Estimote：一個向協力廠商開放的結合物聯網做基於位置行銷的平臺

Estimote是一個向協力廠商開放的結合物聯網做基於位置行銷的平臺。 起初，他們的產品原型是一隻停在店門口的鸚鵡。 Estimote的鸚鵡能計算進店和離開店鋪的人流，記錄人群在店內的流向甚至能分析顧客的性別構成和購買模式。 總的來說，如果你是個店主，一定會覺得這是個神奇的小玩意。

而後來在Y Combinator的説明下，他們在鸚鵡原型上推出了the Beacon。 Beacon的外觀設計就像一顆破碎的寶石，你把它粘在牆上——通過對應的app可以預設你想要推送的資訊，爾後它就能向周圍訂閱了店鋪的使用者推送資訊。 同時，跟第一代的鸚鵡原型一樣，它也會向你彙報周圍的人流（或者說客流）。

下面是Estimote的一個宣傳視頻，講的是Beacon的演示：

老實說這視頻拍得太文藝了。 小編在這裡解釋一下：店主通過Beacon掛了一條「跳樓價8折」，然後他的店就從門可羅雀變成了顧客盈門了。

Estimote做的其實是基於位置的行銷平臺，對於店主來說，對外發佈資訊；而對於，消費者來說則是及時地獲取你所關注的資訊。

Estimote的創始人是Jakub Krzych（左）和小帥哥Łukasz Kostka（右）。 此前公司一直處於低調運營之中（當時的產品還是那只鸚鵡）；而現在Beacon已經開始接受公開預定。 兩人都是電腦科班出身，Krzych早前還是自助網路廣告平臺AdTaily的贊助者。

此次接受TC專訪的是Estimote的CEO Krzych。

TC：你能簡單跟我們說說Estimote嗎？

Krych：Estimote致力於打造一個基於感應器的分析和資訊平臺。 我們更希望大家把它看做是物理世界中的作業系統——它將改變人們運營線下店鋪的以及消費者們跟實體商品交互的方式。

我們目前針對的群體就是實體零售店。 目前全球90%以上的交易都是在實體店中成交的；更重要的是，這其中超過50%的進店顧客都擁有一部智慧手機，而且這個比例還在增長。

同時得益于藍牙、WiFi這樣的通信技術，我們可以借助這些工具非常有效地瞭解消費者的行為方式和購物喜好。 這些新的資料和通信技術可以提升消費者的體驗，同時為零售店鋪帶來新的客流，降低運營成本——我們把這一過程叫做智慧零售。

TC：物聯網的範圍如此之廣，那你們當初是如何選定現在的這個領域呢？ 為什麼偏偏是零售店鋪？

Krych：物聯網的範圍確實非常廣泛，但是現在它還缺乏統一的標準。 在眾多的競爭技術當中，我們預見藍牙低功耗（Bluetooth Low Energy）很可能會勝出。 主流的手機制造商如蘋果、三星、諾基亞都在設備中集成這一技術。 這將意味著設備和物體將最終通過人們的手機連接到網路中。

在每天進入零售店鋪的消費者中，有半數以上都配有手機；而全球線下實體店的交易額仍占到全部交易的大頭。 我們預計在未來很長一段時間內，這一趨勢仍會延續。 在實體店中流覽、觸摸這些商品的體驗即使最牛的電商也無法提供。

但是，為了跟線上的同行競爭，線下的零售商們需要進行一系列的轉變來改善消費者在店內的體驗。 零售業的未來必然會拋棄那些紙筆的記錄，各類推廣的二維碼和圖片也一樣。 我們知道必然有更好的方式，這也就是我們正在做的。

TC：那麼像你們的產品需要達到怎樣的量級才能形成足夠強大的網路呢？

Krych：我們現在推出的Beacon能將基於位置的資訊發送到手機上，距離範圍在2英寸到50米之間。 它們能夠記錄消費者的到達時間和跟商品間的距離，甚至精確到像試衣和觸摸商品這樣的行為。 如果一個地點上佈置越多的Beacon，它能收集到的資訊以及能提供的體驗就越豐富。 不過少量的Beacon也一樣能在店內建起強大的微位址應用。 同一個Beacon可以跟不同的移動應用對話。

我們的策略是向零售商們提供最初的基本app來構建網路，同時也提供SDK讓他們開發自己的應用。

TC：目前你們在產品上有什麼樣的推廣計畫呢？

Krych：我們目前正在嘗試跟美國和歐洲一些最大的零售商們合作。 現在我們每天都能看到上百萬條手機跟Beacon的交互。

同時我們也已經開始預售開發者套件，包含一個Beacon樣品和SDK——這樣移動開發者和零售管理機構就能在移動app上增加自己的內容。 我們預計在今年夏天的時候發出第一波的產品。

TC：那你們的產品跟零售監測的其他產品有什麼不同呢?

Krych：現在在零售傳感領域也有像WiFi掃描這樣的產品，監測人們在商場內的流向和行為。 但是我們不認為在消費者不知情或者是沒有授權的情況下做行為監測是個好主意。 更好的方法應該是用app提升他們在店內的體驗，室內導航、可以訂閱的客戶服務甚至可以是無線支付。 使用者可以選擇是否參與體驗提升的過程，相信大多數的使用者都會允許收集適當的資料讓我們把體驗做得更好，這一過程是雙贏的。

Via: TC
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