網上開店已不新鮮,從最初被看作不務正業,到現在從中誕生了不少商業精英。 網上開店因門檻低,時間自由,成為創業尤其是大學生創業的方式之一。 在5月16日舉行的淘寶創業論壇《網商促就業———大學生成功創業論壇》上,專家指出,儘管網路零售在中國發展很快,但對於躍躍欲試的人尤其是大學生來說,網上開店仍需要注意一些問題。
2004年,在北師大珠海分校校園裡,經常可以看到一個學生騎著單車穿梭于教室和宿舍之間,車上放著浴巾、浴帽等日常用品。 王濤說,他就是利用校園網的交易平臺,開始創業的。
學校市場有限,王濤就把目光投向網路,當時網上購物在國內剛有苗頭。 但王濤很看好它的前景:國外網購已成人們的重要方式,國內在幾年 內也將迅猛發展。 他決定放棄學校,進駐淘寶。 運作方式改變後,他對貨源進行了調整,定位為白領所使用的高檔護膚品,並利用珠海鄰近香港、澳門的優勢,每週到港澳去拿貨,用地域差價獲得利潤。 這種不壓資金,低投入的網上代購方式讓王濤賺到了第一桶金。 他打出的「澳門代購」招牌也沿用至今。
「網店比實體更加嚴格要求誠信和服務標準。 要求創業者有更遠的眼光,更廣的胸懷和更強的意志。 」王濤說,「因為實體面對的競爭只是一個區域的,而網店面對的是千千萬萬幾乎同水準的競爭,消費者可任意選擇自己覺得品質、服務一流的店鋪。 」
「要想在眾多店鋪中存活並壯大,產品品質是首要因素。 價格、服務和行銷也必不可少。 」最初在網上做銷售,王濤曾為贏得顧客而狠拼價格,拼得遍體鱗傷。 漸漸地他認識到,價格沒有底線,與其拼價格,不如做好自己。 度過艱難的低利潤換信譽階段,他開始注重行銷方式和服務。
為了讓顧客清楚地瞭解產品,王濤在每件產品照片和說明後,附上發票的照片以及使用回饋。 新品到貨,會給老顧客寄試用裝,顧客生日時發Email或賀卡......
「有位男士在我這裡買了瓶香水作為情人節禮物送給女友。 他本人在上海,女友在珠海市區。 因為快遞耽擱送貨時間,客人想放棄購買時,我立即決定自己坐車送去。 還花錢買了束玫瑰,一起送到他女友手中,並說這是她男友的心意。 這筆生意不但成就了一段好姻緣,我也擁有了兩位忠實的顧客,他們還帶朋友來買。 」王濤說,就是靠這種長久的品質保證和服務口碑,帶來了客戶幾何式增長。
目前在王濤的BUYEASY網店,澳門代購產品已不足10%。 公司成立後的正常化運作,王濤已更多地與國際品牌在國內的一級代理商甚至國際代理商合作,保證品質的同時獲得更低的價格。 王濤透露,公司年營業額達2000萬,利潤在20%-30%。 下一步計畫做自己的護膚品品牌,批發、零售同時進行,「我們一定要發展成蜘蛛網式的銷售模式,網羅天下。 」
我是廣東省某大專學院08級電子商務專業在校生。 2008年3月13號正式在淘寶擁有自己的店鋪,融入了淘寶這個「神奇世界」。 電子商務在中國的發展突飛猛進,尤其是C2C ,在中國有2個時期是電子商務的「春天」 一個是非典時期,另一個就是目前的全球經濟危機。 我個人從事地方特產行業,希望有興趣的朋友多多與我交流。 下面是我開店一年多總結的一點點小小經驗,希望能夠對大家有所説明!
1、開店最重要的是找好有潛力的寶貝和穩定貨源
我先後在店中賣過我們縣的工藝品蔚縣剪紙,遊戲點卡,飛克運動鞋運動服等,都一一嘗試失敗而告終。 工藝品的消費群體畢竟還是有限的,而且網購的消費人群年齡普遍年輕;遊戲點卡一是找貨源很難,另一個是經過我的長期觀察,這一行業欺詐行為太多,單品利潤不大;飛克運動鞋和運動服這一類也不太好做,畢竟自己是個大學生, 不可能去用大筆錢去直接進貨,而且同一樣式的東西大小號不同,還得需要每個號都進,這樣下來投資也很大,當然這只對於我這個窮學生而言。 經過我的長期觀察與實踐,終於發現地方土特產這一行業很有發展潛力,21世紀,人們越來越注重健康、綠色、原生態的食品!地方土特產本身就很有特色,所以市場很大,而且土特產這種產品,生命週期比較長,不存在流行與否。 別人騎著馬找驢,而我堅信我自己騎著是馬!
我個人認為開店選行業,不應該選剛起步的行業,也最好不要選擇競爭已經白熱話的行業。 最好選擇已經成功度過行業產生期,處於發展期的時候,是我們的最好時機。