創業者說：如何獲得你的前100萬個使用者？

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Geer曾先後在十數家創業公司擔任顧問，他認為好的產品能留住使用者，而非僅僅吸引使用者。 找到正確的目標使用者，然後站在資訊流的頂端展開病毒式推廣才是可行的方式。

Geer曾先後在十數家創業公司擔任顧問或者聯合創始人，目前他也在一家業界知識分享公司擔任「創業學」的高級講師，他樂於分享自己在這些創業企業中得來的經驗。 下面是他的創業分享。

到達第一個「百萬使用者」，社交平臺Twitter用了24個月，圖片視覺分享網站Pinterest用了20個月，地理簽到應用Foursquare 用了13個月，社交媒體Facebook用了10個月， 網路檔共用工具Dropbox用了7個月，移動圖片分享應用Instagram用了2個半月，而Path 2.0僅用了2周就達到了100萬次的下載量。

那麼，你又如何獲取第一百萬個使用者?連續創業者Michael Geer和大家分享了他的經驗。

你是否也認為好的產品就一定會吸引使用者?是否也相信媒體報導最能吸引使用者? Geer首先質疑了這兩點，他提到，好的產品能留住(retain)使用者， 而非吸引(attract)使用者。 也就是說，再好的產品，都沒有機會讓人知道，怎麼來的吸引?再者，公關和媒體報導，能吸引的是受眾(audience)，而不是使用者(users)，而這並不是做產品的真正目的。 而找到正確的目標使用者，然後站在資訊流的頂端展開病毒式推廣才是可行的方式。

原先深信不疑，卻沒有實際效益的方式：

1、購買使用者資料：他也曾花錢去買了一堆使用者資料，郵箱位址，通常這些購買來的使用者品質都非常低，也不是你的目標使用者，那就不能指望他們收到你的郵件後會點擊註冊。

2、在各個博客、論壇、社交網路留言板上留下創業公司的資訊：除非你有免費的實習生，否則這就是在浪費時間。

3、接受所有早期使用者的建議：使用者的回饋和建議當然重要，但是眾口難調，每一項產品和服務都有自己的褒賞和貶低。 但是創業者要保持自己的戰略和方向。

4、最酷的網站，最炫的視頻：沒錯，這是一個企業形象很重要的一部分，然後有時候這未必能帶來最好的效果，這不像加多寶廣告一支援中國好聲音就能增加銷量，有時候你的視頻被轉載了幾十萬次，也換不來多少真正的使用者。

其實不難看出，上述方法，要麼沒有找到自己的目標使用者群，要麼站在了資訊流的末端。 那麼，什麼才是實用的方法?

如何找到種子使用者

萬事開頭難，或許比第一百萬個使用者更難的是第100個使用者。 Geer在這個階段提到了合作夥伴的重要性，找那些與你擁有相同或者相似目標使用者，但是提供完全不同服務的公司，去和他們合作，爭取到他們的一些資料，甚至通過他們的訂閱郵件來發佈你的產品資訊。

當然你會問，憑什麼人家要跟你合作?這就是我們反復強調的創業者要有充足的資源(resourceful)，以及互利共贏的概念。 要麼這些合作夥伴可能就來自你的朋友圈，要麼，就給別人提供一個盈利的模式。

這些使用者就像你的種子投資一樣，是你依賴成長出百萬使用者的種子。

種子使用者的蔓延

有了種子使用者以後，我們如何最好地發揮種子效應?要依據自身產品的特點，獲取客戶的交際圈子，常見的方法有：

1、郵箱連絡人：在美國市場，你最好開放四大郵箱的API，包括Gmail， Yahoo， Outlook(hotmail)，和 AOL。 當然，在中國市場，也別忘了網易郵箱，QQ郵箱等。

2、社交網路的API連結。 就像國內允許接入微博帳號，在美國，因為社交網路的差異可能會要求你做出不同的選擇，主要的社交網路包括Facebook，Twitter，LinkedIn， Foursquare， Google+等。

3、手機通訊錄

4、連絡人文檔：甚至包括一些傳統的名片檔等。

打通使用者鏈的3個方法

當你有了種子使用者，當種子使用者準備好了他們的聯絡人名單，我們接下去要做的就是讓資訊到達這些使用者名單。 根據不同產品的本性，Geer列舉了下列三種方法：

1、產品天然的共用性：比如說Dropbox，和之前盛行的你畫我猜。 這些產品本身具有交互的共性，使用者會自然地去鼓勵下一個使用者。

2、提供一些實惠，讓使用者參與到傳播途徑：這裡的典型例子就是贈與，比如說團購網站，你邀請了朋友加入並完成第一次購物後，你可以獲得相應的積分或者現金卡。

3、分享諮詢：這是一般企業做的最多的方法，比如在社交網路上分享諮詢，發起活動，傳遞資訊等，並由種子使用者傳播給他們的朋友，再由一個圈子傳遞到下一個圈子。

開啟病毒行銷

所謂病毒式網路行銷，就是資訊像病毒一樣傳播和擴散，利用快速複製的方式傳向數以萬計的受眾。 那我們要做的，就是灑出這些傳染源，哪些是開啟病毒行銷的好辦法呢?

1、進入資訊源的鑰匙：哪怕資訊爆炸，人們還是需要渴望殺手級的資訊。 你可以是TechCrunch這樣的媒體，也可以是Pinerest那樣的圖片社交網站。

2、連結其他使用者的通道：最好的例子是LinkedIn，這個以分享使用者專業資訊的社交網路，你必須連接更多人，才能體會其價值。

3、讓使用者自主生產資訊：正如Foursquare或者街旁這樣的地理簽到軟體，或者Instagram這樣的圖片分享工具，使用者的參與性會激發他們向下傳遞。

4、分享折扣等資訊，無論在哪個地方，折扣總是個好東西。