食神搖搖吳世春：移動互聯網和美食是天然結合

吳世春是一位連續創業者。 2004年至今，他參與創建過網頁即時通訊軟體公司商之訊、垂直搜尋引擎酷訊網、專業互聯網應用系統品質監測及使用者體驗評估機構基調網路。 2011年，吳世春在和好友徐易容的一次滑雪後，決定與基調網路CEO陳超仁進軍移動互聯網。 同年底，由其參與創辦的樂呵互動推出第一款美食推薦類APP食神搖搖。

吳世春認為，擁有1100萬啟動使用者的食神搖搖成功之處在于及早搶灘移動互聯網並抓住了吃飯這個人類生活的「剛需」。 把握年輕人的心理，通過搖一搖的方式，食神搖搖以資料重組模式為使用者提供更多選擇，被稱為「年輕人的美食神器」。 作為互聯網領域的創業者代表，吳世春向《環球企業家》分享了他對移動互聯網創業的感悟以及對O2O領域的思考。

食神搖搖去年11月底上線至今剛好滿一年。 現在有1100萬啟動使用者，每天活躍使用者保持在70萬。 這個群體以年輕人為主，集中在一二線城市，此外出差、旅遊者也是我們的目標人群。 我們之所以稱之為「年輕人的美食神器」，是因為年輕人節奏快、喜歡新東西，他們在吃飯這件事上不像年紀大的人先有目標再去吃，而是隨機性大，因此我們可以根據場景、口味喜好為他們進行美食推薦。 對商旅人士來說，他們到達一個陌生的地方，不知道當地的特色菜和特色餐館。 我們就會告訴他如果想吃特色小吃，排名前十的是什麼。 比如在西安，我們會告訴他到哪兒去找油潑面。 我們還會根據特定的場景和環境進行垂直優化，比如去機場，消費者需要快捷、普通消費的；去三亞、九寨溝等景區，希望找一個美味價格合理而不是被宰的。 此外APP中還加入搖一搖、語音、模糊搜索等方式，説明使用者更快捷地搜索、評論和決策。

移動互聯網進化論

為什麼要做一款美食推薦應用？ 因為吃飯是剛性需求，但使用者的選擇是多樣化的。 人想到吃的時候並一定在電腦旁，手機卻是人手一部，所以找美食和手機是天然的結合。 作為生活服務類的入口，吃飯問題將成為O2O領域的高頻應用。

食神搖搖和大眾點評的不同之處在于後者的核心是使用者先決定去哪吃，是使用者提供內容的UGC模式；但食神搖搖是資料重組模式，把各種資訊彙集到一起，為使用者提供選擇。 如果做個比喻，大眾點評更像攜程，我們像去哪兒。 他們是一個長鏈條，我們抓住的是中間的核心部分。 這樣的優勢是更高效，提供更好性價比。

這種思路跟我曾經做酷訊有一定關係。 我對生活類產品有一個理想，就是技術要更高效地服務人們的生活。 在酷訊網，可以看到身邊多少人在找二手房，是基於位置的服務。 移動互聯網時代，位置服務變得更重要了。 我們可以對人物進行畫像，根據手機資料來分析使用者喜好，更精准進行推薦。

互聯網是由一個頁面構成的節點，這個節點是死的，離開電腦就不能更新，所以實現O2O就會有困難。 移動互聯網是以人為節點，每個手機都是一個人的身份，餐廳也是一個人，手機是活的，它可以記錄使用者的行為、喜好，所以移動互聯網是一個全新的視角。

如果把互聯網發展比作地球的進化過程，互聯網和移動互聯網就像動物和植物的演進。 地球上最早先誕生植物，長成諸如百度這樣的大樹。 移動互聯網出來後，就產生了動物和植物的分界線，未來的進化鏈條會越來越快。 我曾嘗試不使用電腦，發現手機可以解決95％工作和生活的事情。 在未來，除了非常專業化的內容，電腦是可以被移動產品替代的。 所以移動互聯網的浪潮不能錯過，未來一定會有波浪壯闊的創業浪潮。

移動互聯網還可以解決餐飲公司資訊化問題。 餐飲企業是小微企業，手機和平板電腦的應用就可以完成管理，未來餐廳資訊化是無障礙的：我約朋友晚上一起吃飯，先預付一定費用預訂位置和提前點菜，到達後就可以直接就餐了。 這種形式兩年內就會順利實現。 而只有這樣餐廳老闆才能得到保障，O2O才能實現。 中國餐飲行業是個三萬億市場的行業，如果能夠參與1％，就會帶來非常大的市場規模。 很多公司可以從這裡長大了。

美食領域的市場規模，可以舉這個例子：酒店領域解決了資訊化的問題，互聯網系統把訂單下到前臺，互聯網在酒店領域參與度已經達到百分之十幾。 餐飲這個領域如果能做到酒店的1／3,就是5％，2015年5萬億的市場規模下就是2500億。

創業控制論

雖然我參與過多次創業，也做投資人，但對我而言，現在做移動互聯網並不是資本在驅動，而是有個人的理想主義在裡面。 我做酷訊的時候希望用技術去解決生活中的問題，比如租房、二手房等。 現在我們找到的切入點是找餐廳找美食，這都是很大的問題，如果能解決好對人們的生活有説明有提高。

創業公司和大公司的競爭不可避免。 但應該先做好自己的事情。 做產品只能取得一小塊份額，我們可以和其他夥伴合作，選擇是開放的，分成模式是必由之路。 食神搖搖現在的下游服務商包括美團、窩窩團、丁丁優惠券、QQ美食等，我們和這些夥伴目前不是競爭，而是分成模式。 雖然每一家都希望在O2O鏈條上做長，但現在這個階段合作利大於弊。 對我們來說，現在食神搖搖的主要目標是使用者，只有使用者量到三四千萬的時候，商家才會更認我們的品牌。 等使用者和客戶都接受這個產品，才是我們直接對接商家的時候。 食神搖搖現在也推出了餐廳店長助手版本，就是説明商家去管理餐廳和行銷。

移動互聯網不是互聯網的平移。 它應該是快節奏的、標籤式的、適合碎片化的。 所以這也是我們和美食領域的一些大企業產品的差異。 這就好像我不需要每天帶著康熙大詞典，巧妙才是制勝點。 移動互聯網時代是誰跑得快誰占得先機。 我們自己先往前跑，這就像李學淩說的，取得勝利有兩種，一種是互砍的，一種是割稻子的。 現在是後者，是一個跑馬圈地的時代，而不是零和遊戲。

產品經理是互聯網時代重要的角色，創業者早期應該是產品經理。 就像張小龍、周鴻這種，可以做出偉大的產品。 好的產品經理要有宏觀的視野和敏銳的視角。 要能事必躬親做基層的研究，又能從資料中走出來找到邏輯。 要和團隊有親和力去調動團隊的熱情，又能把握進度、保證事情按期完成。

在現在的互聯網市場上，流量都集中在大平臺上，創業成本會越來越高。 但是移動互聯網處處都有機會，O2O、教育、理財、汽車，更符合移動特點，是和消費走得比較近的。 都大有可為。 但是有一點，不要做大而全的模式。

連續創業，我給創業者的建議是以使用者需求為中心，找到解決需求的手段，而不是先有手段再去想需求。 很多創業者會沉迷于自己有好的技術，事實上應該瞄準使用者的價值。 「用新辦法解決老問題」，教育一個市場很難，但是市場已經存在，你要去想怎麼更好解決它。

　　未來食神搖搖會把更多的新功能增加到美食應用中去，比如陀螺儀和增強現實技術，可以説明消費者更方便更有趣地找到餐廳。 也會結合生活中的需求添加「組局」功能，比如組飯局、KTV、鬥地主、打麻將，給商家帶去新客戶。 食神搖搖現在拿到了B輪融資，但對我們來說首要任務還是做使用者，把使用者體驗提升了，其他的都會紛至遝來。