雲計算平臺的功能

雲計算平臺使企業可以更有效地利用其 IT 硬體和軟體投資。 企業可以通過該基礎結構打破相互隔離的系統中固有的物理障礙，對系統群的管理猶如對單個實體那樣自動進行。 對於提供資訊服務、降低 IT 管理複雜性、促進創新、以及通過即時工作負載均衡來提高回應能力而言，雲計算平臺都是最好的選擇。

下面我們通過幾個場景來看看使用雲計算平臺之後的情況：

1）當你需要使用服務資源的時候：

使用者可以通過一個簡單的 Web 介面連線提交使用服務資源的申請。 他們可以為自己的專案指定期望的開始日期和結束日期。 資料中心管理員可以批准或拒絕這個申請。 批准後自動化服務管理平臺就會從可用的資源池中選擇適合的伺服器、存儲、作業系統和軟體等資源，並且根據所申請的資源配置要求對這些資源進行部署。 使用者只需在等待很短的時間後就會收到平臺自動發送的資訊，告知使用者所需求的資源已經部署完畢，可以使用。

2）當服務資源出現緊張的時候：

虛擬世界需要大量的計算能力，當虛擬空間擴大或登錄使用者增多時尤其如此。 大型多人線上網路遊戲（MMPOG）就是超大型虛擬世界的典範。 一些商業化虛擬世界擁有多達幾百萬的註冊使用者，並且由數千台伺服器提供支援。

託管虛擬世界的企業可以通過自動化服務管理平臺中的即時監控器，顯示當前基礎結構的使用方式，或者顯示虛擬世界的任何指定「區域」中客戶的平均回應時間。 該企業發現 A 區域的使用者數量大幅增加，導致資源使用增加，回應時間正在減緩，而此時 X 區域和 Y 區域的使用者數量較少，負載較低。 於是，該企業可以在自動化服務管理平臺中通過手動的方式重新平衡資源，（當然我們也可以預先在平臺中定義好資源平衡使用的策略，這樣在發生資源使用緊張的時候，管理平臺就可以按照定義好的策略自動觸發相應的操作）分別從 X 區域和 Y 區域分別撤出 5 台伺服器，並將這 10 台伺服器提供給 A 區域使用，用來緩解負載。 幾分鐘後，這 10 台伺服器重新分配完成，而這個過程沒有對任何區域中的任何使用者造成影響，A 區域的回應時間也恢復到可接受的水準。 該企業通過重新利用未充分使用的設備，極大地節省了成本，並保持了較高的客戶滿意度、避免了使用者需要呼叫説明中心來尋求説明，並且在幾分鐘之內就完成了以前需要幾天或幾周時間來完成的工作。

使用者對於雲計算平臺的主要需求包括：

自動化供應
使用者通過基於角色的 Web 入口網站來實現自動化供應。 使用者在入口網站填寫一張表單來定義其硬體平臺、CPU、記憶體、存儲、作業系統、中介軟體和團隊成員及其相關角色等資訊。 整個過程大約需要 5 分鐘。 通過入口網站提交請求之後，資料中心管理員會得到通知，並登錄以批准、修改和/或拒絕該請求。 一旦批准，系統就會啟動一個定義好的自動化工作流程來完成整個部署工作。 完全自動化的供應流程符合安全要求，減少了人為原因造成的錯誤，大大縮短了系統部署的時間。

預訂和調度
在提交服務申請時，需要使用者瞭解資源使用的時間情況。 因為在提交申請時需要使用者填寫服務的開始和結束時間，這樣便於資料中心的管理人員對於資源使用方式有所瞭解。 在服務到達結束時間時，系統會自動將資源收回，以便可以給其他需要資源的服務來使用。 當然使用者可以變更服務的結束時間，這也是管理平臺的重要功能之一，我們將在下面的部分說明。

變更管理
在某些專案中可以能會面臨開發延期或者新需求等有關的一些未知因素。 這些未知因素有時會使遵守合同規定的結束日期變得困難，當結束日期在專案延期之前幾個月便得到確認時，這種情況尤其明顯。 因此，系統允許使用者請求延長其原定的合同結束日期。

經過授權的專案成員可以登錄到平臺入口網站，請求延長合同結束日期。 資料中心管理員從資源能力和業務合理性兩方面對該請求進行評估。 管理員可以登錄到 Web 介面來查看該請求，並進行審批操作。 新的日期一經批准，將會執行相應的任務，也會對合同進行更新以反映新的結束日期。

更改合同
雲計算平臺還提供對於服務申請資源的變更功能。 對於採用新技術或未經測試技術的高風險專案而言，經常需要變更伺服器的作業系統、軟體等資源。

雲計算平臺的合同變更功能非常靈活，使用者可以在原有的系統中添加或刪除軟體元件或者連同作業系統完全重新部署。 使用者也可以向現有合同中添加伺服器或者去除伺服器，或者在符合要求的硬體系統上，也可以選擇增加或減少分配給一個或多個虛擬機器的資源數量。 當變更申請提交後，整個系統的變更操作都是自動進行的，無需人工介入，系統可以在很短的時間內完成變更申請，提供給使用者使用。