盤點美股中的「雲計算」概念股

SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟體即服務， 它是基於互聯網提供軟體服務的軟體應用模式SaaS供應商為企業搭建資訊化所需要的所有網路基礎設施及軟體、硬體運作平臺，並負責所有前期的實施、 後期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬體、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用資訊系統。 就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業根據實際需要，從SaaS供應商租賃軟體服務。

在SaaS領域，除了我們所熟知幾家比較知名的公司如Salesforce，以及後來跟進的微軟、甲骨文、IBM等軟體巨頭外，在美國上市或計畫上市的其他公司也有涉足這一領域的，而他們所從事的業務卻五花八門，有做網路擴訂餐的， 有做口碑行銷的，有做線上視頻平臺的，也有做電子商務平臺的等。 本文將給大家簡單介紹一下這幾家SaaS公司。

運營模式：OpenTable是美國一家網上訂餐平臺，這家公司向餐店客戶提供一套電子預定訂簿(REB)軟體，借用網路向餐店輸送訂餐服務。 餐店通過這套與OpenTable網站對接的軟體，就能夠進行商業化的預定管理、餐桌管理、郵件行銷和客戶關係管理。 OpenTable這種SaaS運營模式在一定程度上抵消了宏觀經濟帶來的消費者開支的波動性，過去網路訂餐公司大多以廣告或者預定分成為主要的盈利形式，而OpenTable則通過向餐店出售REB系統並收取月租費， REB系統從OpenTable網站接受食客的餐桌預定資訊(食客也能通過餐店網站直接訂餐)，當然OpenTable要向餐店收取預定的管道費用即預定費收入。 目前該公司已經發展成為美國知名的網上訂餐平臺。

IPO資訊：2009年5月22日，OpenTable在納斯達克市場IPO，發行價20美元，上市首日大漲59%，報收31.89美元，市值達到6.26億美元。 目前該公司股價33美元左右，市值8億美元。

2) Bazaarvoice:用SaaS技術服務互聯網點評

運營模式：「Bazaarvoice」字面上理解是「市場聲音」的意思，這家公司為品牌廠商及零售商等客戶提供整理、展現、分析消費者網路口碑的社會化商務解決方案，向客戶網站提供點評平臺SaaS解決方案。 借助Bazaarvoice的SaaS(軟體即服務)平臺，客戶能夠提高產品銷售、市場行銷效率、獲取新使用者、改進產品以及服務品質，通常情況下，相比商家的廣告宣傳，消費者更願意相信其他使用者的感受， 即消費者的評論對產品的銷售和產品的改進方向具有很大影響，而Bazaarvoice的社會化商務解決方案將説明商家構造「以消費者為中心」的商業模式。 該公司客戶範圍涵蓋零售、汽車、旅遊休閒、互聯網、金融服務、醫療健康等主要行業。 2010年該公司活躍使用者數達到587家。

IPO資訊：2011年8月27日，Bazaarvoice向SEC提交IPO申請，擬上市融資8600萬美元。 Morgan Stanley， Deutsche Bank， and Credit Suisse 為主承銷商。

3)Demandware:用SaaS做電子商務平臺製造商

運營模式：Demandware是一家按需電子商務解決方案供應商。 Demandware向客戶提供了一個基於SOA(面向服務架構)的電子商務平臺，將電子商務解決方案和相關產品出售給零售企業客戶，説明他們提高電子商務平臺運營效率以及消費者的購物體驗。 借助Demandware解決方案，客戶可以根據各自電子商務網站的需要來選擇服務種類，甚至可以選擇一個應用程式開發環境，來做自己的定制化應用，建立個人化的商務平臺。 Demandware的客戶涉及多個行業，其中包括服飾、健康與美容、體育用品、日用商品、傢俱和園藝等；截至2011年3月31日，該公司的客戶數量達到75家，在其平臺上運營的電子商務網站達到237家。

IPO資訊：2011年7月15日，該公司提交SEC檔計畫登陸紐交所上市，股票交易代碼為DWRE，IPO募集資金最高達1億美元，高盛和德意志銀行將作為其聯合承銷商。

4)Brightcove:用SaaS做線上視頻平臺

運營模式：Brightcove成立于2004年，是一家專業視頻內容分銷商， Brightcove 借助其「視頻雲」平臺來説明客戶發佈和分銷他們的視頻和其他數位媒體內容。 比如，通用汽車新推出一款車型，想要在自己的網站上進行視頻宣傳，它就可以花錢來訂閱Brightcove 技術平臺來發佈視頻內容。 Brightcove.Brightcove將目標群鎖定為企業視頻市場，打造的是一個B2B模式的線上視頻平臺。 媒體內容生產商、網路出版商和廣告主等其他客戶通過訂閱Brightcove相關技術服務平臺就可以將內容是以網路電視的形式傳播出去。 同時，消費者或者觀眾可以通過Brightcove觀看、發現、分享與參與到頻道中。

IPO資訊：2011年8月24日，Brightcove向SEC提交IPO申請計畫登陸納斯達克上市，股票代碼為「BCOV」，IPO擬融資5000萬美元。

5) ExactTarget:用SaaS做行銷推廣

運營模式：ExactTarget是一家「軟體即服務」公司，主要向客戶提供按需整套跨平臺互動行銷應用軟體。 簡單地說，就是客戶利用該公司提供的軟體服務和工具(包括電郵應用軟體、移動應用軟體、社交媒體以及網站應用軟體)來設計、優化和執行自己的行銷活動，同時説明客戶實現與目標消費者即時交流溝通，如發佈電子郵件優惠券、自動反欺詐提醒 、電子聲明，SMS文本消息等。

IPO資訊：該公司曾在2007年提交IPO申請，計畫登陸納斯達克，但隨後不幸遭遇美國金融危機，IPO夭折。 北京時間11月24日該公司再次提交上市申請，計畫籌集最多1億美元。

補充資訊：做SaaS優勢何在？

SaaS不僅減少了或取消了傳統的軟體授權費用，而且廠商將應用軟體部署在統一的伺服器上，免除了最終使用者的伺服器硬體、網路安全設備和軟體升級維護的支出， 客戶不需要除了個人電腦和互聯網連接之外的其它IT投資就可以通過互聯網獲得所需要軟體和服務。 SaaS供應商通常是按照客戶所租用的軟體模組來進行收費的，因此使用者可以根據需求按需訂購軟體應用服務，而傳統管理軟體通常是買家需要一次支付一筆可觀的費用才能正式啟動。 對於廣大中小型企業來說，SaaS是採用先進技術的最好途徑，它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程式的需要。

(責任編輯：蒙遺善)