就是知道如何快速適應不斷變化的市場需求,調整方案積極應對。 在你不斷挖掘適宜內容的過程中,你的內容行銷也就在成熟。 因此內容行銷的戰略點之一,就是致力於不斷測試,不斷學習,提煉最有效的做法,使你的行銷團隊具有關注力和應變力。
2. 資料:要早,宜勤
內容行銷不是為了編段子,做好的內容只是第一步,從回饋中看出端倪更關鍵。
把關鍵資料用於公司的核心定位,能使公司確定使用什麼樣的平臺。 強化消費者參與的基本方法之一,是完善內容並從回饋中把握未來趨勢。 比如,公司可能一直致力於優化搜索的研究,在這方面有豐富的資料和成功經驗。
想要制定漂亮的內容,你可以詢問您的SEM團隊,看看最近有哪些主題和關鍵字是能夠反映市場熱點並有可能使使用者關注的願望。 然後研究這些關鍵字的內容主題,創建基於這些主題的內容系統化內容,在各個平臺內推送。
3. 觀點:原創的在哪裡?
你的品牌在社會化媒體平臺上會發表自己的想法嗎?提出觀點意見,就是打造品牌的形象。 要嘗試發表你的意見,其實這些意見都不是率性而為,都必須圍繞著自身品牌的定位。 把握你的品牌定位,持續性地發表你的獨到觀點,這是新鮮的品牌行銷。
做到這一條,你會發現每天都在思考那些形而上的問題:我是誰?我代表著什麼?我如何與外界溝通?我用什麼樣的口吻說話?我面對挑戰時展示出的性格特點是怎樣的?把這些問題想清楚了,搭建你固定的風格,草擬你的觀點。
4. 食材純正
發佈內容的時候,一定注意內容的準確可靠。 重要的細節,一定要與所有外宣材料,媒體報導的客觀事實保持一致。 你不是在製造撲朔迷離的新聞,你是在自己的官方管道發佈資訊,資訊源必須靠譜。 至於篩選是否繼續某個資訊來源,則可以通過資料回饋等技術測評方法考量。
5. 技術裝置齊備
用技術革新團隊,為做出更強大的內容運營提供的保證。 尋找合適的管理人員,以推動內容行銷,配備一定的設備,以説明他們制定決策。 內容行銷的必備硬體設定包括內容行銷管理軟體,資產管理,工作流和內容分析等等。 好的工具將保證內容行銷精幹,靈活,敏捷。 有好廚房,訓練好大廚勢必會有好菜。
這些提到的方法,聽著都很理性。 可是當下有一種速食化的趨向,一窩蜂地紮堆做熱門。 事實上,抽出時間制定清晰的戰略原則,仔細定計劃才是做好內容行銷的大招。 內容與戰略的衍生順序不可以弄混淆,不然的話,你只會發現品牌在雜亂的內容裡越來越模糊。
後記:
天天看笑話,聽八卦,你記住了誰?社會化媒體看似對成本的要求降低了,實際上提出了更大的挑戰:每個人都在發出聲音時,你如何讓自己被記住?追求短平快難以持久,慢一些,靜下來,定位自己,瞭解他人,無往不勝。
編譯:個個的mojito