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當前,單純的品牌宣傳、促銷目的已經不能完全涵蓋企業行銷需求。 企業的市場行銷需求呈現多樣化、多層次、階段性等特點。 與此同時,網路行銷的方法、手段、平臺也紛繁多樣。 我接觸了很多企業的諮詢,兩種情況比較普遍:
第一種,是對於某種行銷方式的直接詢盤,這種情況是基於企業主被行銷人員的推銷和引導或對某種行銷方式有一定的瞭解,有意識嘗試一下。 當我和企業市場人員進行全面溝通和深入瞭解後發現,其實的實際需求和企業詢盤的行銷方式,並不匹配。
第二種,企業主對於網路行銷僅僅只是一個模糊概念,對於如何解決企業的行銷需求、多大程度上解決企業行銷需求,更是無從談起。
兩種情況,共同的問題是,企業對於自身網路行銷需求的分析、挖掘的不夠、不充分、不到位。 而眾多網路行銷機構,都是從產品角度,向企業灌輸行銷產品效果如何如何,也沒有負責的去瞭解企業的實際需求點; 這種情況,好比現在社會上的包治百病的醫療設備一樣,忽悠吹牛的成分遠大於對於消費者的説明,驢頭不對馬嘴的笑話當然也屢見不鮮。
言歸正轉,不管如何,企業如果打算進行網路行銷,做好網路行銷的需求分析是必須的。 作為負責任的網路行銷公司,應該耐心細緻的協作企業做好需求分析工作,並提出自己的專業建議和指導,這樣,企業才知道,現階段自己行銷需求、行銷目標、如何來設定目標競爭對手的情況、目標受眾的情況等等, 網路行銷公司根據這些需求為企業量身定制、有的放矢的網路行銷方案。
通常要做商業網路行銷需求分析,有以下方面:
1、公司和產品:
公司的定位、行業位置、產品特點、產品優勢等方面。
2、顧客和潛在客戶:
顧客的特徵是什麼:如男性或者女性,年齡,階層,區域,消費偏好,興趣愛好等。
3、銷售模式和業務形態:
管道銷售、網路直銷、線下直銷 、會議行銷 、會員收費 、話務中心、BtoC、BtoB等等。
4、現階段的商業需求:
提升網站流量 、促銷線下銷售、品牌宣傳、制定階段市場戰略、新產品上線推廣、新市場進入 、節約行銷成本、加會員註冊量、完成線上銷售、招商加盟 等等。
5、現在的推廣方式、行銷瓶頸和網路行銷預算:
6、競爭對手分析:
當我們把這6大方面的情況分析清楚、透徹後。 網路行銷公司就可以為企業開出行銷良方,包括目標、受眾、策略、節奏、等諸多方面。 這些方面,我們在後面的文章中在逐個分析。
作者: wilson 北京如鄰網路技術有限公司(HTTP://www.rulin.net ) 高級行銷顧問
MSN ywxchina@hotmail.com 如鄰網路—企業身邊的網路行銷專家 (首發A5 歡迎轉載,請勿刪改,己所不欲勿施于人)