今年一季度,HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/5414.html">攜程旅行網(Nasdaq:CTRP)的行銷費用同比激增47%。 這還不算完。 二季度,這家公司的行銷費用比前一季度又增長了18%,達到2.17億元(人民幣,下同),比上年同期(同比)增長54%。
美國時間7月24日,攜程旅行網發佈截至6月30日的二季報。 財報顯示,公司當季淨利潤只有1.2億元,同比大幅下滑55%。
這意味著,2011年底明確開展促銷活動的攜程,為保證市場份額而傷到了自己。 但攜程並未放慢促銷腳步,7月初其又宣佈了「5億美元授權、初定長達一年」的大規模促銷計畫。
根據財報,二季度,攜程總體營收10億元,同比增長17%。 酒店及機票預訂業務仍是攜程的最大收入來源,當季兩項業務各帶來4億元收入;旅遊度假業務和商旅管理業務分別收入1.3億元和4900萬元。 上述四項業務同比分別增長12%、16%、24%和25%。
這些看上去「樣樣都在增長」的收入,並沒有生成好看的淨利潤,問題在於行銷費用漲勢更甚。 攜程官方解釋,行銷費用增長的主要原因,與「近期大規模的行銷活動及向休閒旅遊市場擴張相關的市場行銷活動的增加和人員的增加」有關。
財報顯示,2011年二季度至今,行銷費用的季度同比增長率依次為33%、39%、45%、47%、54%,從1.41億元漲至當前的2.17億元。
24日財報發佈後,攜程總裁兼首席執行長范敏表示,「我們相信我們今天的投入將會鞏固並提升攜程更長遠的市場領導地位。 」
20天前的7月5日,范敏振臂一呼、發出「堅壁清野」的戰鬥令。 該公司當日宣稱,已獲得董事會5億美元授權,將自2012年7月份開始,進行為期一年的低價促銷。 5億美元的預算較攜程往年的年度行銷經費躍升近10倍,這也被稱為攜程成立12年以來的首次大規模促銷。 消息發出後,范敏在微博上即時宣佈戰役啟動,「旅遊電商如果是一個尚未被堅壁清野的領域,那就讓暴風雨來!」
范敏所指的旅遊電商領域,事實上幾乎已為紅海。 在標準化較高的機票領域,航空公司直銷及一些低價平臺對攜程影響較大。 市場格局已發生變化,前有藝龍網、去哪兒、芒果網、同程網等「老朋友」的競爭,後有京東商城、淘寶等互聯網以及今夜特價酒店等後起新秀左奔右突。
攜程無法再淡定,這位線上旅遊領域的「老大哥」終於忍受不了行業一眾競爭者的「挑釁」。 攜程預言,此輪價格戰會在「6個月之後,不超過一年時間內見分曉,大亂之後必有大治,到時會發現線上旅遊的進入門檻更高了」。
25日,美股開盤後,攜程股票大跌超8%。 過去一年,攜程股價跌幅超過七成。 在上周公佈的納斯達克100指數調整變化中,攜程網被剔除出該指數。