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網站,以前就接觸過,只是單一的流覽和平面設計,今天要學習的是如何做好網站建設銷售:
網站建設銷售,是盡可能尋找開發有需求的客戶並為他們服務。 在溝通的過程中,可以和客戶傳達除了網站製作以外,還有400電話、服務空間、網路行銷等資訊,在解決客戶問題的同時,促進雙方更深層次的合作。
網站製作分為網頁前段設計和網站資料庫建設,一個好的網站除了擁有一流的功能範本以外,能夠吸引客戶的還是前端頁面的設計,流覽者如何可以停留在我們的網頁不離開,主要還是看到他想要的東西,網站想要吸引人,必須擁有獨特的魅力, 必須花力氣和時間去打造。
手上這一疊不算厚的資料,確實做好網站銷售的第一步,「網站銷售不難」關鍵是不是我真的用心在做,那些價格可以按照不同的客戶不同需求,以整體的眼光作一個合理的報價。 能抓住客戶的心理,王經理分析很到位,做網站的客戶什麼樣的人都有,有直爽的,有斤斤計較的,還有一無所知的,更有一些蠻狠不講理的,當然也會碰到一些通情達理的,面對這些形形色色的客戶,我如何與他們達成溝通呢?
首先,一個人的胸懷有多大,他就能裝得下多少客戶,行走市場,多個朋友和自己不討厭的人,比多一個自己討厭的人要好的多,所以儘量不要對你的客戶不厭煩,儘管其中可能會有一些誤會和委屈,總之一句話「不厭其煩的聽客戶講, 耐心細緻的給客戶講」。
其次,能夠與客戶達成溝通之後,那就需要一些能夠傳達給客戶的內容了。 網站建設時一門學問,更是專業,一般的客戶是不會理解網站建設裡面的條條框框的,我們所需要做的就是如何把專業的知識形象化,給客戶看案例是最好的方式,如果客戶是專業的,那就精選一些那兒方向的網站展示給客戶看, 並依照這個網站給客戶講解其中相關的要點,但是也不能太具體,如果你教會了客戶,也是斷自己的路,關鍵的內容稍點一下就行,價格是不能輕易透露的,有很多客戶是在很多供應商比較之後才選擇合作夥伴的,我們不能跟客戶說的太具體, 那樣我們就失去了優勢,能夠把握主動才是做好銷售的根本。
再次,就是我們自己的專業知識了,任何一個行業,銷售都是進門容易出行難,我選擇網站銷售是因為我還是比較喜歡這一行業的,雖然我不能作為一個專業的設計師,但是我一定是一個專業的銷售員。 把握市場,將專業轉向客戶,是不是能夠更好的做到客戶需要的設計?網站的模組、價格、效果都是死的,隨機根據客戶的需求達到最合適的效果才是最重要的。
最後,昨天學到的一些案例和模組報價,但是還不能做到應用自如,在如果引導客戶需求的方法提問上,還需要更多的時間去聯繫。
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