企業網站使用者體驗優化：內容建設核心

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似乎對於大部分SEO來說企業網站要想優化好，並不是一件特別困難的事情，因為在搜尋引擎演算法中，能夠獲取好的排名只需要把網站的外鏈做好，做強大，就可以獲取好的關鍵字排名，當然這也是最主流的企業網站SEO說法，而真實情況呢? 這種「一勞永逸」的想法越來越難做好網站的優化工作了，即使做上去也會非常不穩定，最近有一個朋友經常抱怨他的網站波動很厲害，相信跟最近百度演算法更新有很大的關係。

在昨天百度還發佈了其對於網站外鏈的判斷，其中按照百度官方的說法，我們日常工作中很多外鏈操作都是屬於作弊的，而百度判斷一個外鏈是否為問題外鏈的唯一原則：是否是使用者或者其他網站的真心推薦，是否具體高品質的推薦意義。 那麼按照百度的說法，外鏈的建設其實相當的困難，其前提要求網站能夠提高優秀的內容，讓使用者主動推薦我們，企業網站SEO的出路就在於內容建設，在於提升企業網站的使用者體驗。

使用者體驗是一個比較虛的概念，那麼如何將這個比較虛的概念但是卻真正有用的概念落到實處呢?下面根據這兩三年的企業網站SEO經驗為大家談談企業網站如何通過核心的內容建設提升使用者體驗。

1、企業網站內容建設原則

套用百度官方的一句很官方的話來說明網站高品質內容建設的原則：是否是真心為使用者去編輯他們想要的內容，是否具有高品質的原創內容。 之所以說這樣的說法很官方，是因為大家都知道這是正確的，但是卻又是沒有衡量標準的一種說法，但是我們要去想辦法去收集使用者的內容需求覆蓋。 而一般來說使用者搜索關鍵字有三種類型需求：

a. 導航型搜索詞其主要意圖是Go，去哪個網址或網頁。 比如之前京東的功能變數名稱不太好記，使用者很多會在百度搜索「京東」尋找官網位址。 結合企業網站的情況此類詞以公司品牌詞或者獨特產品詞為主要物件，例如本人小站「虛雨網路」。

b. 資訊型搜索詞其主要意圖是Know一些知識。 比如 「建設一個網站要多少錢」、「虛雨網路公司位址」等。 結合企業網站，那麼可能就是對產品和服務的一些知識性的問答等，例如客戶想建一個網站，可能會搜索網站建設需要哪些東西，功能變數名稱怎麼選擇等知識。

c. 事務型搜索詞其主要意圖是Do一些事情。 比如網站建設、網上訂餐等，其特點是想要在網上做一些事情。

針對使用者需求，將使用者搜索的關鍵字分類，就可以甄別哪些關鍵字的轉化率會高一些，使用者體驗自然要強很多。 至於關鍵字頁面內容的建設技巧這裡就不過多的描述了。

2、 企業網站內容建設的幾個誤區

企業網站內容建設很多時候企業是沒有一個特別有針對性的思考的，還有一個比較嚴重的問題就是被行業內的一些錯誤的SEO理念所引導，造成目前大部分的網站都處於一個不健康的狀況，下面是常見的幾個誤區：

A、網站建設中對於網站頁面的內容佈局也是比較重要的一個環節，但是很多時候都沒有做好。 例如企業網站的頭部巡覽列中一般都採用最傳統的「首頁-公司簡介-新聞中心-產品中心-聯繫我們」等佈局模式，不誇張的說，10個企業站裡面有8-9個至少這樣。 如下圖就是一個比較典型的導航佈局：

其實這樣的網站佈局多半是使用者所不需要的導航，雖然使用者來到我們網站根據這樣的一個導航能夠找到網站的各個頁面，但是我們在內容上要給使用者他們想要的內容才是最關鍵的，其實對於企業網站， 特別是傳統行業很多潛在的使用者來到我們的網站主要想瞭解我們的產品詳細參數、產品價格以及整個購買流程中會遇到的一些問題，至於後面的導航改如何佈局你懂得。

B、網站內容建設，產品的添加和內容的添加是我們吸引搜尋引擎蜘蛛來抓取的最關鍵的一項工作，但是很多企業站在更新內容的時候不是找不到內容來更新，就是為了更新而更新，完全不考慮使用者是否想要這樣的內容。 下面是一個比較典型的例子，網站主要內容是講空調維修，除了大部分介紹空調知識和維修知識，還放入不少跟空調維修沒有關系的內容，如空調病和空調扇的知識，顯然這種就是為了原創而原創的一篇內容。

當然，還有其他的一些內容問題，例如在清單頁面和產品展示頁面太過單一，沒有很好的展現產品的特色，這個時候如果能在這方面做一個突破肯定能夠做好內容，今天就寫到這裡，後面有深入的分析再補上。

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