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隨著互聯網的發展,有越來越多的企業利用網路得到的巨大收益,因為搜尋引擎行銷已在國外企業中成為主流行銷模式。 從全球範圍看,互聯網對企業的説明,很大程度是靠搜尋引擎來實現。 越來越多的歐美企業把企業與搜索行銷相關的工作整合到一個新的部門,叫做SEM,SearchEngineMarketin,就是搜尋引擎市場行銷部。 搜索技術正在改變企業對外的兩個核心部門——市場部門和銷售部門。 市場部門可以通過搜尋引擎能夠更全面及時地瞭解市場動態,洞察客戶需求,向潛在客戶進行更有效的行銷傳播;銷售部門可以借助搜尋引擎直接獲取更多的新客戶和新訂單,改變傳統的銷售模式,實現足不出戶就能坐擁商機的夢想。
網路行銷整體說有以下特點:
1、市場的全球性
網路的連通性,決定了網路行銷的跨國性;網路的開放性,決定了網路行銷市場的全球性。 在此以前,任何一種行銷理念和行銷方式,都是在一定的範圍內去尋找目標客戶。 而網路行銷,是在一種無國界的、開放的、全球的範圍內去尋找目標客戶。 市場的廣域性,文化的差異性,交易的安全性,價格的變動性,需求的民族性,資訊價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性不僅都給網路經濟理論和網路行銷理論研究, 提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大範圍成交的可能性,更廣域的價格和品質的可比性。 而越是可比性強,市場競爭越發激烈。
2、資源的整合性
在網路行銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種行銷手段和行銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。 這種整合的複雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內涵。 需要我們下工夫,花力氣進行深入的研究。
特別是,行銷商務軟體在這種多維整合中發揮了重要作用,扮演了重要角色。 無型資產在行銷實踐中的整合能力和在多種資源,多種手段整合後所產生的增值效應,也是對傳統市場行銷理念的重大突破和重要發展。
3、明顯的經濟性
網路行銷具有快捷性,因此,將極大的降低經營成本。 提高企業利潤。 形成和促成網路行銷經濟性的有諸多原因:
如資源的廣域性,地域價格的差異性,交易雙方的最短連線性,市場開拓費用的銳減性,無形資產在網路中的延伸增值性,以及所有這一切對網路行銷經濟性的關係和影響,都將使我們極大的降低交易成本,給企業帶來經濟利益。 網路行銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果,必將清晰地、鮮明地顯現出來。
4、市場的衝擊性
網路的進擊能力是獨有的。 網路行銷的這種衝擊性及由此帶來的市場穿透能力,明顯的挑戰了4P和4C理論。 網路行銷在進擊時是主動的,清醒的、自覺的。 什麼也沒有忘記。 無論是在資訊搜索中的進擊,還是在發佈後的進擊,都是在創造一種競爭優勢,在爭取一批現實客戶,在獲取一些顯在商機。 在擴大著既有優勢的範圍。
這種網路行銷的衝擊能力有力地衝擊了「忘記效益觀」。
請看:在網路行銷中,搜索價格正是為了比較價格,以制定科學、合理、有競爭力的價格;獲取新產品資訊,正是為了加快新產品的開發和研製,以提升企業的創新能力;搜索是在尋找管道,發佈也是為了擴展管道, 進行網路廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造管道;行客戶關係管理是為了維繫和疏通行銷管道。 管道已經成為了現代企業的一種戰略資源!
以上所有這一切,都是在促銷戰略的指導下進行的。 忘記了價格行嗎?忘記了產品行嗎?忘記了管道行嗎?忘記了促銷戰略行嗎?不行!
這種「忘記效益觀」,在網路經濟時代顯然已經不適用了。 由「忘記效益觀」,到「進擊效益觀」的轉變,恐怕恰恰是網路行銷在行銷效益觀上的一大進步,一大發展。
5、極強的實踐性
所有這一切都說明:網路行銷是一門實踐性很強的學問。 它的理論根底深深紮在網路行銷實踐的沃土中。 網路行銷的每一步發展,都呼喚著網路經濟理論研究的深入。 但是,這種呼喚,只有在網路行銷的實踐中攀登和開拓的人,才可以聽到。 才可以感受到、體驗到。 想閉門造車,是拿不出網路行銷像樣的理論成果的。
網路行銷的實踐性還突出的表現在:它對以往行銷理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性:企業成立搜索行銷部門,有這個必要和可行性的!以後SEO技術發展空間巨大!
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