做SEO別忘了溝通也很重要

摘要： 隨著SEO技術的普遍，現在做實業的公司，很多都配上了自己的專職SEOer。 我自己在出來創業前，也是在一家網路公司從程式師轉變到SEO這個崗位上，在網路公司這個崗位上做的過程中，

隨著SEO技術的普遍，現在做實業的公司，很多都配上了自己的專職SEOer。 我自己在出來創業前，也是在一家網路公司從程式師轉變到SEO這個崗位上，在網路公司這個崗位上做的過程中，遇到了很多現在回想起來讓自己又悔又愛的經歷，下面分享給大家。

我們做技術的，對技術執著往往超過與人的溝通，會喜歡聽到別人的讚美，對於來自不懂技術的人的批評，我們經常會表現出抗拒的心態，現在回想起來，這是多麼可笑的事情。

其實技術本身很難有個固定的標準，很多公司的技術部門的標準都是由自己公司而定的，比如怎麼樣的美工效果算過關，怎麼樣的程式功能算可行，因為美工和程式經過多年的市場洗禮後， 大多數網路公司對這兩個崗位的定位和標準都有比較清晰的認識了，所以在管理技術部和美工設計部門的時候，公司主管或負責人並不會覺得吃力，因為一切都有標準在監督。

而SEO做為近年來興起不久的一個領域，市場上並沒有一套完整的行業標準來規範這個市場，怎麼樣的SEOer算優秀的呢?大多數人會認為把某些關鍵字能做上去之後就算是優秀的，然而，問題隨之而來，主要表現在以下兩個方面：

1、 因為其他部門並不懂SEO，所以要進行網站的一些修改時，程式或設計部門往往是根據SEO部門下達的指令進行操作，如果修改之後，能達到預期的效果，那麼還好，大家和和氣氣，反之，部門與部門之間的溝通會出現一些抵觸情緒。

2、 關鍵字做上去之後，照理說應該流量會增加，會產生經濟效益，但結果卻經常出乎意料，非但流量變化不大，甚至效益還減少了，而SEO這個時間在查找原因時，發現自己該做的關鍵字都做上去了，就會把責任推向設計或程式部門。

其實說到底，還是溝通問題。 溝通是有技巧的，這個大家都會承認，但做為一個負責SEO工作的人員，我們該如何學會與其他部門的同事間進行溝通呢?

上面說了，如果有套行業標準加以約束，事情做起來就會有規有矩，同樣的，我們抱怨說SEO的標準不好制定，其實我們都忽略了一個重要的文獻，就是《google網站品質指南》，這本指南包含的文章數長達幾百篇， 涉及了目前SEO領域的方方面面，現在即使那些SEO高手所運用的原理，也是從這篇指南中引申而來的。

也不必擔心這個指南對於百度不適用，因為經過實戰，我們發現指南裡百分之八九十的內容都是適用百度的，所以這套指南完全可以做為一個公司的SEO標準，這樣不僅可以對SEO部門加以規範，同樣，SEO部門內由於成員技術參差不齊， 導致一些SEO做法和思維有分歧的情況也可以很好的解決。

因此我們在要求技術部門做網站標題的修改或某個頁面的修改時，最好的溝通方式應該是把這樣修改的目的解釋給技術部門聽，讓他們知道你的修改是為了什麼?通俗點講就是一個知情權，因為其他部門一般對SEO是不理解的， 所以如果你不解釋的話，他們根本不知道你下一步是要做什麼。

另一方面，如果碰到預期效果達不到的情況，我們千萬不要在未查清事情緣由的情況下，就盲目地指責其他部門不配合。 舉個例子，我們要求技術部門做了某個程式的調整後，讓某一部分關鍵字順利上去了，但整體的流量卻沒有上去，最後查出的原因可能是：流量照理可以上升20%，但由於上面程式的調整，導致伺服器速度載入變慢了，所以這麼一抵消， 總體流量反而下降了。 那麼我們是應該指責技術部門程式寫得爛，還是埋怨公司對伺服器的投資小呢?

這裡我們就引出本文的又一個話題，一個合格的SEOer必須要有程式和伺服器方面的一些基礎認識 ，如果你對程式瞭解，那麼可以跟技術部程式師商討是否可以減少某些CSS和JS的代碼，以加快程式的運行。 如果你對伺服器瞭解，那麼你可以同硬體組討論伺服器的升級，或減少某些不必要的進程運行，以加快伺服器對網站的支援力度。