客戶體驗是網站建設及優化的至高境界

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入行上海網站建設六年，從一線銷售開始，後來逐步接觸網站建設的一些基本的技術，慢慢也學習積累了一些搜尋引擎優化排名的一些知識技巧。 通過不斷的實踐，慢慢悟出了一個道理，就是無論針對哪一個搜尋引擎進行優化，也許方式各有千秋側重點不盡相同，但是優化的實質是一樣的。 關於這個觀點我們在此前的文章《網站排名優化 萬變不離其宗》，後來A5的編輯將標題修改成了《網站排名優化的精髓 萬變不離其宗》。 或者，我們也可以如此認為，搜尋引擎優化的至高境界就是客戶體驗。 一個客戶體驗比較理想的網站，假以時日，排名肯定會慢慢上去。 明白這個道理後，網站優化不是很簡單的事情了嗎?

即使搜尋引擎本身，也非常在意客戶體驗。 記得以前看過一篇關於搜索網站優化分析的文章說，同一關鍵字不同網站排名的先後順序的主要依據就是，根據搜尋引擎的判斷機制，判斷哪些網站哪些內容是流覽者最想查詢的，然後就讓這些內容儘量的靠前排。 這就像我們傳遞一個資訊，如果你向讓客戶通過哪些關鍵字找到你，那就圍繞著這些詞做好使用者體驗吧。

但是，如何才能做到比較理想的客戶體驗呢?這個很容易理解也很容易去做，當客戶在搜索裡找到網站並打開網站的時候，能否盡可能多的找到他需要的東西。 搜尋引擎有它自身的一套判斷機制，我們這裡姑且不論，但是可以按照我們自己的理解，讓客戶很輕鬆的流覽網站並找到他需要的東西。 我們用上海網站建設公司引航科技的網站和「上海網站建設」這個詞舉個例子。

第一個是內容層面：客戶輸入這個關鍵字的目的無外乎兩個，一個是找一些上海的網站建設公司，其二是找一些關於上海網站建設的文章或者素材等。 從客戶的角度而言，引航科技就應該盡可能多的在自己的網站上出現上海網站建設的一些資訊，因為這是網站流覽者所需要的。

第二個是感受層面：好的內容是一方面，客戶體驗還包括網站打開速度、頁面配置方式等，試想一個網站要幾十秒才能打開，或者一打開就出現病毒或者被掛木馬，客戶自然不會喜歡。 所以我們在做網站的時候，要盡可能的考慮到客戶體驗，少用JS、flash等耗資源的技術。 為了網站安全起見，選擇好一些的網站主機並定期檢查自己的網站。

沒有好的客戶體驗，無論網站排名靠前與否，最終的結果都不會差別太大。 只有重視使用者體驗了，輔助必要的優化技術，才會帶來理想的效果。 換句話說，我們為什麼要千辛萬苦的優化網站提升排名，其目的就是為了輔助產品或者服務行銷。 本文由專業的上海網站建設公司引航科技(www.joyweb.net.cn)原創，轉發的時候請不要刪除原作者版權資訊，謝謝!