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英文網站建設及推廣存在的常見問題有:
1.網站設計中國化,不符合國外使用者流覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊和流覽習慣,感覺彆扭;
2.網站設計不專業,做工粗糙,很多英文語法錯誤,導致讓國外使用者感覺該公司很小很不專業而且粗心,而得不到其合作機會;
3.網站在國外無法打開,要不國外使用者打開其網站慢得難以忍受;
4.網站上的留言回饋、線上諮詢、電郵諮詢是擺設,使用者問了半天,沒有得到回復;
5.網站基本優化沒有做,在海外系列搜尋引擎上排名靠後,讓採購商很難找到;
6.網站優化做弊,被搜尋引擎封了,導致在搜尋引擎上找不到該網站;
7.忽略了國外當地使用者習慣,忽略了當地的知名的網站和黃頁等採購商常用的工具。
針對上述的解決辦法,建議從以下幾點入手:
1.網站設計西方化,符合海外客戶的流覽習慣。 注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多使用者沒有安裝中文語言支援,網站應該用utf-8編碼)、細節處理(語言細節、網站設計精細等)。 2.網站設計參考國外知名大公司,做出大氣、穩重的氣勢來。 國外使用者很少來大陸來考察,很多資訊都是通過網站來瞭解到的,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業,公司如果大,更應該展示自己的資質和實力。
3.網站放置在海外的伺服器上去,保證海外使用者訪問網站的速度,如果是全球化的使用者群體,建議使用美國的主機。
4.使用海外企業郵箱或有海外轉發功能的高端企業郵箱,保證全球收發正常。 國內的郵件伺服器因垃圾郵件問題,ip位址經常被國外遮罩,致使發往海外的郵件常被退回或收不到,這會嚴重影響正常的外貿業務往來。
5.網站建設過程中要進行最基本的網站優化,如關鍵字優化、導航優化、標籤優化、關鍵字密度等都必須注意到,這些也可以算是現代網站建設的基本配置了。
6.不要為了投機取巧,去做一些不誠信的行銷方式,如發送垃圾郵件、搜尋引擎做弊等,後果很嚴重。
7.多瞭解目標客戶群體的使用習慣。 如在歐洲,很多專業的採購商使用黃頁的次數比網路多。 某些地方又是使用B2B商務平臺比搜尋引擎多,有些地方又是相反,還有展會等,要根據不同地區的習慣來制定不同的網路行銷方案。
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