創業邦：粉絲的價值

不到三個月，山魯佐德擁有的微博帳號被估價幾百萬元人民幣。　　_文/符星晨　　玩微博40天的收穫是什麼？　　在肖俊麗(網名「酒紅冰藍」)去年11月所創辦的揚州山魯佐德企業管理有限公司這裡，40天裡打造出了一個擁有20多萬粉絲的行業微博帳號，直接被業內大集團收購，給公司帶來了幾十萬的利潤。　　「他們知道自己來做，兩三年也攢不了這麼多粉絲。 」肖俊麗說。 買家並不是一時頭昏——粉絲的價值，可能遠超過人們的想像。　　肖俊麗與其團隊的主要工作是為企業、尤其是電子商務網站提供網路行銷服務，而微博是其中重要的一部分。 「微博早晚會成為企業行銷的重要媒體平臺」，微博日益擴大的影響力和巨大的媒體價值使肖俊麗不敢小視，她慶倖自己行動得比較及時。　　目前，山魯佐德公司的所有微博帳號擁有分佈在不同行業的200萬真實粉絲。 與很多草根團隊熱衷於靠冷笑話、段子、星座吸引粉絲不同的是，山魯佐德的帳號都是基於行業的，含金量要更高。 100多個行業帳號分佈在服鞋、汽車用品、寵物用品等各個領域，甚至許多常人很難想到的行業。　　「我們現在把這些帳號的粉絲量都控制在10萬以下。 」肖俊麗說，這些帳號還處在培養期，不到出手的時候不會公佈。 今年，她對員工們的要求是，再做100個粉絲量在5萬以上的帳號，爭取將觸角伸向每個冷門行業。　　即使不被收購，這些帳號也有著巨大潛力——行業微博加上精准化行銷，肖俊麗認為，粉絲帶來的價值遠遠比人們現在所估計的要高。 「很多帳號接轉發廣告的活，轉一條几百塊，對個人來說賺點錢當然沒問題，不過實在太低級。 對他們來講一個粉絲的價值只有幾分，在我們這裡可以達到5～10塊。 」肖俊麗說，山魯佐德有著幾十種靠微博獲利的方法，不過她將這作為公司機密，不肯透露具體內容。　　可以知道的是，山魯佐德説明企業策劃微博活動，為其設計最適合微博推廣、貼近生活、讓使用者樂於參加的方案。 雖然最多隻有140字，但活動設計有門道：在為一個女包店策劃的活動中，使用者要獲得抽獎資格，必須回答「最喜歡該品牌的哪款包」這個問題。 這需要粉絲們點擊進入商家的網站、流覽商品、找到商品連結並把它貼到微博上——其效果要比簡單的加粉、轉發好很多，雖然吸引的人數不那麼多，但都是有購買欲望或者有興趣瞭解該品牌的目標客戶。　　山魯佐德的另一個業務是幫大的公關公司做管道。 隨著微博的火熱，排名前10的公關公司也都注意到了微博行銷這個市場，但這並非他們的專長。像山魯佐德這樣的民間微博玩家，理所當然成為其微博推廣方案的執行方。 「我們不隨便接活動轉發的業務，只有和大的公關公司有合作，」肖俊麗說，「廣告性質太明顯的活動會影響我們粉絲的情緒，就算轉過來，我的粉絲也不幫他轉，這樣也沒有效果。 」　　肖俊麗對於活動內容要求很高，她的出價也是同樣。 目前，在淘寶上，擁有20萬左右粉絲的帳號轉發一條的價格是200～300元，而肖俊麗說即使收費一兩千元也還是有許多公司找上門來。　　「一個時尚品牌，讓再多關注冷笑話的人看到，效果也不明顯」，而肖俊麗的行業類帳號，賣的就是專業。 12月21日淘寶進行大促銷前，淘寶聯盟找到肖俊麗談了合作。 考慮到很多淘寶使用者在購買產品的時候覺得調查店鋪是否值得信任是件很麻煩的事，她用微博帳號列出了「參加促銷活動最受歡迎的十大女裝品牌」，這條資訊在1天內被轉發2萬多次、為淘寶女裝頻道帶去18000多個獨立IP， 接下來一周更是促成了2000多筆交易。　　山魯佐德更多的行業帳號目前還處在培養期，這使肖俊麗對今年公司的業績充滿信心，在剛剛舉行的年會上，每位員工都有一台iPhone4或者iPad可以拿到手。 幾天前，她找到一位風險投資人，後者經過評估認為山魯佐德擁有的微博帳號目前的價值是500萬～800萬元之間，而這僅僅是不到三個月的成績。