獨家專訪陳向東：創業不是刻意的準備

多知網8月1日消息，暫別教育行業幾個月後，陳向東歸來。 一次從未有過的漫長假期讓他有時間放空和靜心思考。 下一步怎麼走，往什麼地方走，和誰一起走，他都已經有了答案。 面對多知網記者，陳向東詳細披露離開新東方的始末，並暢談自己理想的創業狀態和公司文化。 再談離開：想追求無限多的可能多知網：今年1月，聽到您離開的消息，很多人的感覺是突然、意外，外界也有非常多的傳言。 陳向東：有很多錯誤的解讀，今天正好借這個機會說說其中的故事。 2005年，我自費參加了哈佛商學院的第16期總裁班（TGMP16）。 這個班有兩個基本要求：15年的工作經驗、管理的公司有1億美元的營收。 當時條件我剛好吻合，那年我34歲，年齡算是班裡最小的。 從2005年開始，我基本每年去國外兩次，大多是到哈佛大學，每次十天左右，一個禮拜的課程。 一方面是去學習，當然更重要的是閉關。 我常在晚上繞著查理斯河，一個人獨自散步，想想自己應該度過一種怎樣的人生。 2011年，我40歲，當時產生嚴重的焦灼感，那時新東方已經做得非常好了。 在那個點上，經常會想自己是否應該走出新東方，能從另個角度來成長自己，從另個角度成就新東方？ 也曾經想過如何結合互聯網，讓教育變得更加容易和高效？ 不過由於與俞敏洪老師和團隊那多年的合作、默契和信任，也就一直沒有能夠說出口。 多知網：然後一直到了2013年？ 陳向東：不，到2012年的時候，我覺得時機成熟，可以去說的時候，渾水事件發生了，那時我肯定不能說我要走吧。 渾水事件的時候，新東方股票兩天暴跌了50%多。 多知網：印象中是連續兩日30%以上的跌幅，應該是新東方上市後一次空前的信任危機。 不過挺過去之後，很多「抄底」買入的朋友都賺了。 陳向東：對，我老婆問我（當時）為什麼不買新東方的股票，甚至可以把房子賣了或者抵押了。 我問她為什麼這麼有信心，她說：「因為你陳向東天天工作忙碌到到半夜，我能沒有信心嗎？ 」渾水事件基本過去後，自己竟然又糾結起來。 2012年11月我決定申請哈佛商學院的一個領導力的課程，當時名額已經滿了，我就寫信申請爭取這次學習機會，最後還是得到了這個學習機會，這個課程對後來的決定起了根本的作用。 多知網：這次領導力課程，就是你郵件中得出「人生的設計路徑和領導力不匹配」結論的課程？ 當時到底發生了什麼？ 陳向東：主講這門課的George教授以前在一家醫藥公司做CEO，57歲時辭任CEO.我問他，57歲就離開，十多年過去了，後不後悔？ 他回答還是會有些後悔。 「後悔的是離開的不算早。 如果是一個職業經理人，可以選擇幹到65歲或者45歲，如果65歲離開，別人認為你已經徹底老了。 但如果45歲離開，別人會認為你還有無限多種可能。 」我在新東方工作14年多，從來沒有把自己當做職業經理人，也一直痛恨別人把我當做職業經理人，我一直把新東方當成自己的事業。 不過和他溝通之後，我還是被「擊中」了。 俞敏洪老師創辦了新東方，3萬多名員工共同成就今天的新東方，新東方已經做的很好了，團隊整體也真的很好，我覺得應該是自己可以沒有太大遺憾離開的時機了。 2013年3月，我又上了哈佛商學院的「最佳領導力實踐」課程。 通過檢測評估自己的工作經歷、性格成熟度和內在的驅動力，我意識到，到了我這個年齡，根據我在新東方那麼多年的成長，我的領導力匹配的應該是「快速地、創新性地、簡單極致地去推動一件事情，而不僅僅是更多地承擔綜合的、執行的、 協調的職責」。 好在俞敏洪老師能夠懂我，好在團隊中不少同事能夠理解我，才使我後來沒有那麼尷尬和自責。 創業並不是刻意準備：給自己定下了三條「規矩」多知網：美國回來，創業的故事大家已經知道了。 據瞭解你也有在做一些投資，怎麼分配投資和創業的時間？ 陳向東：我做這件事（多知網注：「跟誰學（genshuixue.com）」）的初衷是想以投資者的身份進入，然後不斷地注入更多的時間，但真正進去之後才發現，大家對我的期待遠遠超越我的預期。 我希望不要太早被聚焦到曝光燈下，能夠享受更多的寧靜時間，享受更多的私人空間，當然也能夠做事有更多的從容。 但7月8日被媒體提前曝光後，我的生活確實受到了不少影響。 多知網：短暫離開行業幾個月，回來後最大的感觸是什麼？ 陳向東：我4月份回的北京，還是一樣的忙，不過忙碌的場景發生了變化。 以前是忙著開各種各樣的會議，現在是見不同的有著夢想的創業者；以前是被安排被計畫的，現在是多了更多的決定和更加快速的溝通。 以前我不明白咖啡館為什麼總是有那麼多人，因為以前的會面和拜見我都會選擇在辦公室。 而當我把自己歸零後，我才發現咖啡館和茶館為什麼會成為創業者狙擊的地方；當很多創業者談及他們的創業，或在地下室，或在民居，我才知道今天北京創業的熱度和「屌絲」創業者的不易。 多知網：對，北京的創業氛圍很好，教育創業專案的熱度也很高。 真正進入創業狀態後，你本身又有哪些調整？ 陳向東：我現在每天要見很多人，常常是早上7點半約到某個地方，四五十分鐘見一撥人，然後再換一撥，一直到晚上，10點多的時候也在約，很忙碌，但是很興奮。 某種意義上說，我每天都被優秀的人才和他們的創業激情激勵著和感動著。 我現在到公司上班，沒有自己的大辦公室，和大家一樣，都是一個工位。 在公司裡面，大家都會直呼我的名字，當然是英文名字。 現在上班也開始穿的也更加互聯網STYLE了。 前段時間我在看一本書，裡面講到了成功的三個法則：第一是與人友好地相處；第二是不拖延；第三是堅持。 這個法則說起來太簡單了，但是如果一個人真的能做到這三點，假以時日，肯定會取得成功。 我想在今天這個時代，特別是作為一個「頭」，這三點依然非常重要，你要贏得每個人的信任，你要努力往前走，你要堅持不放棄！ 多知網：創業的事情，被很多人關注，會不會有點意外？ 陳向東：有幾個沒想到吧。 沒想到我離開新東方後還會有那麼多人關注，沒想到離開新東方後會有那麼多人理解我，也沒有想到離開新東方後還有那麼多人支援我，更沒想到離開新東方後我會這麼快去創業。 讓任何人決定去做一件事的時候，一定是因為在適當的時機，遇到了適當的人，才會去做一件你認為非常對的事情。 我沒想到那麼快地「撞上」了自己的「天時、地利和人和」。 多知網：時機、人、事，實現三個要素的契合其實很難。 陳向東：其實我自己也在想，這些是你刻意準備的嗎？ 其實不是。 但如果不准備，有天機會來得時候，就很難成為你的機會。 過去的那麼多年裡，我一直在準備。 我經常說，工作不僅僅是為公司，更重要的也是為你自己。 1999年底進的新東方，那時候員工就是幾百人吧，到我離開，新東方有3萬多人。 我覺得我被人關注和支援，在某種程度上是新東方作為中國最為知名的品牌被人關注和支援。 我1988年參加工作，一直到2014年1月31日，我從來沒有休過那麼長時間的假，來陪伴家人、陪伴孩子。 更重要的意義是從來沒有那麼長的時間來放空自己，歸零，回到原點，不忘初心，認知自己，思考你要到哪裡去、你想和誰在一起去、你和大家怎麼快速去...... 我在休息的這段時間裡，沒有了工作郵件，某種意義上，算是真的放下了。 以前晚上2點睡覺，早上7點起床，到美國的時候，11點就「被迫」睡覺了，早上6點醒來。 我有足夠的時間去思考，去反問自己。 理想中的公司模型：必須要有判斷力、凝聚力和文化力多知網：剛才你提到正確的時機，2010年就已經看到了互聯網的趨勢，現在再來做這個事情，晚了嗎？ 陳向東：其實我本來在美國的休假時間會長一點，但是後來越來越不安——我看到微信紅包被廣泛應用的場景、企業實現O2O的場景，包括在美國，我的女兒用iPad學習的場景，我覺得對於整個中國而言，線上教育的場景已經迫在眉睫，再晚就錯過了。 現在的基礎設施已經滿足了要求，國內電腦的普及度，頻寬、硬體配套都到了一個理想的狀態。 我覺得用互聯網改造教育，或者在教育中注入更多互聯網元素，現在這個時間點恰到好處。 多知網：去年也很熱，各種人在試錯，等於說很多釘子已經被碰過了。 陳向東：對。 什麼叫合適的時機？ 做得太早，就是先烈；做得太晚，看到的只能是背影。 進去的時機剛好，試錯已經試完了，釘子已經碰過了，同時還會有一撥人沖進來幫你教育市場、教育使用者。 如果你真能把握好這個節拍，是可以做成一個很大事業的。 多知網：創業最大的吸引力，是可以按照自己的想法去組建團隊、打磨產品。 真正轉身做創業者，你理想中的創業公司或者創業團隊，應該是什麼樣的？ 陳向東：第一要有判斷力，也就是方向。 方向錯了，停止就是進步；方向對了，快速就是機會。 很多人犯錯都是選擇切入點時就已經錯了，後面也只能是將錯就錯，錯上加錯。 第二是感召力，也就是格局。 格局小了，你只能找到更差的人；格局大了，你能找到更多比你還牛的人。 感召別人是需要你付出的更多，需要你能夠成為榜樣人物，需要能夠言必行，信必果。 第三是文化力，也就是精神。 信仰不同，到處都是釘子和衝突；信仰一致，處處都是春風和細雨。 文化力強大，事和人、人和人、人和公司之間就會有粘性、有情感、有溫度、有感動，於是，就會有信賴，有共同的夢想和事業。 多知網：聊一些和創業無關的話題。 很多傳統機構都在做互聯網的嘗試，甚至轉型，但整體的步調都不是很快。 傳統機構做線上的癥結或者難點在哪兒？ 陳向東：傳統機構擁抱互聯網面臨的最大挑戰是——你的基因是線下的，要把自己改造成一個線上公司，那就已經不是你自己了。 破壞性創新，一定是來自于企業外部。 從世界性的規律來看，要完成一個巨大的顛覆，成功概率是非常低的。 但我想說的是，就目前情況來說，大家都誇大了互聯網對教育的影響力，線上和線下肯定是會並存的。 對於傳統機構而言，找到自己的優勢，不斷進行互聯網化改造這是很必要的，但這並不能否定和取代傳統機構內在的長期的核心競爭力。 當然，有一部分教育確實會被顛覆，這是由受眾群體所決定的，比如給大學生的產品，因為大學生的經濟能力，他們有意願和時間去尋求免費的產品。 當一個產品，線上和線下體驗的差異不大的時候，就可以免費，這時候對線下就可能是個顛覆。 寫在最後：陳向東是一個有故事、真性情的人，聊到興頭上，常常「跑題」到原來在新東方的故事裡，情義溢于言表；企業文化力、歸零自醒現在被他常常掛在嘴邊；他說話做事簡單直接，見面幾句寒暄後「有什麼問題儘管問」...... 已經實現了身份轉換，陳向東卻一如既往的忙碌，每天見很多人，做很多事。 他已不再是新東方高管，但帶著新東方的烙印和精神，再次啟程。 （多知網邱珣）