知名企業採用Saas「羊群效應」或催生行業霸主

中新網7月16日電 綜合報導，面對salesforce這樣的強者，即使是國內巨頭都難有必勝的把握，可現在有新的競爭者闖入了他的領地，那麼他們將憑藉什麼樣的商業模式與之抗衡？　　知名企業競相採用SaaS　　中國互聯網行業在經歷了啟蒙和起步階段之後，當前正在進入大規模應用的發展階段。 再加上目前市場經濟激烈的競爭，企業若想在諾大的市場環境中奪得一席之地，就必須提高自身整體的競爭力，於是，公司資訊化改革便成為當前企業贏得競爭的首選良策。　　近日，新加坡國際管理學院與國內線上管理軟體領航者八百客正式簽約，該學院將全面啟用八百客800APP-CRM系統，涉及學院日常教學教務管控、學院合作夥伴和學員資訊的管理、銷售過程的自動化管理、銷售目標管理、 公司檔管理等方面，以期提升學院綜合管理水準，全力迎接未來各種挑戰。　　與此同時，深圳「金亞太」旗下北京美如畫科技有限公司也正式簽約八百客，以800APP-CRM實施為契機通過系統實現多種銷售模式的精確化管理。　　而國內熱工行業的著名品牌斯貝克，在對比國內多家SAAS服務廠商之後，被國內SAAS服務處於領先地位的八百客800APP-CRM強大的實施服務能力所吸引，而最終選擇與八百客簽約。　　新加坡國際管理學院、深圳「金亞太」、斯貝克等都是其所在行業的領頭者，他們都是最先意識到SaaS模式能助力實現企業增收、節支、提效、避險四大核心目標的企業。 提及其選擇八百客線上管理軟體的原因，他們一致認為 ，首先是八百客提供的服務是基於SAAS模式的，成本低、軟體適用度高，產品的擴展能力強，可以滿足美如畫多種銷售模式管理的需求。 此外，各種流程、報表自訂設計可以準確滿足管理要求；其次，八百客剛獲1700萬美元的風投，相比其他的SAAS廠商更有經濟實力提供優質且有保障的服務，不必擔心廠商是否可以繼續存活的問題， 這就使他們能夠安心使用八百客APP產品。　　八百客作為國內線上管理軟體的領航者，自2004年創立開始，便始終堅持在產品和技術上的創新，而且隨著Saas高潮到來，不少知名企業陸續試水Saas應用，加拿大鋁業、聯想、263網路、好耶網路、 搜房網等企業紛紛成為八百客的簽約客戶。　　那麼，知名企業紛紛採用SaaS，這是否意味著SaaS市場逐步走出培育期邁向成熟？　　「羊群效應」催生行業霸主　　中國SaaS在走過了青澀而坎坷的初級發展階段後，只有極少數像八百客這樣的企業依靠執著的精神和獨特的商業模式存活了下來。 如今，用友、金蝶這些傳統軟體廠商的的高調介入以及SaaS領域風生水起的競爭都充分說明瞭SaaS的發展已經步入正軌，新的商業模式正在眾多企業的不斷探索和實踐中逐漸形成。 而正是這種「羊群效應」，讓號稱「管理軟體終結者」的八百客在眾多SaaS廠商中脫穎而出，逐步成長為行業的佼佼者。　　亂世出英雄，為什麼八百客會在SaaS領域取得成功？ 他們看到的是這樣一個機會：它首先是互聯網的一個應用，而企業的銷售、客戶服務人員與潛在客戶或客戶之間越來越多地通過互聯網來交流，以客戶為中心的800APP-CRM更加適合在互聯網上運作。 而ERP則更多地是以產品為中心的企業內部管理工具。 在中國，多數企業的各級經理們沒有銷售自動化工具或客服自動化工具，將市場資料整合起來，在微觀和宏觀上全面把握客戶關係，這也正是八百客成功的機會。　　正是這五年的沉澱期，使這家公司能夠潛心于完善技術和產品，不僅獲得了專利技術，而且使其主打產品之一800CRM，做的如「QQ空間」那樣個性十足、很平民、很安全。 即便產品再完善，如果沒有大環境的改變，相信八百客也很難敢於亮劍「管理軟體終結者」的，畢竟，在中國管理軟體市場上，用友、金蝶等都有將近20年的根基。 Saas模式的興起，使得八百客融得巨額資金，這為其大力開拓市場和客戶服務提供了安全性保障；也吸引了前用友高級副總裁高少義的加盟，和技術背景的創始人李智，形成了行業內的「智、高組合」的管理團隊，團隊、 技術和資金武裝後的八百客，在Saas市場即將井噴的時刻，搶灘「管理軟體終結者」，無疑占盡了天時、地利、人和的先機。　　借助金融危機帶給企業的壓縮成本的不自覺的意識和互聯網在中國的高速發展，發揮Saas服務模式經濟性的根本優勢，Saas是否能象八百客所承諾的那樣，終結傳統的套裝管理軟體，欲做「中國版」salesforce與之抗衡， 估計未來兩三年內，市場就將給出自己的答案。