人人移動互聯網變奏:卡位商務社交

來源:互聯網
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關鍵字 人人
摘要: 對於商務人群來說,管理名片是一項剛性需求。 在移動互聯網上,名片識別因此成為不少APP開發商的眼中肉。 由於文字處理和識別在技術上存在較高的門檻,那些能夠在識別精度上出類

對於商務人群來說,管理名片是一項剛性需求。

在移動互聯網上,名片識別因此成為不少APP開發商的「眼中肉」。 由於文字處理和識別在技術上存在較高的門檻,那些能夠在識別精度上出類拔萃的APP,其「錢景」堪稱誘人。 比如,上海合合資訊公司旗下的「名片全能王」和「掃描全能王」,在蘋果應用商店中的付費下載價格分別達78元和30元,此外其安卓版本還能通過手機廠商預裝獲得收入。 該公司自稱這兩款應用在全球的使用者數分別超過3000萬和4000萬。

除此之外,脈可尋、名片碰碰、漢王名片通等同類應用也在市場上獲得了不少擁躉。

「名片掃描是一種工具類應用,但如果僅僅把它定位於工具,那麼其開發商是一家軟體公司,而不是互聯網公司。 」3月27日,人人公司(NYSE:RENN)副總裁、無線事業部總經理吳疆在接受記者採訪時認為,每一張名片背後都是一個社會關係,人人旗下的經緯名片通瞄準的則是名片識別背後的商務社交。

以名片切入商務社交

自從微信在中國以超3億使用者成為事實上的移動互聯網第一應用以後,不少APP的頁面設計對其有著或多或少的參考,包括進入應用前的數屏左右滑動頁面、頁面底部的時間表、附近的人功能等。

經緯名片通也不例外。 對此,吳疆以「各種應用都在互相參考」來不置可否。 但他向記者明確的一點是,即使微信風頭一時無二,然而在這樣的通用型社交產品雄踞的市場裡,同樣還有垂直型商務社交的機會。

LinkedIn就是現成的例子,當Facebook風風火火地在全球市場攻城掠地的同時,這家定位於商務社交的美國公司,于2011年5月20日成功IPO後,股價已從45美元的發行價一路上漲到目前的接近180美元, 其最新市值接近200億美元。

「人人公司一直在尋找商務社交的機會。 」吳疆表示,人人網的核心使用者群是學生和剛畢業的白領,為了卡位商務人群,此前人人公司已嘗試了基於PC互聯網的經緯網,而隨著智慧手機的普及,名片識別很快成為人人公司在移動互聯網時代的新切入點。

據吳疆透露,經緯名片通的研發大約開始于一年前,目前有差不多100人的團隊,已經開發出蘋果iOS、安卓、微軟等主流作業系統的不同版本。

與名片全能王等工具型名片識別應用,以前置收費和付費下載為盈利模式不同,經緯名片通走的是互聯網思維下的免費模式。

除此之外,名片全能王採用的是本地識別的模式,使用者通過智慧手機的攝像頭拍攝名片後,不需要聯網即可識別、存儲。 這考驗的是廠商對OCR(Optical Character Recognition,光學字元辨識)技術的掌握程度。 「名片全能王」的創始團隊此前來自摩托羅拉,在此領域有著深厚的積累。

經緯名片通在這種本地識別模式之外,還為使用者提供了另一種選擇——雲端識別。 吳疆介紹說,使用者所拍攝的名片,會首先上傳到經緯的名片資訊庫中,通過一定的演算法機制進行比對、糾錯、識別,「名片庫越大,識別率會越高」,極個別無法識別的資訊會採用其它輔助的方式。

吳疆稱,目前經緯名片通的識別準確率能達到接近100%,當然如此高準確率的代價是,相對於本地識別來說,雲端識別的時間會更長,「長的需要幾分鐘,上傳名片本身就需要時間,比對也需要時間」。

體現互聯網思維的地方還包括,經緯名片通會在使用過程中分步驟地引導使用者進行註冊、登陸、完善個人資訊。 「本地識別是一種工具,而經緯名片通並不想純粹地做一個工具。 」吳疆說,人人公司希望通過名片切入商務社交,「名片承載的是人際關係,這裡面有很多文章可做」。

具體來說,使用者選擇啟用手機通訊錄添加連絡人後,系統會自動找到通訊錄裡正在使用經緯名片通的好友,讓雙方建立更深的聯繫,進行即時通信。 通過「附近的人」功能,經緯名片通的使用者能搜索周邊好友,進行基於LBS的交友。

吳疆不願透露目前經緯名片通的使用者規模和應用下載量,只是說「量很大,增長曲線非常好」。

「現階段我們注重的還是名片掃描和人際關係的管理。 」吳疆說,只有把這個基礎做好,人際關係積累到一定程度,後續的商務社交才有更大的想像空間,「有些東西目前還在內測,不能完全透露」。

人人移動互聯網路徑

對於人人公司來說,經緯名片通承載的不僅是其SNS版圖從學生市場向商務人群擴張的衝動,而且也是傳統互聯網巨頭邁向移動互聯網的一個側影。

吳疆對記者表示,人人公司的無線部門此前既做過ROM,也做過開放平臺,但從2008年開始的五年摸索下來,現在得出的結論是「不搭平臺,不接近底層,多做APP」。

「底層主要還是由蘋果和谷歌等公司控制。 」吳疆認為,蘋果式封閉的系統,不容他人染指,谷歌通過對Android的不斷升級,也已經甩掉潛在的威脅者,國內目前在底層有所動作的公司,如百度、阿裡雲等,都沒討到什麼好,「人人來做底層,也沒多大機會超越」, 而移動互聯網最終還是要靠殺手級應用,只要切入點好,你的應用成為特定人群的必選項,就可以有所突破。

圍繞這一思路,人人公司在今年1月對整個公司的移動互聯網架構進行了調整。 原來無線部門中負責人人網手機用戶端研發的團隊併入人人網事業部,與人人網的PC團隊一起進行一體化整合研發;原無線部門中剩下的團隊則與經緯網合併為移動互聯網事業部(mobile internet division,MID)。

吳疆說,人人網目前已經有接近7成的訪問來自移動端,而他本人掌舵的MID部門則負責在移動互聯網上進行產品創新,除了經緯名片通,該事業部還發佈了語音社交應用「啵啵」和圖片社交應用「美美」。

在他看來,人人公司在移動互聯網架構上的調整,與此前備受關注的騰訊、新浪模式都不一樣。 其中,新浪模式是移動端吃掉PC端;騰訊模式是無線打散分別回到營業單位,原無線部門的業務所剩不多。 「人人公司的做法是,把主力投入到移動互聯網,來做新的東西,是完全不同的調整路徑。 」吳疆透露說,其所在的移動互聯網部門約有400多人。

吳疆亦坦承,目前全球移動互聯網都還在經歷尋找盈利模式的過程,目前可以看到的是遊戲,比如人人遊戲去年四季度的同比增長就接近120%;廣告受限於手機螢幕,市場不會像PC互聯網那麼大;另外,O2O未來也會是很大的一塊。

「回過頭來看,PC互聯網也經歷過這個過程,2001年大家看不清的時候,很多公司的股價都跌到了1美元以下。 」吳疆說,移動互聯網還需要時間進行使用者積累和商業模式摸索。




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