專家稱應重新認識搜尋引擎商業行銷價值

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自2005年以來，消費者尋找消費資訊的管道已經從傳統的媒體轉移到互聯網上來，時至今日，中國線民的數量已經超過2億，全球第一。 認知消費知識是中國線民數量增長的主要推動力之一。

而消費者在互聯網上的行為，綜合歷年來各種報告，前四位裡面都是搜索、閱讀、電子郵件和聊天交友的不同排序。 其中，消費者在搜索時候使用的關鍵字，以及關鍵字的變化，是最能反映出消費者心理和需求的資料。 對此，作者專門採訪了搜尋引擎行銷大會中國聯席主席倪英偉先生，他認為，搜尋引擎在商業行銷中的價值應當得到充分的重視和研究。

倪英偉說，「從歷屆搜索大會的參會群體來看，在搜尋引擎成為消費者主要使用物件的時候，搜尋引擎的存在便為商家在搜尋引擎中的廣告提供了兩種可能：品牌宣傳和銷售促進。 」

針對品牌宣傳，倪英偉認為這在大廣告主身上體現尤其明顯，無論是軟體巨頭還是硬體大廠，無論是金融業還是快速消費品行業，哪怕搜索量再小，大廣告主都會首先去購買旗下某個產品的品牌關鍵字、其次才是通用產品關鍵字。 雖然不是每一個有相關搜索行為的消費者最終都會成為該廣告主的客戶，但是，在一定意義上，在使流覽者完全成為客戶以前，關鍵字搜索的價值便成為了廣告主樹立品牌的良好方式之一。

而在銷售促進上，倪英偉認為這是更為實際的行銷方式，在品牌宣傳的基礎上，使交易成為可能，實現產品的行銷;即使沒有品牌，也要最快，最少成本實現交易。 這在大中小所有廣告主的行為裡面都能看到，當然，看的方式也是分析他們購買的關鍵字。 線民一定很習慣在搜索某些產品的時候大量的看到一些電子商務網站的廣告，或明顯或隱性地出現在搜尋引擎的前列。 甚至包含不少煽動性的話語，吸引消費者的訪問。

廣告主的這兩種行為並不是絕對孤立的，樹立品牌的同時也能帶來銷售，促進銷售的同時也在建立品牌。

搜索及搜索關鍵字的研究，這是樹立品牌和行銷的一個過程，搜索使用者行為與特定商品及品牌的極大相關性，就是商業價值的所在。 過去是這樣，現在是這樣，未來也依然還是這樣，除非消費者的尋找資訊的行為發生重大轉變。

發現搜尋引擎的商業價值，不是對一家或兩家搜尋引擎的研究，也不是對一家或者兩家競爭對手的研究，而是對消費者的所有搜索行為的研究，無論是搜尋引擎本身還是某個資深廣告主，都無法給出直接的研究結果和答案。

對此顯得更為公正的是協力廠商，站在中立的角度上來評判搜尋引擎的運用和搜尋引擎的價值。 據倪英偉介紹，由贏時代和美國Third Door Media共同組織的搜尋引擎行銷大會event.timev.com/(9月23日，中國南京)，彙聚大量的協力廠商觀點與實戰知識，參與其中， 任何企業都能充分認識到搜尋引擎的行銷的價值，無論是建立品牌或者是促進銷售。