你會犯這些社交媒體行銷的錯誤嗎？

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自從有社媒行銷這個詞語出來的時候，便有很多人跑出來說社媒行銷應該怎樣怎樣，卻沒有人告訴他們社媒行銷不應該怎樣。 社媒行銷並不是建立一個Facebook或Twitter頁面就完事了，其中還有很多技巧可言。 下面聚焦偉業和大家分享一下社交媒體行銷要避免哪些錯誤。

認為社交媒體不重要。 一些人以「我在關注其他更緊迫的優先事項」為藉口，輕描淡寫地漏掉了社媒行銷——或者他們將社交媒體誤解為是種干擾。 他們關注所有最熱門的社會屬性，卻忽略了社交媒體。 請不要再去高談闊論怎麼讓客戶去學習和分享，而是花時間認真考慮如何利用社交媒體(和移動技術)向客戶提供價值，並且加強你的品牌建設。

在不同的社交媒體網站上的公司資訊不一致。 很多外貿企業在網站上給客戶呈現一個圖片和公司簡介，但在Twitter、Facebook和LinkedIn的簡介中給人的感覺卻完全不同。 這些資訊都應在每一個網站上呈現出一致的品牌相關性，要做到這一點，你需要在所有的社交媒體網站上都只使用一張或兩張照片;在所有網站上做接近的的關鍵字和核心描述;確保所有的資訊都是最新的和最近的。

沒有注重互動和社交媒體的「社會性」。 社交媒體是一個可以談話的平臺，而真正的談話是雙向的，而不是看你自己在推廣最新產品或促銷活動。 如果你發現自己過分宣傳，試著在社交媒體上分享多點好的內容，你會發現你會慢慢「融入」社交媒體。 如果使用得當，還可以通過社媒賦予品牌的「人性」。 在社媒上和公眾分享好東西，讓人們感覺他們是和「人」在做生意，而不是一個公司。

盲目投入各種管道，沒有弄清楚使用者實際上在哪裡。 你需要知道你的使用者到底在哪裡，佔領他們所在的地方。 試圖活躍在每一個社交媒體平臺上是一個大錯誤。 因為時間很寶貴，管道越多，你就需要越多的時間來維護。 對於大多數企業來說，開展社媒行銷可以從Facebook、Twitter和Instagram開始，因為這些社交媒體有廣泛的使用者基礎，可以説明許多不同類型的企業達到他們的目標。

認為社交媒體是免費的。 太多的客戶認為他們可以註冊一個Facebook和Twitter頁面而不必支付行銷費用，這是不正確的。 要達到有效的社交媒體推廣，就需要戰略規劃和專用資源。 當然，如果你要半途而廢，那麼就不用麻煩了。 你需要清楚的是你將使用什麼管道、如何使用它們，以及誰將使用它們。 在外貿企業中看，你需要確保在你的團隊中有一些人能專門管理它，並且責任分明，最重要的是要有社媒行銷的預算。

外貿企業要避免犯以上的社交媒體行銷錯誤，你知道了嗎?

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