作者資訊:本篇文章是由 Windows Azure 高級行銷經理Amy Frampton撰寫。
設在Scottsdale,Arizona的Stat Health Services在 2010 年使用物理伺服器創建了第一個 Stat Doctors網站。 其創始人、急症室醫生和管理員Alan Roga希望通過該網站為那些不願意進入緊急房間的病人提供專有的e-health服務。
現擔任Stat Health Services首席執行官的Roga說:"我們提供了虛擬的房間呼叫的醫療設施,這樣無論何時何地,通過音訊和視訊會議就可以連接病人和緊急房間的認證醫生。 ".他還說,「然而,我們基於系統的伺服器中斷會延誤病人護理,它不能很方便地擴展以滿足日益增長的需求。
2011 年 8 月公司聯手Microsoft Partner Network的Business & Decision,一起策劃他們的系統來使用Windows Azure Cloud Services。 Roga說:"我們的結論是:Windows Azure 提供了更方便的系統管理和可擴充性需求,","我們認為微軟是值得信賴的合作夥伴,Stat Health Services的業務需求與微軟的技術遠見密切相關。
基於雲計算的系統在2012 年 3 月會診了它的第一個病人。 Roga說:"我們最初的承諾是確保所有病人在 30 分鐘內都能看到"。 "使用Windows Azure,病人從登錄到他們看醫生的的平均時間只有 8 分鐘並且中間沒有服務中斷過"。
由於 Windows Azure 解決方案的成功,Stat Health Services決定也採用其他微軟雲服務。 " Windows Azure如此優越,我們決定將我們的電子郵件和協作系統移動到 Microsoft Office 365 上,我們客戶管理系統移動到 Microsoft Dynamics CRM Online上"。 "所以不只是我們的產品在雲上,我們企業應用程式也在上面"。
部署了雲服務,Stat Health Services免去了在硬體和軟體方面170,000美元的初期投資。 公司從其原始系統上棄用了協力廠商工具,這樣每月節省3,000多美元,並為其商業客戶節省了大筆醫療保健費用。 一位客戶,Scottsdale Healthcare, 計算了下,2011 年 Stat Doctors節省了近 115,000 美元。
Roga說:"我們的使命是成為以病人為中心e-healthcare方面的領導者,我們的主要目標是讓病人讚歎我們的服務,","我們希望他們說我不敢相信它會有這麼神奇,我迫不及待再次使用它。 使用微軟作為我們雲計算服務提高了系統可靠性,並使之成為可能"。