導讀:大家都喜歡談論資料。 在資訊時代,大資料呈指數級增長,激發了市場的想像力。 但是雖然前途無限,就現階段來講,開明的市場行銷人員知道大資料的份額十分小,而面對的挑戰卻相當大,有夢想固然好,但是大資料要走的道路還很遠很遠。
1.大資料
被過分談論的大資料
大家都喜歡談論資料。 在資訊時代,大資料呈指數級增長,激發了市場的想像力。 但是雖然前途無限,就現階段來講,開明的市場行銷人員知道大資料的份額十分小,而面對的挑戰卻相當大,有夢想固然好,但是大資料要走的道路還很遠很遠。
2.omnichannel
首碼「omni」的意思是全方位的,這個詞被翻譯為全管道零售,儘管字眼上有差異,本質並無區別。 隨著O2O市場份額增長,這個詞彙也越來越多被提及。
3.客戶體驗
在買方市場,顧客就是上帝,所以對於商家來講,談「顧客體驗」並沒有什麼不對。 企業需要滿足客戶的需要,消費者已經成為競爭的主戰場。 大家都在談論這些,但是真正有幾人做的好呢?
4.遊客購買
是的,有時候新使用者並不喜歡登錄,他們喜歡無需登錄即可購買到自己想要的產品。 所有2014年談論遊客購買的人也多了起來。
5.移動化
誰都知道手機在近幾年來經歷了多麼巨大的發展,如果你不和人談論移動化發展趨勢,你都不好意思出門見人。 移動策略先行已經逐漸成為大多數公司業務的重中之重。
6.數位業務
數位業務也開始像實體業務一樣開始發展增長,包括虛擬影音業務、遊戲業務、電子書以及所有無需實體存在的業務在賺著消費者口袋裡的錢。
7.即時
即時性的重要性不言而喻。 即時的大資料,即時捕捉閃電的瞬間,對於客戶或媒體至關重要。 新聞要求即時性,產品更新換代也是如此。
8.借貸
資金的供需是工商社會的重要課題,借錢遇轉,在日常生活中極為常見。 信用經濟正越來越被提及,人們相比存錢更喜歡借貸。
9.lean in
好吧,這是一本書的名字,由於讀到的人很多,被談論的次數也很多。
10.支點
阿基米德說過:「給我一個支點,我能翹起地球。 」業務需要支點,實踐的結果常常和我們的預期背道而馳,所以我們得隨時找到支點,支撐自己得人生和工作。