詳細版的《瑪雅手機網計畫書》：市場分析+網站規劃+推廣方式+手機網店介紹

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

瑪雅手機網我列印了大約十六七頁，由於公司未批准我的方案，所以將計畫書的全部公佈于此，版權所有，請署名龍伊 QQ:2826119

1，網上手機市場分析和優勢弊端

據中國互聯網資訊中心cnnic統計，截止到2007年7月，我們線民總人數已達1.62億。 只是統計，估計實際會更多。 網上購物已經被眾多的線民接受。 網下手機的需求量很多吧。 隨著我們線民的大幅度增加，具有一定消費水準的線民也會相對增多。 其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。 網上有相對多的消費群體。 特別是伴隨互聯網長大的80後。 網下的手機市場就不必多說了。 網上的手機市場的大小是根據網下的上網人數+能承受的消費群體+對網路購物的認知人數的多少來決定的。 在這一類群體中，20歲至40歲的線民佔據大多數。

二：手機網店的優勢與弊端

1， 優勢

(一)價格和成本低廉。 網路銷售一定比傳統零售的價格和成本更具競爭力，主要原因有二：

(1)，網路銷售運營的成本低，包括網站空間，人員，廣告，管理成本等。

(2)，通過運用互聯網這種新興的生產力和先進的電腦技術，網路零售商可以將客戶關係管理、增值服務等的成本降到最低(有些甚至可以忽略不計，如手機性能的諮詢、某些簡單常見品質問題的處理等)。

(二)品種：傳統零售商的規模、庫存等基本約束註定他們的手機品種無法像網路零售商那樣全。 目前中國的市場上正在銷售的約有大幾百款手機，而任何一家傳統賣場也無法容納這樣多的手機，即使它的營業規模和麵積能容納，但是庫存壓力(隨之帶來的就是跌價損失)是他們萬萬不能承受的。 而互聯網無界的特性和「零庫存」的優勢，決定了每增加銷售一款手機，額外成本幾乎可以忽略不計。

(三)增值服務更多更超值：隨著手機的日益普及，人手一機已經成為普遍現象，手機電子商務網站和許多SP一樣為消費者提供了圖鈴的下載，這也是消費者從其他購買管道無法獲得的服務，就是與其他SP商相比， 手機電子商務網站同樣擁有無可比擬的優勢。

(1)，手機網站上免費提供的手機增值服務(比如圖片，鈴聲下載)能帶給消費者滿意的應用。

(2)，可以為在手機網上消費的顧客提供免費下載，從而為消費者節約了費用。

(四)購買更加便利：

在購買支付與貨物接收上，手機網可以提供銀行匯款、網上轉帳、EMS特快專遞送貨上門的支付和配送服務，消費者便利地享受著下單、轉帳、收貨的購物體驗。 隨著銀行交易手續費的不斷下調、網上支付的日益普及、配送效率的極大提高，手機商務網模式提供的購物服務將越來越便利。

2，弊端

手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。 還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。 我們需要增強我們網站在互聯網上的影響力。 讓我們的品質與服務都做到最好。 其實，最好的方法還是口碑行銷。 引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。 他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。

2，手機網站的規劃與內容

手機網頻道

銷售頻道(目的)

1，手機品種(gsm手機，cnma手機，雙模手機)。

2，手機配件。

3，手機飾品

4，電話機，小靈通

5，團購活動

6，批發代理(手機批發和代理業務)

手機社區(吸引和留住使用者)

1， 手機新聞，手機評測，手機導購等內容

2， 手機相關的必要措施(如手機軟體，電子書下載等)

3， 手機論壇(顧客諮詢和手機使用者交流)

其他

方便顧客：

1， 在網站上加入快遞公司的連結，方便顧客查詢手機是否到達

2， 設立線上客服，對顧客諮詢的問題進行解答。

增加網站的公信度：在網站中加入公司的照片，視頻等。 讓顧客對我們網站放心。

活動：

團購：將幾款手機設為團購的手機，價格給予優惠。 必須由5人或者10人一起下單才能購買。 這樣可以增加銷售量。

每月特價機：每月將有一款或者幾款手機以超低價格出售，目的是吸引顧客

節日活動：不定期舉辦一些主題活動。 在公休日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。 母親節，親情購機(孝敬父母)等等

3，手機網運作團隊

網站建設與策劃 一人

客服，暫時需要1或2人，以後視諮詢人數增加而增加

添加手機資料和不定期更新價格的人員 一人

美工，1人

財務，查看到款帳戶 一人

發貨人員，暫時一人。 以後視訂單的增加而增加

4，推廣方式

(1)免費代銷的人海戰術：

打一場手機代銷的人民戰爭

--題記

我們的手機網可以招聘足夠多的代銷人員在網上説明銷售，他們可以賺取差價利潤。 手機網上代銷的流程是這樣的：代銷人員在個人或者淘寶網店展示我們的手機商品，如果有人在代銷人員的網店裡訂購了手機，可以用代銷價在我們的手機網上訂購。 我們公司收到貨款後，就可以將手機直接快遞到購買者的手中。 代銷人員賺取的就是代銷價和他們的零售價之間的差價。

什麼是人海戰術 假如我們有100個代銷人員。 可能會有50個人的銷售效率高。 假如他們一天一人能銷售一個手機，一個月就是1500個。 我們再假定這50個人中，還有20個人的效率很低。 剩下的30個人一天一人銷售一個，一個月就是900個。 我們可以再招聘更多的代銷人員加入我們的隊伍來説明我們銷售。 這其中的有效率會員的概率可能會很低，但是在我們龐大的人海戰術之下，這個數位也會相當的大。

關於各個地區價格差異，這如果是在網下銷售的確是個問題。 我們統計了代銷人員的住址，但是不能給他們增加或者減少代銷價。 因為身在廣州的代銷人員也可能會將手機銷售給身在上海的顧客。 網路區別于網下，覆蓋性廣，所以，這好像不能算是個很大的問題。

這是我設想的我們初期的戰略。 其實之前我還在考慮我們招聘代銷人員後，可以刪減一些效率低的代銷人員。 但是，我又稍微的思考了一下，人海戰術，就是要無門檻的招聘足夠多的人來説明我們銷售手機。 無論他們是有效率還是沒效率，無論是他們一個月可能只銷售一個手機還是100個手機，但只要有更多的人加入我們的隊伍，就會有更多的手機被賣出去。

你可以想像，有許多在職人員，他們是單位職員，公司員工，家庭主婦，學生等等他們都有可能想在業餘時間賺錢，他們都在代銷我們的手機。 還有許多人，他們是無業人員，失業者，他們也許都在網路上尋找能賺錢的專案，我們可以推薦給他們，讓他們也加入我們的代銷大軍。

在這些代銷大軍中，我們可以將學生區別開來，在校園中鋪開我們的銷售管道。 校園銷售管道將設立一個嚴格的代銷制度。 每個學校視學校規模的大小招收1-5人的代銷人員。 銷售能力強的學生我們將給他們每個月開一定數額的工資作為獎勵。 當然，他們賺的錢大多數還是來自銷售的提成。

也許可能會有一些消費者想混入我們的代銷隊伍以代銷價格購買手機，但是，只要他們買了，我們就是賺了。 再說，這其中的數量也是及其微小的。

免費代銷方式只是我們手機銷售戰略中的一部分。 是以我們手機網站一點輻射至全國構築的網上分銷網路。 在這種情況下，我們的代銷網路就會逐步擴大，逐漸佔領網上的大部分市場。

說到這裡，我想到了一篇文章，我們的代銷方式跟他們類似。 網路書店baenesandboble.com推出Mybnlink計畫，由網友直接寫E-mail給他們的朋友，叫他們去該網路書店買書或者音樂光碟，而介紹的網友便可獲得購買金額5%的現金回饋。 這種方式其實就是CPS廣告形式。 個人到網站獲取推廣代碼，放到網站上或者將網址推薦給別人，如果有人通過點擊這個網址代碼購買了商品，系統就會自動記錄下來。 然後網站將一定傭金支付給個人。 這種推廣方式接下來我們也會用到。

網上代銷找貨源來網上代銷批發之家：www.53daixiao.com

(2)其他的推廣方式

網站的推廣是為了吸引流量，然後將流量轉為銷量。 最後是留住客戶，培養客戶的忠誠度。 其中貫穿于三步中的核心就是打造網站品牌的知名度，美譽度和忠誠度。 最終成為手機銷售網站中的佼佼者。

一：軟文廣告和硬性廣告推廣

軟文是對硬性廣告而言的，之所以叫軟文其精妙之處就在於一個「軟」字，好似棉裡藏針，收而不露，克敵于無形。 等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。 它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。 至於軟文的寫作則可見仁見智，自由發揮。 軟文寫好後推廣也是關鍵，據調查用論壇發貼的方式推廣軟文是最好的，可發表在如買家雲集的egou等論壇或向具有一定影響力的行業網站投稿。

到百度貼吧，Yahoo知識堂，新浪iask,天涯問答等問答型社區，提出一些關於手機的問題，例如「諾基亞7500手機怎麼樣」，「在哪個網站買手機好」等等，順便列上我們手機網的網址。 引導潛在消費者到我們網站購買手機。

在一些網站和論壇購買包月廣告推廣，比如「網上買手機來瑪雅手機網」，將廣告的連結指向www.maya365.com 。

二：借助協力廠商資訊平臺和手機專題的網站論壇

網站發展初期一定要跟別的網站進行合作，交流，一方面能夠提高自己網站的流量，另一方面能夠提高網站的知名度和美譽度。 合作方式有幾種，一種是活動合作，比如說自己網站跟別的網站或者論壇搞促銷活動。 一種是：廣告合作，與別的主題網站達成頻道合作，比如作為某手機網的購物頻道。 總之合作是網站發展的一個非常好的方式，是一個雙贏的模式，是一種借力的行為。

三：CPS方式推廣銷售

CPS(Cost Per Sales)：按成交付費

CPS，主要是加入一些廣告聯盟，例如九贏，億起發，弈天廣告聯盟等等。

個人網站主到廣告聯盟獲取推廣代碼，放到網站上或者將網址推薦給別人，如果有人通過點擊這個網址代碼購買了商品，系統就會自動記錄下來。 然後網站將一定傭金支付給個人。

我們的淘寶網店可以到阿裡媽媽廣告交易平臺按成交計費推廣。 也可以申請雅虎直通車推廣

四：搜尋引擎行銷。 對網站進行搜尋引擎優化，或是在搜尋引擎進行關鍵字競價排名，購買關鍵字。 比如，客戶在搜尋引擎中搜索「買手機」，就會看到我們的通過關鍵詞競價推廣的網站。 然後到我們網站完成購買。

5，網路上一些有名的手機銷售網站介紹

1， 北斗手機網 www.139shop.com

北斗手機網是亞洲地區最大的手機電子商務網站，致力於手機的B2C和B2B業務，提供完善的電子商務服務。 目前，網站註冊使用者過百萬，日流覽量過千萬，alexa排名最高時全球第500名。 2005年，B2C業務單月零售過五萬台，2006年北斗手機網的總銷售額達到了4.8億元

北斗手機網是中國電子商務誠信聯盟的首批發起單位，榮登2004、2005中國商業網站100強，在權威機構組織的年度評比中屢次獲得「中國最具人氣網站」、「最具潛力網站」等稱號。

由北斗手機網與中國電子商務協會共同主辦的「中國手機行銷電子商務發展大會」， 2004年和2005年成功舉辦兩屆，受到手機行業和央視等媒體的關注，現已成為手機行業的年度盛會。

2， 鴻信通手機網 www.529buy.com

鴻信通手機網是中國著名的大型通訊行業電子商務平臺。

鴻信通手機網于1999年開始正式運營，期間歷經三次網站改版，現有大賣場、CDMA專區、資訊中心、智慧手機、手機論壇、留言板、校園專區、分公司、加盟合作等多個子頻道。 以最新的手機行情資訊資訊指導消費者理性購機;以手機論壇作為手機玩家的線上溝通陣地;以手機維修作為附加服務解決網友之需。 網站集知識性、娛樂性、服務性于一體，全方位為網友提供迅捷服務。

鴻信通手機網注重與各大門戶、專業型網站及諸多手機生產、國包商的合作。 目前合作中的入口網站及專業媒體主要有：新浪網、263網路集團、TOM、中華網、矽谷動力、太平洋電腦網、天極、PCPOP、it168、ezit、tompda、掌上先鋒，pdafans等三十余家。 合作中的手機品牌生產、國包商主要有：諾基亞、摩托羅拉、NEC、索愛、三星、多普達、阿爾卡特、TCL等二十余著名品牌。

6年來，鴻信通手機網注重服務與行銷相結合，強化滿足顧客需求。 從而取得了豐碩成果：網站日流覽量突破300萬，電子商務月零售量超過5000部，B2B批發合作業務月銷量達8000部之多，在業內擁有良好的口碑，成為網友心中值得信賴的品牌以及上游轉銷商良好的合作夥伴。

3，18900手機網 www.18900.com

18900手機網是一家主要經營個人通訊產品的電子商務網站，是目前中國最大的網上手機專營網站。 網站擁有新浪、網易、中華網、卓越、263等多家電子商務合作夥伴，是摩托羅拉、西門子、三菱、聯想、CECT等手機生產廠家指定的互聯網服務商，業務範圍輻射至全國1572個城市。

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