郵件行銷的打開率從4%到46%我只做了3件事

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半年前,我開始做郵件行銷,第一次發送的郵件的打開率我至今記憶尤新:只有可憐的4%,總共帶來了5筆訂單,銷售額加起來也就比郵件發送的消耗多那麼一點點,要算上人工費用,等於是這次的郵件行銷非但沒有賺錢,還虧了錢。

  

而在上周,我也發送了一次郵件行銷,這次的打開率為46%,到今天已經帶來了56次的交易,12000的銷售,可以說比之半年前有較大的一個提升。

  

在這半年期間,將打開率從4%到46%,筆者也只是做了這麼幾件事情:

以4次為週期做郵箱資料清洗

我大概會每2周發一次郵件,而對同一組郵箱資料,發送了4次郵箱之後,我就會做一次清洗的工作,清洗掉這4次當中從來沒有發生過打開的郵箱(筆者持有的郵箱數量經過半年的時間依然只是有2萬個,也是因為做了這個工作的原因)。 做資料清洗雖然會導致你失去很多的郵箱資料,但是不要覺得可惜,因為你清除掉的大都是不正確郵箱。 你對這些郵箱發送了4次的郵件,他們都沒有任何的回饋,那麼很有可能的情況就是這些郵箱已經不再被使用者使用了,或者使用者完全無視我們發出郵件,所以這些郵箱對我們來說幾乎是沒有價值的,及時的清洗掉才是最明智的做法。

就在我不斷清洗資料的時候,我所持有的郵箱資料的品質越來越高,它們都是有效的,它們的使用者對我的網站和銷售的產品也都是有一定的興趣的,打開率自然就開始提升了。

採用對比測試的方法尋找最有吸引力的標題

我們都知道標題對於一封郵件的重要性,有吸引力的標題是高打開率的一個保障,而為了讓我的郵件標題更加的有吸引力,我採用了對比測試的方法。

在每次發送郵件的時候,我都會把我的郵箱資料分成等量的2份,然後對它們發送同樣內容的郵件,唯一的不同就是採用不同的標題。 之後我會統計出這2封郵件發出去之後帶來的打開率的情況的對比,從而得知我的郵箱使用者他們喜歡什麼樣的標題。

在這樣不斷對比,不斷摸索的過程當中,漸漸的筆者找到了哪些郵箱使用者的視覺習慣和愛好,保證了自己後面策劃的標題的足夠吸引力。 標題有吸引力了,打開率當然又再一次的得到了提升。

分時段發送郵件,找到發送郵件的最佳時機

雖然說郵件發出去之後會保存在使用者的郵箱裡面,但是絕大多數的人只對最新的郵箱感興趣,很少有人會翻到郵箱的後面幾頁去看哪些「過期」的郵件。 所以郵件發送時間的選取還是非常重要的。

為了找到發送郵件的最好時機,我每次發送郵件的時間都不一樣,從週一到周日都進行了測試,到現在,這個測試差不多完成了2輪,我也大致的看出了發送郵件的最佳時機:週一~週三。

其實分析下來,這個時間段的發送效果好也是非常的合乎情理,因為一周的前幾天會是使用者關注郵箱的高峰期,他們會去看一下在週末的時候自己收到了什麼郵箱,也會關注公司是不是有安排什麼任務等等。 所以選擇在一周的前幾天發送郵箱效果一般較好,打開率也會更高。

上面的三個工作就是筆者在這半年期間主要做的一些工作,通過這些調整,現在發出去的郵件的打開率基本在40%以上。

打開率有了,搭配有吸引力的郵件內容,你的郵件行銷就算是成功了。 文章由HTTP://www.aidai.com/愛戴網投稿。

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