昨天看到HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/29803.html">Dreamhost提供的一鍵安裝的Web程式中,有個電子商務買賣的,於是嘗試做了安裝, 想著說不定賣賣東西也蠻有趣。
可是,問題是,如果我真的開賣了,來訪者、訪客對我的信任如何建立起來,買賣中的信任如何累積,這個累計的信任又如何被訪客相信,同時它還可以是移動的?
如果把買賣的選擇看作是消費者計算的輸出結果的話,那麼信任就是得到這個結果的一個重要因素。 從這個角度來看,在SocialNetworking中,許多的行為也都需要信任的參與才能有更好的輸出。
所以,不難看出,在SnS成為資訊生產、傳播、獲得、消費的主要管道形式下,信任所處的位置會越來越重要。 這也是為什麼,逐漸有一些大膽的創業者投身到信任層服務的創建中來的原動力。
就目前來說,信任服務和資料積累的最多的,當然是eBay、taobao等這樣的c2c商務網站。 可問題是,他們都是封閉的,你沒有辦法把你的信任值遷移出來,而他們也不願意開放信任的服務。 這與開放、可移動的整個互聯網趨勢相背:google campfire one中,主持人講到opensocial的目的時,提到了「分佈、分佈、分佈」。
讓使用者控制自己的資料,並到處可遷移和嵌入,這是許多人努力,也是推動socialWeb進化的動力之一。
那麼,在SocialWeb中,信任值的存放和計算,又該由誰來提供? 去年的時候介紹過rapleaf,今天,又看到一個從事這種探索的服務:Trustplus。 讓人欽佩。
The idea for TrustPlus was born out of the frustration of buyers and sellers who have created reputation on one site and w ant to take that reputation to all the places they buy and sell online. But TrustPlus is much more than a commerce rating system. TrustPlus gathers information about a person’s reputation in the real world and combines it with data accumulated through the unique scenarios and interchanges that only exist online.
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TrustPlus provides each individual with customized information about who to trust in any given online scenario, empowering Web users to protect themselves, the people they care about and the entire online community.
安裝上外掛程式後,使用者可以看到craigslist, eBay, Facebook, and MySpace等網路中,人們的信任資料,當然,前提是獲得了trustplus使用者的評判。
這裡是個視頻,可以看到安裝了外掛程式後,Facebook中朋友旁邊都多了一個顯眼的符號「+」。
思路不錯,不過運營上很有挑戰。 我不認為Trustplus能夠走下去,不過,後面的成功者,必然有吸取到這些前驅的經驗和嘗試。
信任也是有不同的層面,包括真實世界的真實資料的認證;人際交往行為中,比如買賣中的信任;第三種,則是需要人和機器共同參與計算的信任,這個信任在SocialWeb中更關鍵。
[聯繫:HTTP://lianluo5.com/zheng]