信海光：社會化媒體行銷不止是微博行銷

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

還記得四年前，社交網路剛剛興起時，「全民偷菜」的盛況讓我們認識到了Web2.0所帶來的全新傳播理念。 隨後，博客、微博等社交網路化工具迅速崛起，使用者的行為模式也隨之發生了翻天覆地的變化。

三年前，新浪網推出「新浪微博」內測版，成為入口網站中第一家提供微博服務的網站，微博正式進入中文上網主流人群視野，騰訊、網易、搜狐等大型入口網站也先後加入了這一全新的陣地，打造新的行銷平臺。 而新浪網憑藉先發制人所奠定的龐大使用者群，發展迅猛，迄今註冊使用者數已超過3億人，官方微博的數量也已達17.15萬。 據新浪今年第二季度財報披露，其微博平均每日活躍使用者增長了21%，達到3650萬，貢獻了10%的營業收入，達到千萬美元的規模。 一時間，微博成了「地球的脈搏」。 而在企業層面，微博行銷作為網路行銷的新配工具之一，愈加受到重視。

到了2012年，這場以微博為平臺的競爭更是達到了白熱化的階段，各家奇招頻出，在各大主流媒體及線下廣告發布中比拼實力，讓廣告主眼花繚亂。 然而，與海外的Twitter和Facebook相比，國內的微博仍然存在著社交與商業化這兩大短板。 前者用了五年都沒有實現微博的真正商業化，那麼後者又需要多久呢?

我注意到就在大家集中關注微博如何商業化、廣告主緊盯著這塊行銷重地不放的時候，很多人都走入了一個誤區，那就是把社交媒體行銷等同于微博行銷。 其實微博行銷，已經逐漸遇到一些問題，比如越來越多僵屍粉肆虐和使用者對於微博過度的熱情逐漸退燒，如何更好地商業化?放眼互聯網，擁有良好使用者基礎、又有可能在商業化上有新突破的社交媒體，除了微博，應該還包括有校內網、百度貼吧、 開心網等，而其中以貼吧歷時最久，時至今日仍然保持熱度，關於貼吧的商業化運作在不少業內人士看來不失為一個值得探討的方向。

談貼吧不得不提誕生於其中的網路「第一神貼」—— 「賈君鵬你媽喊你回家吃飯」，其類似版本我們至今還時有耳聞，該帖當年在百度貼吧發出短短6小時內就獲得了39萬多的點擊率，超過17000名網友回帖。 還有李毅吧的「我的護球像亨利」，「草根」和「高帥富」等等。

近日，本人搜集倫敦奧運會期間的媒體資料，也留意到貼吧的表現。 其直播貼累積點擊量超過7億，相當於全中國線民平均每人點了1.3次，「一句話祝福劉翔」的留言貼點擊接近2億，打破了百度貼吧的單貼點擊新記錄，而獲得「榮譽金牌」的陳一冰在接受CCTV採訪時， 也曾特意提到了百度貼吧網友的長期支援。 由此看來，百度貼吧的流量和使用者影響力不容忽視。

媒體借奧運做流量，廣告主借奧運做行銷。 若從行銷的角度看問題，我認為貼吧應該有兩點重要的平臺特性值得關注，一是「人以群分」，明星吧、遊戲吧、音樂吧等諸多不同的陣地，不同的吧聚集著不同興趣愛好的人，這樣廣告主可以容易地找到某一類特徵的人群，讓投放更加精准， 第二個是圓桌式的話題交流，區別于微博的講壇式對話模式，使用者之間的互動深入且持久，粘性由此更高，而對於品牌行銷來講也因此可以更打動人心。

總之，微博也好，百度貼吧也罷，都具有社交網路媒體的獨特性。 它們以各自不同的人群受眾，演繹著不同的平臺價值。 在行銷過程中，廣告主不應該忽略每一個有價值的媒體平臺。 如何利用好不同的平臺優勢，充分發揮出平臺特性實現行銷的互補和疊加效應，是值得廣告主深入探究的事情。