提升使用者忠誠度促進網站多元化發展依我見

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中小站長依靠搜尋引擎發展成了不爭的事實，基本上90%的流量全部來自搜尋引擎。 然而來源單一必然帶來發展的隱患，如搜尋引擎演算法的改變造成「誤殺」，即使做的好再用心也同樣可能淪入萬劫不復的深淵。 所以網站多元化發展，避免流量來源單一，是網站發展做廣做大的必經之路。 然而多元化發展，重要的是提升使用者的忠誠度。 什麼樣的流量最可靠?要使用者記住你，直接打卡網址不用登陸搜尋引擎而訪問你的網站最可靠，以下內容我們論述「提升網站使用者忠誠度，促進網站多元化發展」。

當然，網站多元化發展並不僅僅是提升使用者忠誠度的直接收藏輸入位址，還有一系列的：搜尋引擎、分類檢索、友情連結、位址輸入錯誤(功能變數名稱選取技巧)、流浪軟體附帶等。 但是走其大道還是「走使用者」這條路，贏得穩定持續的流量，不依靠外在力量而存在。 所以，「提升使用者忠誠度」更為網站多元化發展的重中之重。

一：做網站要有黏度

什麼是黏度?使用者需要什麼你有什麼，自然會獲得使用者對網站的黏度。 使用者對網站黏度的提高必然產生依賴，因此忠誠度的提高時必然的因素。 那麼如何提高網站給予使用者的黏度呢?

1、資源豐富。 「內容為王」不僅僅針對于搜尋引擎，內容是網站發展使用者的強有力後盾也是基礎，優秀網站與垃圾網站的區分往往在於內容是否豐富，是否可以滿足使用者更多的需求，如果滿足那麼恭喜你已經勝出了一大半。

2、更新頻率及時。 舉一個簡單的例子：自己平時喜歡在半夜休息的時候看著小說睡覺，習慣性的看網站是否有更新。 如果天天準時見到更新無疑會準時訪問，如果隔天差午的才出現自己也懶的去了，勢必會重新進行網站的選擇。 你的網站是否能做一個具有黏性的網站，很大一部分因素就是更新是否及時，是否能滿足客戶對於「新」的需求。

3、便捷方便。 細節往往決定成敗，決勝邊緣往往決勝千里。 快節奏的生活，使用者缺的是什麼?是時間。 在同一個網站中，你能滿足帶給使用者便捷，省的使用者多跑圈子，同樣會黏得住使用者，提高使用者對網站的忠誠度。 很多網站在頁面中設置了線上客服功能，還有一些生活工具列，看似微不足道，但是龐大的訪問量必然可以積累出很多最忠實的使用者。

二：讓使用者捨得付出

讓使用者捨得付出，願意去心甘情願的為你的網站付出更易提高使用者的忠誠度，付出的越多越不想離去。 這是事實，一個簡單的例子：類似一個QQ號，即使是虛構的東西，你在號碼上付出了很多。 那麼你還捨得再選擇其他號碼嗎?付出的越多，使用者忠誠度越高其實更多的站長都也清楚，但是如何使使用者更願意為你付出就要掌握一定的方法。

1、首先做站不是做死站，讓站「活」起來，才會讓你的流量「火」起來。 如何讓你網站活起來。 為什麼大型的網站都會有使用者積極的參與進去?重要的是還是「截取使用者」。 很多站長往往醒目的在一些部位提示加入「QQ群」這樣等字樣，其實當使用者真正加入的話，那麼最有可能成為你最忠實的客戶，彼此的溝通可以要你的站活其來，類似頁面留言板功能必不可少，或者調查投票等，以及設置適當的獎勵來引誘使用者， 當然要根據群體來制定。

2、建立附屬網站。 很多時候，都會見到一些網站導航中帶有很多的附屬網站，為的是什麼呢?更多的留住使用者，使每一個點進來的使用者都最大化的為網站做更多停留。 一般娛樂性質附屬網站，或者論壇，都是站長常用的手法。 當然，做論壇人氣很重要，個人做一大堆站的話必然造成維護難問題，所有對於中小站長來說善於合作借勢其實也是很重要的。

三：重視使用者體驗

如果你不是在做一個垃圾站，請將使用者體驗放在第一位。 很多站長為了利益不擇手段早已見怪不怪，有一些流量就進行大量的彈窗廣告，或者「QQ視窗」。 存在很多不友好或者欺騙因素，不要讓使用者失望，一個成功的網站必然是越走路越長，使用者越積越多的，而不是路越走越無路可走。 況且不要把盈利模式只簡單的定位於流量決定廣告價格這個模式上，選擇合理的盈利模式在贏得使用者的同時一舉兩得豈不更好?所以加強自身建設要提高使用者忠誠度，更應從使用者的感受來出發，不要撿了芝麻丟了西瓜。

　　本文由二進位網路原創撰寫，來自：(潮流屋 HTTP://www.chao65.com)A5首發稿。 總結：網站多元化發展使中小站長突破網站發展瓶頸，提高使用者忠誠度無疑是重中之重，善於抓住使用者永遠都是站長成功之本。