企業博客行銷培訓點滴

企業博客行銷培訓點滴

[博客行銷研究]

昨天下午，指間柔沙在網上和愛尚鮮花企業繼續博客行銷的培訓，這是第三次課，這次主要講解企業博客的重要環節之一，文章的寫作。

企業博客就是寫故事，寫和企業有關的每天發生的大大小小的真實故事，這裡的技巧就是如何發現和捕捉這些小故事，並用有趣的語言將它寫下來。 以愛尚鮮花員工前兩天貼的一篇文章為例：HTTP://blog.china.alibaba.com/blog/iishang/article/b0-i5446497.html

文章內容，只有兩張圖片，和幾十字的解說。 如下

原文如下：

前一陣子幫一個顧客送的一束「999枝玫瑰」，和大家分享一下
這可是我們配送店花費了好長時間做出來的喲，漂亮嗎？
放在車上去送了，慢慢開，車都顯得小了，不過回頭率百分之百，呵呵

通過這篇文章，我們能瞭解到的就是有客戶向愛尚鮮花速遞公司訂過999朵玫瑰，派送的方式是用一輛汽車單獨運送。

其實這裡面可以有更豐富的內容來寫作。

比如客戶是哪裡？ 他購買這些鮮花是送給誰？ 為何要買999朵玫瑰？ （玫瑰花不同的朵數代表不同的含義，999朵代表天長地久、無盡的愛，正好可以介紹這個小知識）

愛尚鮮花速遞公司在全國有5000多家連鎖店，那是由哪個地方的哪家配送店用了多長時間將這些鮮花做出來的？ 派送時間用了多久？ （愛尚鮮花的服務是向顧客承諾三小時派送到客戶手中）

怎麼保證鮮花到達客戶手上時是新鮮的？ （愛尚鮮花速遞公司的服務宗旨是每一束鮮花都是精心設計和細心包裝，每一束鮮花都附帶賀卡。 同時鮮花是通過客戶當地的聯盟店直接由專人專車直接送到收花人的手上，不採用物流，所以能保證送達的鮮花的新鮮。 ）

付款條件？ （愛尚鮮花速遞，可以收到貨後付款）

客戶收到鮮花後是否滿意？

。。。。。。。。。。。。。。。。。 等

因為是愛尚鮮花連鎖的派送店派送的，那企業就需要和連鎖店聯繫，詳細瞭解情況，還要再聯繫這位顧客，向他瞭解購花體驗。 這些問題結合企業的服務來寫作的故事，再換一個新穎的標題就可以是一篇很好的博客文章。 企業的高品質服務,顧客的體驗,都自然融入這篇文章的故事當中.

這次的課結束，柔沙要求企業員工，從今天開始要重新將博客中原來的一些文章從文字寫作到排版，到插圖做些調整。 當然，企業博客中的文章寫作還有很多其它的方法，這次講課只是給企業講了有關故事的寫作。

相關連結：

企業博客中的故事行銷詳細案例分析一

企業博客中的故事行銷詳細案例分析二

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