當前,隨著三網融合的穩步推進,許多企業都將各種傳統通信業務和應用IP化發展,並且也都將增值業務將建立在IP基礎之上。 其中電信網IP化,互聯網電信化這兩個不可逆轉的趨勢。 都給企業通信帶來了巨大的發展機遇,讓中國企業通信市場正在開始進入一個全新階段! 在這方土地上,出現了很多新星產業,不再跟以前的模式一樣,僅僅屬於思科、華為、中興、AVAYA、阿朗、愛立信、西門子等傳統通信網路類廠商,新舊大戰由此開展。 與此同時,Google、Apple、IBM、MicroSoft等互聯網巨頭早已將目光投向企業通信市場。 誰也不想在這場特殊的競賽中落後,因此他們也開始融合IP通信,因此,在很長一段時間裡,企業通信領域將會十分熱鬧。 那些運營商、廠商、服務提供者也將輪番出演,相互競爭。
隨著技術的完善,雲計算作為一種靈活而富有彈性的解決方案,在企業通信市場找到了完美的契合點,受到了眾多廠商和企業使用者的青睞。 包括IBM、微軟、亞馬遜、Google等IT巨頭和Orange、AT&T、BT等一流運營商在內的行業領袖都已開始加大在雲計算領域的投入力度。 考慮使用「雲」系統的企業使用者也越來越多。
2009年之前,雲計算雖然已經在業內有過討論,但尚未得到應有的重視。 雲計算通常被認為是一種為中小企業減少成本的解決方案,並不適用于大型企業。 然而,僅僅在一年後的今天,「雲」模式已經深入人心,滲透到企業通信的各個層面。 不僅是新興的中小企業,越來越多的大型企業開始考慮這種模式。 企業通信市場上的「雲」資料中心、「雲」存儲、「雲」話務中心、「雲」會等應用開始遍地開花。
現在的勢態日益明朗,雲計算已經成為企業通信領域各大廠商在今後幾年裡的「必爭之地」。 一場圍繞雲計算的角逐即將展開。 為了在這場特殊的博奕中搶佔先機,IBM加大了對雲計算的投入力度。 有消息透露IBM將投資200億美元進行並購,開發雲計算終端,並推出網路軟體,擺出一副志在必得的架勢。 而其在雲計算方面最大的競爭對手微軟也毫不示弱,決心投注雲計算。 微軟CEO史蒂夫•鮑爾默多次在公開場合表明了這一策略。 史蒂夫•鮑爾默表示,雲計算是一次機遇,不僅僅是微軟會投注雲計算,產業界各環節的廠商都會投注雲計算!
對於運營商來說,雲同樣是一個不可多得的機遇。 包括法國電信Orange在內的部分運營商已經與微軟體結成夥伴,欲在「雲」服務上有所作為。 據全球IP通信聯盟瞭解,Orange已經推出了一系列適於各種規模企業的雲服務,包括IaaS和SaaS,這些服務都具備按需使用和即用即付的特點。 Orange商務服務部門首席執行官Barbara Dalibard表示,雖然雲計算是Orange新開闢的領域,但Orange雲服務擁有網路和服務等級管理的優勢,並且通過與微軟這類有獨立雲服務系統的公司的合作, Orange的雲服務表現得非常出色。 她還強調,09年法國電信在其國際骨幹網路中共投入了7億多歐元(約合10億美元),這也著眼于Orange今後的雲戰略,提供良好的雲基礎。
雖然,雲計算的應用前景一片光明,但仍舊有一些因素制約著它的發展。 除了安全之外,標準是另一個巨大的問題。 各大廠商都在談雲計算,但由於標準界定的不清晰,各方對其的解釋也有所差別。 每家宣導的雲計算,都有一定的導向性,必然利好自己的產品和方案。 在市場競爭的驅使下,各方都希望以「佈道者」的身份來引領這個領域。 為了控制自己的領地,亞馬遜、Salesforce、IBM、谷歌、思科和微軟等各種雲計算公司都在推出自己的雲計算標準,從而使多家廠商的應用程式都出現了相容性的難題。 如果沒有統一的標準,雲計算很難充分發揮作用,不利於產業的長遠發展,各自為政的狀態也不利於使用者的選擇。
2009年,雲計算社區、廠家、使用者等推出了若干宣言性質的文檔,以推進雲計算的標準化。 大約有170多家公司簽署了這個雲計算宣言,遺憾的是谷歌、微軟和亞馬遜等大企業沒有加入。 谷歌工程經理SamSchillace說,雲計算實際上是Web的下一個階段,我們需要的雲計算是開放的。 谷歌這種觀點也得到了一些廠商的支援,他們認為現在企業通信市場的個人化需求正在日益增加,開放性的雲計算方案更加靈活,可以更好地與企業其它現有IT或通信系統(如:VoIP系統、視訊會議、視頻監控、話務中心)進行融合。
不管怎樣,「雲」已經成為企業通信領域的一大趨勢,這對於企業,尤其是新型企業和中小企業來說,是一個好消息。 將來,它們的公司資訊化建設方案將更加靈活。 雲計算、VoIP、協作UC、多媒體統一會議等多種方案將共同服務于企業溝通。 而在企業通信領域,雲計算標準是走向統一,還是更加開放仍然有很多變數。 但這一切都取決於市場、取決於使用者需求,雖然各家廠商的產品與方案各有差別,但最終的宗旨都一樣,那就是:服務客戶,滿足需求。
雲計算改變了人們對傳統「企業通信」的思維方式,它讓世界更加智慧,期待產業鏈中的各家廠商能給我們更多驚喜,也期待雲計算能夠更好地服務社會。
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