建立雲解決方案框架的經驗和教訓 需充分考慮業務需求

由於企業的動態因素以及很多企業對IT的不信任，在權衡了成本和利益之後，有的可能會選擇繞過雲解決方案。 那麼，本文BobDeutsche先生討論了關於建立一個可行的雲解決方案框架時需要考慮的因素，要遠遠多於單純的IT和資料中心。 換句話說，您需要充分考慮到您的業務需求，而不僅僅只是涉及技術層面的相關問題。

從賽車中吸取的教訓

我們這裡做一個簡單的類比：其就像每年六月在法國勒芒舉行的24小時汽車耐力賽，這項賽事歷史悠久，被稱為是「全球最辛苦」的比賽。 需要測試硬體的可靠性，驅動耐力以及很好的團隊戰略。 可以說，全球的賽車手和汽車製造商都期待在勒芒贏得職業生涯的頂峰。 在20世紀60年代，福特汽車公司決定參賽並奪冠，這就意味著，取代法拉利，那個時代在勒芒GT賽車最強勁的車隊。

正如您所想的那樣，福特汽車公司組裝了精良的車隊（類似于在資料中心的解決方案框架的元件一樣）：其包括工程師隊伍、汽車設計團隊、管理團隊和賽車手，憑藉如此強大的團隊進軍1964年的勒芒冠軍。 這也在同時催生出了後來的傳奇：福特GT40。 三輛GT40參加了當年的勒芒賽事。 儘管他們在賽事最初表現的很棒，但卻沒有一輛最終完成比賽。 法拉利車隊佔據了前六名中的五席。 嗯...，那麼就讓我們來思考一下，既然解決方案框架在紙面上看起來是如此的完美，為什麼到最後會事與願違呢？

鑒於最終的賽事結局，不得不說福特實在是很囧。 於是，該公司採取了稍微不同的方式向前邁進。 這一次，他們在繼續保持了其原有的GT40強大的團隊的同時，福特增加了一組加州熱rodder。 這些熱rodder不僅欣賞福特原有的框架，而且更熟悉外部的狀況。 知道福特想要贏得勒芒賽事所需要的其他要素。 在1966年，福特的GT40車隊贏得了前三名，並在接下來的四屆比賽中繼續稱霸。

雲計算解決方案及福特雙贏的願望

你也許會覺得奇怪：這與基於雲計算解決方案的框架到底有何聯繫？ 很容易理解您會產生這樣的疑問。 還記得我在之前的幾篇博客中所介紹過的一位剛剛簽約實施新的雲為基礎的外包客戶關係管理（CRM）系統的銷售副總裁嗎？ （我們假設他是HenryFordII，福特公司從1960年至1979年的CEO）。

在討論最後，我們的銷售副總裁對解決方案框架很少關注，而只關注于期限、預算、資源以及用越少的開銷銷售出更多的產品零部件。 同樣的，亨利福特二世所希望的只是他的GT40車隊在勒芒贏得24小時耐力賽的勝利。 你開始看到相似之處了嗎？

我們從福特在1964年的經驗中學到的是：僅僅只是將好的技術和元件團隊（解決方案框架）整合在一起，並不意味著你的計畫是萬無一失。 框架以外的因素仍然可以毀了你的計畫。 所以，如果一款雲計算解決方案框架的核心是硬體或軟體，您將如何說服你的銷售副總裁，他所需要關心的遠遠不僅僅只是往外銷售出更多的零部件？

亨利福特的例子其實很簡單。 更廣泛的框架現實顯然影響了他在1964年贏得勒芒冠軍。 他需要找到一些更瞭解現實狀況的人，那些能夠將核心解決方案與可行的輸送系統連接起來的專家。

而與我們的銷售副總裁的討論也可能相對容易一些，因為他對於廣義的企業系統比您要熟悉的多。 使他更清楚地意識到「oopsies」可能會阻礙他的新的CRM系統的成功。 在這一點上，您只需要簡單地提醒他，説明他通過一系列的工作來潛在的影響基於雲的客戶關係管理系統。 説明了他，您實際上是在説明您自己和您的企業。

如下是一些您可能需要考慮的因素：

基於雲計算解決方案框架的注意事項

區域性需求：
你的資料存儲在哪裡？ 您如何訪問這些資料？ 這些資料資料根據行業和資料類型的不同，是否符合你資料中心所在地區的相關法律規定？
安全/隱私：您的企業是否有相關安全政策、是否有針對相關重要資料的保密政策？ 這些政策是否以某種方式與安全問題聯繫在一起了？ 如果是這樣，如何處理？
行業的發展方向：您所在的垂直行業是趨於共用資料還是保持資料資料的保密孤立？ 會否有明確界定？ 或在發生重大變革時可能會影響使用和共用資訊？ 這些重大變革預計何時會發生？
企業戰略：企業的雲戰略是否是自上而下的？ 抑或您企業的雲計畫最初僅僅是由一個或多個營業單位的需要而產生的（這似乎並不讓人感到意外）？
團隊凝聚力：你的營業單位一起工作時和諧嗎？ 企業文化和獎勵措施在功能層面起作用嗎？ 是否有過跨部門的成功業務合作的經歷？ （雲計算需要的是有史以來企業最大水準的整合）企業如何評價內部IT部門的價值呢？
企業系統的認知水準和標準化：您的企業是否曾經討論過關于企業架構如何與科技業務的結合？ 是否制定了相關的標準？ 至少在精神上，您所處的企業環境是否推崇並支援這一標準？
對改革的接受程度：任何程度的雲計算的部署都是具有破壞性的。 其將引發企業原有的一些業務和業務水準的變革。 您所在的企業是否曾經經歷過類似的變革？ 貴公司是否有規避風險的能力？
管理：雲是破壞性的，需要你的企業做好充分的考慮
建立一種平衡的方法，以根據業務需要的成本因素達成有效的服務水準協定（SLA）
必須認識到高度虛擬化和多樣化的經營模式，將使得對應用程式的監督變得非常困難
對技能的評估需要對環境的管理和對外開放的建議（可能您目前的企業內沒有你需要的人才）
基於企業的歷史和文化管理對如何應對這些挑戰進行預測，並提出建議
在福特1964年的案例中，最初的團隊中沒有人想到需要採取略有不同的角度，來贏得勒芒冠軍。

我覺得對於那些IT企業或資料中心來說，其實是一樣的。 他們需要考慮熟悉的雲框架，不一定直接涉及到技術。 在我看來，現在，你根本沒有選擇。

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