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搜尋引擎行銷已經成為網路行銷中必不可少的一個組成部分,中國的企業廣告主應該根據國外的先進經驗,結合自身業務的情況,總結梳理形成一套適用于自身企業的搜尋引擎行銷效果評估體系。 而本文將總結歸納各類企業的不同需求,書寫一套普適性較強的效果評估體系,下文就來介紹企業廣告主評估搜尋引擎行銷的6個方面:
1、就搜尋引擎行銷廣告主投放本身的效果,以關鍵字廣告為例,搜尋引擎運營商提供的管理後臺一般有該廣告的呈現次數和點擊率兩個核心指標,廣告主需要注意比較這兩個指標的變動情況,特別是點擊率的變化,對於點擊率較低的廣告, 優化方案或及時停止投放。
2、搜尋引擎行銷後對於受眾品牌認知與接收情況的評估,現在在搜尋引擎上有特別為大企業廣告主品牌展示需求設立的全流量廣告位、內容定向廣告位和品牌專區廣告位等,對於這些品牌展示廣告, 廣告主可以通過受眾線上和線下調研的方式評定效果。
3、搜尋引擎行銷很重要的功效是説明企業網站提升流量,廣告主需注意自身網站的到達率(Reach)的增幅,同時通過搜尋引擎提供的關鍵字搜索請求量變化趨勢工具,比較與本企業品牌和產品名稱相關的關鍵字搜索量變化。
4、對以促銷為目標的企業而言,評估線上和線下銷售額的變化和受眾購買意願的變化時衡量行銷效果的關鍵。
5、由於搜尋引擎可以購買競爭對手的品牌和產品關鍵字,因此對競爭對手可以起到抑制作用,將本應屬於對手網站的流量「搶奪」至本企業網站,並據此評估對手網站的流量。
6、搜尋引擎行銷很重要的原則是與其他行銷方式的合理協調搭配,形成一致的全案行銷效果。 但對整體行銷效果的評估,更多是從定性額角度出發予以評判。
通過以上的6個效果評估指標,企業廣告主可以全面評估搜尋引擎行銷的效果,同時將各個指標與廣告主的投放費用進行交叉對比,可以得到某一時間段搜尋引擎行銷在各方面的投放產出情況, 廣告主瞭解這些評估資料有助於優化配置行銷預算和人力資源,達成更好的效果。 另外,對於不同業務的企業,評估方式也有所不同,例如外貿型的企業更重視是否帶來洽談機會等,應該變通的予以應用。
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