幼教培訓行業借力雲計算 全面打造行業新標杆

觀察中國教育培訓行業近十年來的發展現狀不難看出，中國教育培訓行業一直處在上升時期，聯合國文教組織宣稱，教育產業是21世紀的朝陽產業。 卓越投資人認為，教育產業是21世紀最後一支原始股。 過去的十年，中國教育培訓業獲得了最好的發展時機，從過去散兵游勇、個人作坊式的培訓班模式，逐漸向產業化、集團化轉型，每個時期都在發生著巨大的變化。　　目前中國平均人口出生率約為7%，這就意味著每小時將要誕生2000名嬰兒，每年新生兒數量約2000萬左右，其中城市就有600多萬新生兒，0-6歲幼兒約有1.5億。 龐大的基數、穩定的增長與更新，奠定了早期教育市場堅實的客戶基礎；而隨著中國居民家庭可支配收入的不斷提高，家長對教育培訓的品質要求越來越嚴格，消費也更加理性；還有，大量國內外資本的湧入， 給我國幼教機構既帶來了機遇也帶來了挑戰。 如何在激烈的競爭中脫穎而出，迅速搶佔市場，就成為幼教機構成功發展的關鍵。　　擴張：戰線長、覆蓋廣 管理弊端凸顯　　紅纓幼稚園連鎖創立于2001年，作為中國幼教行業的知名品牌，紅纓始終以客戶滿意為基礎，以成為「中國幼稚園連鎖經營的領導者」為願景，向社會展示著「品質為本、服務為宗、環境為先、價值為魂」 的服務理念和民族品牌形象。 作為中國幼教行業的領袖品牌，紅纓現已在全國20多個省和直轄市覆蓋近90座主要城市，擁有連鎖幼稚園近600家、網路園10000家，形成了遙遙領先業內的最大的連鎖幼稚園網路體系。　　隨著機構的擴張以及學員數量的增加，紅纓教育管理弊端逐漸凸顯。 具體表現在：　　1. 電話諮詢、網路諮詢、廣告媒體資訊等多種潛在學員來源構成不清晰，不能評估市場活動收益，從而無法推廣轉化率高的活動；2. 市場、電話銷售、校區銷售、校區管理之間資訊流轉不暢，潛在學員跟進是一個管理難題。 3. 異地辦公缺陷明顯，不利於工作的開展與跟進；4. 管理決策層對整體運營缺乏有效控制與管理；5. 為滿足複雜多變的市場形勢，教育培訓機構希望管理系統能夠快速實施上線，而且成本可控。　　轉型：借助資訊化800APP為擴張之路保駕護航　　公司處在一個高速增長的階段，很多工作人腦已經無法完成記憶，為了能讓公司的管理上一個新臺階，必須運用現代技術手段進行管理；在探索和資本對接中， 紅纓深刻體會到如何對客戶進行有效管理，如何在公司層面實現客戶資訊共用，如何實現管理層對業務人員的全程監控等管理問題的重要性。 經過比較與考察，紅纓教育管理層認為，只有基於雲計算架構、擁有先進管理模式的800APP-CRM，才能為公司搭建多組織協同運營的資訊化平臺，從而促進企業迅速、穩定的發展。 [page]　　八百客作為國內首家SaaS廠商，自2004年成立以來，已連續6年穩居線上CRM市場分額第一的寶座，並成功推出了上百種行業資訊化解決方案，深受使用者信賴。 八百客依託在教育培訓行業積累的豐富經驗，率先推出教育培訓行業CRM解決方案，尚德機構、環球雅思、戴爾國際、華圖等國內龍頭企業均已成為八百客忠實的使用者。 八百客憑藉豐富的實施經驗、良好的口碑以及靈活的800APP系統，最終讓紅纓受益，為其走上資訊化轉型之路，保駕護航。　　八百客業務管理專家基於對中國教育培訓行業管理的深刻理解，結合國際先進的管理思想和經驗，以紅纓自身的發展需求為出發點，為其提供了完善的解決方案。 它具有以下特點：　　1. 通過資訊化搭建統一的多組織協同運營平臺，制定公司並購整合、快速成長的發展戰略；2. 在紅纓教育各部門員工的電腦應用水準不同，員工難以接受CRM的情況下，經過八百客3次簡單的培訓後，全體員工一致認為800APP操作簡單、實用；3. 按照發展部、督導部、銷售部、培訓部、日常管理、報表統計自定制辦公流程，建立起了統一交互的寫作平臺。　　紅纓教育總經理王紅兵從三個方面形象總結了800APP系統的作用，他說：「一是800APP系統是個龐大的資料倉儲，所有的客戶資訊、公司文檔制度等都能錄入系統；二是借助CRM進行管理，可以忠實的記錄每個業務員的工作情況，支援 、協助解決遇到的問題，實現對本部門各個崗位的評估，是一個很好的協作管理平臺；三是CRM系統是公司決策的依據，800APP系統靈活、易操作的報表功能為企業發展決策提供了準確的、有力的資料，依此可以做出精確的決策。 」　　發力：踏雲而行 全力打造幼稚教育行業新標杆　　借助800APP系統平臺，紅纓搭上了發展擴張的「快車」。 經過一段時間的核對總和論證，紅纓同八百客不斷的磨合、調試，現在800APP系統已經充分滿足了紅纓的發展需求，且操作簡單、使用方便，紅纓員工的工作積極性空前提高，各項工作有條不紊的進行，紅纓教育出現了新氣象。　　借助800APP系統，利用行銷推送工具節省了大量的廣告預算，利用個人化郵件、短信等方式，吸引潛在學員。 通過線上捕獲學員的意向需求，並將行銷活動產生的潛在學員轉為業務機會，有效規劃、管理並跟蹤網路、會議等市場行銷專案，即時分析行銷活動的投入產出，方便評估活動效果。 此外， 靈活、嚴格的許可權設置，充分保障了資料的安全性與可靠性，減少了人為因素的損失。　　成立至今，紅纓更以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執行力和強大的資金優勢迅速建立起了品牌、系統、技術、客源等多個核心競爭力。 作為行業新標杆，紅纓正用實際行動帶動著中國幼教市場走向成熟和完善。　　紅纓教育王紅兵表示：「CRM的導入與實施，標誌中國幼兒行業資訊化已經啟動，同時也標誌紅纓教育在新一代資訊化中邁上新的臺階。 在探索和資本對接中，深刻體會到如何對客戶進行有效管理，如何在公司層面實現客戶資訊共用，如何實現管理層對業務人員的全程監控等管理問題的重要性。 我們有理由相信，在中國最大線上軟體供應商八百客的説明下，在紅纓所有同仁的實幹和創新下，紅纓一定能迎來美好的明天 。 」