郵件行銷：郵件打開率點擊率提升80%以上的EDM秘笈

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

郵件行銷，這是個褒貶不一的行銷方式，貶低者 覺的 自己郵箱裡的垃圾郵件堆積如山，自己從來沒翻閱過;褒獎者 覺的 這是個極其精准的行銷方式，跟顧客一對一的郵件互動，比其他廣告閱聽更深刻，更容易找到精准使用者;

小舟想說的是，不要咱們主觀的來臆斷，什麼我如何如何，我朋友如何如何?咱們都是很渺小的個體，代表不了範圍使用者群體，所以實踐效果才是 唯一的評判標準;毛主席有句明言說的好「沒有調查就沒有發言權」;小舟覺的「沒有實踐就沒有發言權 」

廢話不多說，直奔乾貨。

當前做EDM的，通常分為兩種：以及他們的優劣長短;

a，已有精准品牌客戶資料庫(詳見各大品牌公司的CRM系統)

優：品牌積累的使用者忠誠度，品質有保障，轉化率較高;

劣：一群人長期廣告轟炸，處理操作不好，轉化疲軟不說，還容易造成反面效果;

b，無客戶資料庫，需要自助積累(詳見各大平民屌絲行銷群體)

優：自助積累，累積速度快，分組形式，避免廣告長期集中轟炸，造成疲軟反感;

劣：自助積累較困難，使用者品質不能保證等;

A類的著重點，跟B類差距甚遠，而且操作方向也不一樣，B類操作者屬於草根人群，沒有大的資源，比較難，所以本文的主旨是針對他們，如果大家很感興趣，不妨在小舟的愛電商群117875080; 或者小舟的微信公眾號xzsay1裡跟小舟回饋下，大家都需要 小舟就把A類也單獨成文分享。

B類怎麼操作了?流程是怎樣的?有哪些注意點?提升郵件打開幾率，提升轉化率的要點又是什麼了?別著急，小舟一步步解析分享給大家。

1，客戶郵箱的收集;

這裡其實要細分，其實也有兩種：

a，qqlist訂閱 使用者許可式發送(使用者只要訂閱了，就會收集你的郵件);這個小舟已經反復分享過了，雪言舟語博客裡也有相關文章，在此不表;

b，通過 自己網站論壇等 客戶註冊收集，也可以通過 軟體按條件抓取收集。

技巧點：根據你產品的關鍵字，分類收集使用者群，根據選擇的管道，抓取的方式，分類收集使用者群，這樣 不僅避免重複，還可以良性迴圈發放。

2，發送郵箱的篩選;

市面上常見的免費郵件平臺有foxmail、163、QQ、新浪、搜狐、gmail、126等等;小舟多方測試，以及和朋友交互經驗看來;

QQ郵箱是效率最好的發送郵箱平臺，沒有之一;較為廣泛的163，小舟自己的郵箱都是用他的，只是163只能群發10多個，而且驗證碼，IP限制什麼的較為麻煩，最主要的是 容易被封;也許小舟的看法過於主觀，還有其他的 郵箱平臺沒有被發現價值，朋友們可以去嘗試一下，但切記的是，一定要選取支援SMTP的郵箱，否則沒辦法通過協力廠商軟體發送。

QQ郵箱的好處，不止那麼一點點，他還支援「分別發送」，那怕你是1千人群發，使用者收件使用者顯示的還都只是他一人，這個意義不用小舟多說了吧?誰都希望自己受到重視。

之前QQ郵箱 還有個右下提升新郵件的功能，但現在貌似沒了，怪可惜的，不然QQ郵箱更牛;

QQ郵箱就沒壞處了嗎?當然不是

QQ郵箱如果咱們盲目的亂髮，太過頻繁也會導致被遮罩SMTP的功能，直接損失就是導致帳號什麼的起碼要封半個月之久;

小舟為了應付此類狀況，一般是買的VPN更換IP，以及廣泛註冊新Q郵箱，這類技巧是後話了，感興趣的來Q群或者微信公眾號細聊。

3，避免進入垃圾郵件

很多朋友最擔心的莫過於這個了，發的郵件都進入了客戶的垃圾箱，進了垃圾箱就等於被遮罩了，我想沒有 主動打開垃圾箱查看郵件的顧客 少的可憐吧，這個別抬杠，我說的是大部分。

那怎麼做了?小舟總結了下，有這麼幾點

a靠譜的IP位址;

b內容少帶圖片，附件，連結;

c禁止明顯的廣告資訊(如辦證，優惠活動等等)

d均勻分配 發送郵箱任務;

e郵件正文首尾添加相關文檔;

這5點，前3點 恐怕實現的有點困難，如果不是為了廣告，為了推廣，誰會去做EDM了?所以前三者或多或少無可避免，我們能做的只能是別太過分，能少則少，能精簡就精簡，如果實在無法刪除精簡，那麼我們就在d.e兩點多花點功夫。

d均勻分配發送任務：一篇內容，不要一個郵件帳戶死命的發，要多個發送郵件發送，而且除了小舟介紹的QQ郵箱，163，新浪等郵件平臺什麼的也未嘗不可，這個平臺 這個帳戶 這個IP限制了，被進垃圾箱了，那麼3×3×3的頻率， 可以加大我們郵件不進垃圾箱的幾率。

e這個小舟覺的應該是精髓，添加什麼文檔?就是這個

如果您不能正常流覽內容，請點擊查看

如果您不想再收到此類郵件，請點擊此處退訂

別問為什麼，這應該是個技術類問題，小舟代碼技術不是很擅長，說不出個道道來，這個有效，幾乎已經成了做EDM的預設必須添加的了;小舟自己測試效果 發現也的確有效果，大家不妨試試，上面的 點擊查看 請點擊此處退訂 其實是有連結的， 文章不方便帶，怎麼添加 在此不表，感興趣的到小舟的愛電商，或者xzsay1微信上交流。

4，郵件內容的編輯技巧 含標題(重要!!!)

內容才是核心，我想沒有人會反對，廢話不多說，直接開始;

如果說內容是EDM的核心，那麼標題就是核心中的核心，不然標題党什麼的，也不會獨領風騷，這裡面的水很深，單獨列出來做個教程都可以，涉及到人群特點 以及 誘惑話術的運用等等，太過繁瑣，在此不表，說點簡單的。

如何編輯EDM標題了?

三個關鍵字：簡單 直接 真誠

分享之前，先來看看負面的效果標題;

真正有興趣，有需求的朋友，估計點擊都會很難。

那麼我們該如何操作了?如何圍繞這三個關鍵字：簡單 直接 真誠 了?

咱們試想，我們對哪類郵件，敏感度最低?反感度最低?防範心最低?

答案就是朋友的郵件，朋友的郵件，才可以更好的運用到如上三個關鍵字，空說總是無益，還是舉例吧。

範例：

1，老兄，可以幫忙看看嗎?

2，我最近弄了個網站，朋友都說不好看，你能幫指點，幫分析下嗎?

3，XXX，這是上次說好給你的福利;

........

上面的XXX，是客戶的ID，寫上使用者的ID，可以形成一種專門發給他的感覺，配合QQ分別發送的功能，被重視的感覺，他會很果斷的點擊下去的。

這是個很普遍的心理，如果無法識別具體使用者的ID，無法實現這個功能，也可以用類似12的範例，朋友間的溝通交流;不要覺的你不是人家的朋友，顧客會好奇 你究竟是哪個朋友?先不說好奇心的點擊，單說上述的求説明的話術， 男性好為人師的心態，獲得尊重仰慕的心態 都是可以被利用的。

具體內容，小舟分享兩點：

1，社交證明截圖;

最常見的，就是這種，她們都已經XXX了，你了?

2，內容結構排版(文案+配圖);

文案方面，每行不要超過10個字;每段話不要超過2-3句，這是EDM裡最利於使用者流覽閱讀的文字排版(可以用加粗，大寫，下滑線等來突出咱們要重點展示的東西)

配圖方面，除了第一點之外，還可以用一些針對性比較強的 文字做成圖片，如果可以的話，最好把連結放到圖片上，這樣效果會好些。

文章涉及的內容過多，時間篇幅限制，很多地方省略了，有機會再補充吧。

最後小舟要說的是，EDM絕對不是，垃圾郵件群發，絕對不是堆砌的商品資訊強賽給使用者，精准 和策略優化 才是王道。

本文由雪言舟語(HTTP://xzsay.com/)原創，轉載請保留文章出處