羅永浩坐在辦公室裡,房間擁擠而淩亂,一台跑步機擺放在角落,落地窗外是中關村最繁忙的一條街道。 他創立的「820.html">老羅英語」幾個月前剛換了辦公地點,總面積比先前擴大了兩倍。
接受採訪時,羅永浩一臉疲憊,坐姿不斷下移,時不時打起哈欠。 如果之前只是通過「老羅語錄」和「老羅演講」見慣了他的犀利,會讓人忍不住想,這個「胖子」今天怎麼了?
「你們為什麼一直沒有評我當年度青年領袖,我已經做得過分優秀了?」 採訪快要結束時,他調侃記者。 「明年一定爭取。 」羅永浩哈哈一笑,終於露出傳說中的幽默與狡猾:「沒關係,我不著急,再過幾年還可以是中年領袖。 」
明年,他40歲。
如果沒有獨特經歷和理想主義標籤,這段本該淹沒在商海裡的創業故事,恐怕不會如此受到關注。 他曾被認為是遊手好閒的待業青年,被當作新東方最牛和最傻的另類教師,還曾被認為創辦了一家熱衷參與公共事件的政治性網站。
逐漸地,他變成理想主義的代名詞,許多大學生在他身上尋找精神慰藉和思想啟蒙,無論是演藝界還是文化圈的社會名人都對他不吝褒獎。
2008年,36歲「高齡」、沒有太多從商經驗的羅永浩突然開辦「老羅和他的朋友們教育科技有限公司」,以創業者身份重回教育培訓行業。
去年,羅永浩在海澱劇院舉行的演講會上,說了一個關於約翰 列儂被粉絲刺殺的段子——粉絲朝列儂開了6槍,平靜等待員警將自己帶走,臨走時,指著列儂的屍體說了3個字:你變了。 在段子最後,羅永浩特意強調,列儂被刺時正好40歲,其實他是想說,自己沒有變。
這是羅永浩最大的困惑——他既要摸索著運作好一家企業,同時,又要與過往理想主義的形象相匹配。 當有人不斷說「你不行」的時候,再強大的心臟也會產生疲勞感。 他說,對於「不耍流氓能否賺到錢」的問題,自己起初並沒有把握,只是單純地相信可以。 「既然我瞧不起的人都能賺到錢,為什麼我不能呢?」
創業菜鳥
2007年底,牛博閘道閉,羅永浩開始考慮他的下一份工作。 他想過寫書當作家,有人告訴他,二十多歲幹這行還行,都快30的人了,當作家會很艱難。 他想想也是,中國靠寫書日子過得好的人不超過20個。 2008年元旦前後,和朋友商量後,他決定開一家英語培訓公司,這些朋友當中,有作家兼商人馮唐。
羅永浩說自己不是一個擅長找投資者要錢的人。 資金遲遲沒有到位,一直拖到5月份,馮唐告訴羅永浩,不能再拖了,再拖半年就該涼下來,他給了羅永浩一筆啟動資金,對羅永浩說,你先張羅起來,天天燒錢你就會焦慮,一焦慮做什麼事都會順理成章。
羅永浩拿著馮唐給的啟動資金,註冊了公司,簡稱「老羅英語」。 他始終沒有說服任何人再給「老羅英語」投資,中途,一位在非洲做生意的發小知道他開公司,主動給了他300萬。
果然,羅永浩開始焦慮。 「老羅英語」主打北美英語考試培訓課程,新東方是這項業務鐵板不動的老大,一開始「老羅英語」生意慘澹,總共投資600萬,第一年虧損了三百多萬。 「基本上每天一開門就是一萬塊錢不見了,被打劫也不可能這麼嚇人,我當時拿朋友的錢做,屬於投資不是借款,賠了是不用還的,但怎麼好意思呢?」 羅永浩想,萬一賠了,自己找一個HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7172.html">年薪百萬的工作,除了生活開支,600萬的債也要花10年才還清,還清時已經50歲。 「一想到這些,我就眼前發黑。 」
他開始經常在辦公室裡過夜,琢磨怎麼把生意做好。 比如,民營英語培訓旺季主要集中在寒暑假,3月投入宣傳成本,6月才能收回,每個月的資金流動很不均勻,為了鼓勵學生早繳費,他推出過一項促銷方案——越早交錢,收費越低。
「從消費心理學角度講,這個方案的愚蠢之處在于,如果我這個月報名要交1200塊錢,得知上個月報名的只交了1100塊錢,就會很窩火,很猶豫,結果這個月沒交,下個月得知又要多交100塊會更窩火, 在這種非理性的情緒下可能會選擇你的競爭對手。 看了些專業書後才知道,要倒過來做——開始就定最後一個月的價,如果報得早打折,消費者這個時候會覺得什麼時候交都是佔便宜,只不過早交多佔便宜,晚交少佔便宜,這樣他就可以接受,其實本質上是一樣的。 」他研究了很多市場行銷專業的書籍,發現自己「走了很多彎路」,於是開始推出一系列類似的改版行銷方案。
後來,「老羅英語」又推出了適用所有課程的「一塊錢計畫」,前8次課只要花一塊錢,如果覺得滿意,再付全款繼續聽完剩餘課程。 他親自創意廣告文案和宣傳畫:一塊錢可以買什麼,一枚雞蛋,一節電池,一個避孕套,或者到「老羅英語」聽8次課。
第二年,經營情況有所好轉,虧損100萬。 2010年底,羅永浩在北京海澱劇院舉行了一場演講,題目是「一個理想主義者的創業故事」。 之前,他的演講題目是「我的奮鬥」。 他為這場演講做了一個月的準備,巨大投影儀、大量PPT,還有精簡的舞臺設計,羅永浩一一列舉出自己兩年來親自參與設計的宣傳海報和行銷心得。 平心而論,他親自設計的廣告創意足以讓人眼前一亮。
演講進行到最後,羅永浩說,希望明年公司能夠賺到錢,換到更大一點的地方繼續演講。