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因E-mail覆蓋範圍廣、受眾群體多,E-mail行銷現今還是眾多企業使用的行銷方式之一,但隨著郵件技術的提升很多郵件埠都提供郵件舉報功能、垃圾郵件功能、黑名單工單, 因此E-mail行銷如何提升郵件有效率在郵件行銷中被經常的問到。
明確觀點:E-mail行銷不是垃圾郵件群發,垃圾郵件群發當然效果差。
下面幾個方法有助於提升E-mail郵件成功率方法:
1.選擇穩定優質的郵件供應商;作為國內行銷一員,在一次和客戶對接過程中,客戶回函他的郵件有效率極低,我們進行分析,原來他選擇國內126郵箱進行發送國外郵件,當然成功率低了,國外人常使用的郵件為gmail、hotmail, 先不說能不能成功是不是一個問題了,先從發送郵件的效果上面看,126郵件很多國外人根本不知道這是什麼郵箱,首先信任問題,認識問題。 因此選擇合適的郵件供應商很重要。
2.電子郵件寄件者名稱正確使用非常重要,根據我們的經驗,電子郵件收件者收到郵件後,看到郵件,能正確描述收件者的稱謂,平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。 因此E-mail行銷必須做到:第一、整理完善的郵件人稱謂;第二、獲取許可時給收件者儘量深刻的印象,且使用前後一致的寄件者名稱。
3.明確郵件發送群體,這個需要長期的資料記錄和收件者需要關注度的進行分析,這個我暫時沒有好的方法進行建議,只能根據具體負責的行業不同進行靈活的調整。
4、標題內容引發收件者興趣,郵件的標題中出現關鍵字能引發收件者的興趣或愛好,對於外貿企業網站應該有一個郵件訂閱功能結合這個功能進行分析,確定訂閱人員的興趣和愛好,提高E-mail行銷成功率。
5.郵件到達收件者時間,發送郵件一定要在收件者,白天上午上班之前進行發送,根據對於使用者的分析,上午到達的郵件通常國外客戶對於打開率較高,這與他們工作習慣有關系。
6、堅持分析資料不斷改進,對郵件發送成功的使用者,分析他們沒有打開的原因,通過有趣的調查問卷或者訪問調查,對提高郵件成功率很有好處。
7.通過郵件資料篩選出不敢興趣和感興趣讀者,對感興趣的讀者進行定期回訪引導他們對企業的認識,繼而通過他們進行宣傳企業促成銷售。
E-mail行銷是不斷積累的過程,通過持續細分化使用者清單清單,使用針對性的發送郵件發送,不僅能通過郵件內容引導感興趣的使用者,同時郵件回饋率也相應提高打開率自然就會提高。
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