企業微博行銷 別讓「僵屍」掏了你的腰包

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微博(MicroBlog)，一個在中國才只有一歲多的年齡，卻在這一年多當中成為最火、發展速度最快的一種應用程式。 新浪及騰訊兩大巨頭在 2011年年初宣佈先後突破1億使用者大關。 140個字、原創、傳播速度成為微博最有力的的武器，讓微博在短短的時間內火到如此地步。 隨著微博的成長，一種 新生行銷方式悄然興起：微博行銷。

什麼是微博行銷?

簡單的理解就是當你微博的粉絲、聽眾數量眾多，你發佈的微博轉發的數量也多的時候，就會有許多企業、廣告商找上你，讓你通過轉發或發佈廣告微博，以此來獲得企業或廣告商的報酬的一種新型網路行銷方式。 而這個「你」，可以是個人，也可以是企業的行銷團隊在背後操作。

快速增加微博粉絲、聽眾?

互聽、互粉這種是最傻瓜式的增加粉絲或聽眾的操作方式了，在如何快速增加粉絲一文當中也說過這種方式，但是無可否認它的效率在數量上來確實很高效。 再高一點的技術就是通過用軟體批量註冊新號，然後用這些新號全部來關注自己的大號，以此來增加粉絲。 再做到極致一點就是用大號去粉所有小號的粉絲，因為新 註冊的小號都是可以操作的，通過互聽、互粉這種方式會增加一些數量的粉絲或聽眾，再用大號去關注小號的粉絲無疑是更加精確的。 新浪草根排行粉絲數第一的那 位童鞋就是通過這些看起來很傻瓜的方式做到如今粉絲數量超過300W。 隨著粉絲的數量上來，一個新興的名詞又誕生了：僵屍粉。

什麼叫「僵屍粉」?

所謂僵屍粉，就是指微博上的虛假粉絲，這種粉絲只求數量而不重品質。 無頭像、無發佈微博、自動關注是僵屍粉的特性，隨著技術的不斷升級，用軟體操控 的僵屍粉現在這些特性都可以隱藏起來了，這種通過工具操作可以有頭像、有發佈微博、有資料、活躍度也非常高的粉絲也被稱為「活粉」。 微博上也因此誕生了一 條新的灰色產業鏈：粉絲買賣。 這種通過直接向惡意註冊的使用者花少量的錢直接購買而來的「僵屍粉」、「活粉」，已經呈病毒式開始擴散。 參與買賣的什麼樣的人 都有，而這種低廉的價格購買數量龐大的粉絲，已經成為微博行銷一個最大的毒瘤。

企業微博行銷 別讓「僵屍」掏了你腰包

越來越多的企業都開始重視網路行銷了，而目前最火的微博行銷也是企業非常樂意去嘗試的一種方式。 自己的產品及服務，通過140個字的描述讓擁有巨額 粉絲的使用者幫你轉發，從而達到一個讓所有粉絲都能看到的效果。 本身這種方式是沒有錯的，但是由於越來越多的「僵屍」使用者，使得企業的行銷成本高，效果卻不 盡人意。 企業本身的定位是給每個使用者背後的人看到廣告，而不是通過工具註冊、批量操控的「僵屍」，因為這種「僵屍」價值可言。 那麼企業在進行微博行銷時應 當如何避免或規避這些大號背後「僵屍」呢?

辨別「僵屍粉」的幾個小技巧：

1、主號與粉絲的互動觀察

一般情況下，這種很難去觀察出來，因為擁有數量巨大粉絲的使用者會出於多方面的考慮而不跟粉絲互動。 這種情況普遍出現在草根微博上，名人、行業精英以 及認證使用者(加V)一般是會與粉絲互動的。 換句話說，互動的粉絲品質才更高，因為他們對微博主信賴，那麼提到或轉發的東西也會更受粉絲信賴，轉化率自然也 就高了。 而草根粉絲要麼只是通過高品質的內容來吸引及留住使用者外，他們對使用者一無所知，粉絲無品質保證，行銷效果自然大打折扣。

2、粉絲與粉絲的互動觀察

簡單而言，第一個粉絲背後都是一個活生生的人，每個人都有自己的交際圈、愛好等，金華認為可以通過嘗試查看或抽查部分微博主粉絲的粉絲，看看這些粉 絲同樣是否有跟粉絲互動、有無自己的朋友、發佈的微博內容、 粉絲資料等方面來判斷這些被抽查的粉絲到底是人還是「僵屍」。 企業前期所調查的越多，越容易發 現問題所在。

3、主號微博的轉發情況觀察

一條微博的轉發數量、評論，客觀上來講，還是可以作弊的。 常規的作弊操作方式是大號發佈微博，所有小號去轉化及評論，從而造成一種「火熱」轉化的局 面吸引更多人轉發。 針對這種情況企業可以先通過上面兩種方式的調查結果來參考，更多的企業要考慮產品及服務面向的使用者，做到精准投放。

微博「僵屍」的存在本身管控上難度就比較大，新浪已經成立了專門的「僵屍」清理團隊，目前已封殺超過20萬的「僵屍」。 對於一個擁有上億使用者的應用 而言，20萬顯然是不多的。 企業在選擇微博行銷的這種方式時就應當理智的將這個風險考慮進去，避免出現行銷成本付出了，而行銷物件卻只是「僵屍」而非真正 的人了。

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