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在面對國際金融危機影響和產業轉型的2009,中國軟體業似乎不勝寒意:一方面是國內客戶的IT預算縮減,另一方面是國際巨頭紛紛調整戰略重心,押寶中國市場。 可與寒冬形成鮮明對比的,是本土專業郵件系統廠商盈世資訊科技的Coremail XT產品逆市飄紅,屢創佳績。 Coremail何以在逆境中表現如此出色呢?我們通過多方瞭解,力圖還原Coremail的飄紅軌跡,探尋本土軟體企業發展之路。
技術先行 雙線管道保增長
剛獲得第十三屆軟博會最受信賴產品的Coremail,在技術領先的基礎上,採用大客戶與中小型客戶雙重管道策略。
技術上,Coremail以分散式的開放架構為基礎平臺,開發了極具靈活性與延展性的Coremail XT。 產品先後獲得了軟博會最受信賴產品獎、中國軟體行業協會的「年度優秀產品獎」、電腦世界「年度產品獎」,電腦使用者協會「郵件安全」、「資訊防護」方案獎等多項權威獎項,成為中國軟體業為數不多的完全自主開發並獲市場高度認可的產品 ;
管道上,大客戶採用專項方式定制式開發,以滿足大型客戶的獨特需求;中小規模客戶採用廣覆蓋、多管道開發,以標準版+附加功能模組化的方式服務。 並在近期推出了體驗式網站163.coremail.cn和相應的400服務電話立體支援管道商拓展,使管道成員的銷售成功率進一步提高。 同時覆蓋了管道空白和偏遠市場,以標準化的「體驗+服務」模式達到廠商擴大行銷網路、強化管道銷售力的戰略目的。
聯盟拓展 管道策略顯真功
據悉,Coremail管道聯盟的運作模式相當靈活,是以市場導向方式實現對管道成員的支援。 如不久前,Coremail聯合其重點管道商廣州華南資訊科技有限公司為中山大學附屬腫瘤醫院提供了系統化的智慧型網路郵件通訊服務。
中山大學附屬腫瘤醫院原來使用的郵件系統,隨著醫院規模的不斷發展,已經不能滿足內外交流的需要。 廣州華南資訊科技有限公司獲悉市場需求後,與Coremail技術專家組成專案團隊,對醫院現有IT基礎與發展需求進行了全方位的調研,提出了綜合解決方案。 經過近三個月的測試及技術溝通,從產品性能到相關技術服務,中山大學附屬腫瘤醫院高度認可了Coremail的穩定運行和高效處理郵件的能力,現正在進行包含外網存儲的郵件系統改造。 值得一提的是:該專案存儲採用SAN結構,雖目前只用于郵件系統,但對後續辦公自動化系統、防病毒系統、檔案伺服器系統、科研系統等的資料也能全面支援與共享,進而成為整個外網的集中存儲系統。
Coremail作為國內郵件解決方案的領先者,華南資訊作為華南地區規模最大,最有影響力的資訊應用平臺與服務供應商,雙方基於誠信、共贏的原則,合作逐步走向深入,在隨後不久,雙方又合作了貴州省公安廳的專案。 正是這種靈活高效的專案化操作策略,使得管道成員的積極性倍增,銷售業績大幅上漲。
Coremail逆市飄紅,成為本土軟體業的一面旗幟。 在各行各業包括軟體業同儕還在寒冬中期待復蘇的時候,我們看到:除了重現金流、削減投資等常規做法外,管道協同的內功修煉以及網路化行銷等創新手段,將是企業穩健拓藍海的明智之舉。