本報訊 昨天，一部分京東商城使用者在新浪微博上爆料，稱京東新推出的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/34320.html">充值平臺在前日晚間出現漏洞，使用者用積分充值後， 積分卻不會扣除，這樣使用者可以免費無限次充值，甚至有消息稱有使用者利用這一漏洞充值了36萬元話費，而京東損失高達2億元。
11月30日23點左右，京東商城充值平臺推出用積分換Q幣和話費活動。 活動進行中，部分網友發帖稱，在充值平臺用積分充值話費和Q幣時可以無限充。 原本點擊充值按鈕後，系統會自動充值並扣掉相應積分，但出現問題後系統不但不會扣掉相應積分，反而還會雙倍返還回積分。 漏洞持續了一個小時左右。 事後，一些網友大呼「遺憾」，並在京東商城官方微博留言，聲稱「可惜沒趕上這麼大的漏洞」。 據傳，當晚京東損失了2億元，並有使用者利用漏洞充值36萬元。
昨天京東方面向記者證實，充值平臺是10月30日推出的新功能，處於測試階段，該平臺在22點30分至23點40分的確出現漏洞，期間有不少使用者進行了充值，其中有極少數使用者利用漏洞反復充值，但具體金額並沒有2億元那麼多， 而且也沒有出現充值36萬元話費的使用者。
據介紹，充值平臺的漏洞在一個多小時後就完成了修復，對於在此期間到底有多少充值的使用者，京東相關人士稱內部還在進行核查，目前暫無資料可向外界披露。 「今天我們的技術部門和法務部門開了大半天的會，就在商量這件事情的對策。 」
據悉，京東方面初步形成的解決辦法是，對於正常兌換積分的使用者，京東會協商處理剩餘積分；而對於通過漏洞反復充值的使用者，京東稱會判斷這些使用者是否惡意下單，並「保留進一步追究其法律責任的權利」。
記者採訪中國政法大學許蘭亭教授，許教授認為，如果使用者反復利用這個漏洞進行充值，這就是明顯的民事不當得利。 如果京東商城和使用者協商無果的話，京東商城可以起訴，應該會按照不當得利判決，要求使用者返還所得利益。
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